摘要：2003年，福建省博物院門票收入僅60多萬元，支出卻高達800多萬元

　　　本報記者 張朝暉　實習記者 龔小妹 席杰梅

　　顯然，旅游業的發展呼喚著博物館的經營創新。但是，由于歷史遺留等因素博物館融入旅游市場的步伐顯得相當緩慢

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　　福建省博物院宣傳部負責人王永榕對一個多月前省博物院組織的戲劇臉譜活動仍念念不忘，她說，沒有想到這個活動會受到榕城廣大市民和孩子如此熱烈的歡迎，至今仍有不少電話前來咨詢博物院何時再舉辦類似的活動。“這只是我們走向市場的一種嘗試和摸索。?在記者兩個多小時的采訪中，王永榕話里言間流露出省博物院急欲走向市場的熱切心情。

　　資金入不敷出

　　據了解，福建省博物院自2002年9月重建開館以來，一直處于“養館比建新館難?的境地，收支嚴重不平衡———去年省博物院的門票收入是60多萬元，支出卻高達800多萬元。“博物館作為不以贏利為目的公益事業，主要資金來源是當地財政撥款。在財政資金非常有限的情況下，博物館本身如何取得市場收入，贏得后繼資金是福建省所有博物館都應該探索的一個問題。?據福建省文物局工作人員何友文介紹，省博物館作為歷史、城市文化的一個濃縮品，有三大基本功能：收藏保管、宣傳教育和科研。目前全省共有博物館近一百家，但大多數處于“政府把錢給我了，我只要把文物保管好就行了”的現狀。由于撥款資金有限，有的小展館一整年根本就沒開過門，更談不上宣傳教育。何友文說，博物館的經費不足是一個世界性的問題，即使像美國這樣的發達國家，也有許多博物館被這個問題所困擾，只是程度不同而已。由于福建省對各個博物館的撥款資金基本上僅夠工作人員的薪金和基本維護，長期開館的門票收入根本就無法支付后勤服務及額外護養的費用，因此許多展館寧愿“關門大吉”。

　　“今年國家規定，從5月1日起，博物館對未成年人免費開放，門票收入減少，維護、接待等后勤費用卻急劇增加，尤其是一些小孩對自然文物好奇而觸摸、攀爬等現象更加大了維護費用。現在我們每天光空調的費用就高達一萬元。”談起這些，王永榕一臉的無奈。“目前博物院面臨的困難依然很多，文物的征集遇到資金的限制。事業經費主要靠國家撥款，社會捐贈很少。?

　　何友文表示，福建省博物院的現狀在一定程度上是全省所有博物館的縮影。目前福建省博物館的資金都是以財政撥款為主，除了經濟較發展地區———廈門、泉州的博物館、武夷山博物館、福州市的科技館及革命歷史博物館發展較好外，其余博物館都陷入貧血狀態。

　　寓教于樂應與市場結合

　　近幾年來，隨著旅游業的發展，許多旅游者開始走進博物館，領略地域文化的差異。但是，很多旅游者帶著極大的興趣到了博物館，感受到的卻是僵硬的產品和服務，以及難以理解的專業解說，博物館在經營上還未能適應市場需求。“博物館過于模式化，專業解說除了專家能夠理解，對于普通游客而言簡直就是天書。?福建省博物院研究專員梅華全認為，有時候旅游者到博物館并不是為了追求系統的知識，因此要做到寓教于樂。國際上比較通行的方式主要有三種：情景展示，就是通過創造一個情景來達到充分展示，吸引參觀者；主題展示，就是通過相應主題的集中加深參觀者的印象；互動展示，科技類博物館的互動展示已經成為了一種常規展示，但是綜合類、藝術類或者歷史類的博物館還不可能達到這種互動，這就需要研究新的技術和陳列方式，即使達不到直接的互動，文化上的溝通一定要達到。

