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商報訊(記者 曾昀)繼對超市發董事會進行全面改組后，從8月8日開始，由物美掌控下的新領導層又開始對旗下的19家天客隆分店動起了手術。而手術的第一刀就指向了至關重要的信息系統。
昨天下午3點，記者在位于豐臺區南苑路的天客隆店看到，一紙“因系統調整暫停營業”的手寫通知張貼在緊閉的店門外。據了解，周日閉店后，超市發派人對店內的信息系統
連夜進行了切換，周一一早得知消息的天客隆“大商派”便立即采取應對行動，在開業不久后即宣布暫停營業，并抓緊時間恢復原來的信息系統。
“信息系統切換的事，我們事先沒有接到任何通知，包括我、天客隆營運負責人和店長。”超市發“前任總經理”楚樹臣在他的專車里向記者氣憤地指責物美 “偷偷摸摸，并不光明正大的做事方式”。他說，“昨天南苑店的店長一天都在外面開會，物美選擇這個時候切換系統意圖很明顯，就是要破壞天客隆的正常經營，并以此為借口進一步接管天客隆的其他店。”
“天客隆上半年的經營同比下降了30%，可以說是舉步維艱。”楚樹臣透露，從7月29日董事會調整后，天客隆十多家分店的水、電、物業等累積700多萬元的經營費用，超市發未予報銷，致使一些店鋪面臨房主退租的危機。據楚樹臣稱，天客隆目前斷貨現象嚴重，連可口可樂、伊利牛奶，甚至是食鹽都出現短貨。
與楚樹臣說辭截然相反的是超市發方面的回答。現任超市發連鎖股份有限公司常務副總裁的張偉春昨天在接受本報記者采訪時明確表示，這次系統的切換是超市發內部系統的切換，是一項很正常的工作。他強調，“天客隆的19家店百分之百屬于超市發連鎖，而且南苑店的營業執照上的法人就是超市發現任總裁李燕川，大商控制的天客隆反對系統的切換，就是企圖繼續控制這些店，這是別有用心和不誠意的。”
張偉春說，周一當晚，超市發的總裁、營運和信息、商品等部門的十多名負責人在現場干了一個通宵才完成系統的切換，而南苑店的店長也一直在場。他說，一直以來，由于天客隆的19家采用單獨的一套“海鼎”系統，所以總部不但無法得到準確的銷售數據，而且也無法實現統一配送，這些都不利于一家連鎖企業經營活動的開展。張同時還將天客隆目前嚴重斷貨的現狀歸咎為信息系統的不統一。
“截至目前，天客隆19家店共欠超市發公司近1個億。”據張偉春透露，天客隆有兩個送貨渠道，一個是由供貨商直接送貨，另一個是由超市發總部配送。而從總部送貨的這部分貨款，天客隆卻一直沒有上