　　博物館要做到“寓教于樂?并不容易，單資金的門檻就難以邁過。“每舉辦一個展至少要2-3萬元，如果財政不愿撥款支持，上哪里去找資金？?對于能否

　　長期舉辦類似戲劇臉譜這樣的活動，王永榕表示至少目前不大可能。因此，除了財政扶持，如何將寓教于樂與市場相結合，吸引社會資金也是有關專家一直在探討的問題。

　　梅華全說，實際上，博物館搞創收面對的有四大市場。一是學術市場，可以通過提升博物館收藏、保存、研究等方面產生的學術成果，促進博物館自身品牌的提升，從而吸引高端客源。二是收藏市場，博物館行業要積極應對近年來不斷擴大和豐富的收藏者隊伍，因為多數收藏者對于博物館必然形成偏好，這些偏好就會給各類專題博物館的產生創造廣闊的市場條件，同時也給各類綜合博物館帶來更豐富的客源。同時，收藏者隊伍的壯大，實際上也意味著贊助者市場的逐步增長，博物館可以從這方面著手挖掘社會資金。三是旅游市場，博物館不僅要滿足人們觀光需要，更要在娛樂休閑上下功夫。博物館可以開設讓游客親自動手參與的一些項目，如在陶瓷館開設陶吧，在戲曲館開設木偶戲，這些都可以采取商業運作的手段進行。四是文化旅游紀念品市場，博物館完全可以吸收社會資金仿文物制造旅游紀念品，并開設相應的休閑、娛樂、購物小商場。

　　“目前，我們的博物館太依賴于政府，行政的色彩過多，這些都是影響其發展的因素。所以現在的問題是，如何創造條件最大限度地調動社會的力量，豐富文物的事業，讓博物館在人們的視野里不斷動起來，從而逐步使博物館走向社會化、市場化。”

　　莫與旅游擦身而過

　　近幾年火爆的“黃金周”旅游市場帶動了一些自然類、科技類的博物館，如福建省科技館就走在了全省專題類博物館的前頭，但是一些具有品牌性的博物館反應并不強烈。王永榕說，這其中有兩方面的原因，其一，旅游者自身素質還沒有上升到文化性的需要，其二，博物館本身的現代化經營理念不足，改革不足，創新不足。

　　據有關專家指出，博物館行業與旅游市場的關系是密不可分的。旅游者的行為模式可以分為三個層次：第一，早期行為模式，即指的是旅游者的整個旅游過程以觀光留影為主；第二，旅游者開始追求差異，追求特色，而博物館所蘊含的歷史文化資源正是一個國家和地區區別于其他國家和地區的最集中體現，由此旅游者對博物館的需求開始強烈起來；第三，指的是旅游者對旅游過程的深度體驗，即追求一種文化過程，在這一層次上，旅游者對博物館的需求也會越發強烈。

　　顯然，旅游業的發展呼喚著博物館的經營創新。但是，由于歷史遺留等因素博物館融入旅游市場的步伐顯得相當緩慢。據王永榕介紹，省博物院自2002年開館時就曾嘗試著與省中旅合作過一段時間，但后來由于客源及門票折扣等問題而最終停止。“目前來參觀的客源仍以學生為主，還有一些自助旅游的中外客人，每天的門票收入只有幾百元。”

　　梅華全指出，福建省博物館總體狀況不理想，很大一部分原因存在于體制上。“衙門作風”的博物館是無法產生出市場化的經營方式和服務態度。“從全國情況來看，除了一些自然文化遺產博物館，如西安兵馬俑、敦煌莫高窟等這類博物館游客感興趣外，其他的游客會盡量繞開枯燥的博物館。如果博物館提供的文化性產品和其所面對的市場脫節，就意味著博物館行業中很多很好的資源不能得到充分的利用，也就無法走向市場。博物館與旅游事業唇齒相依，運作好了，博物館可以實現社會效益和經濟效益的雙贏。”

　　梅華全認為，博物館不能光靠國家的財政支持和部門的政策傾斜，而是要擴大博物館行業在旅游市場里的份額，在旅游部門支持的同時，博物館行業自身也要努力創新，實現互動，共同發展我國的博物館業。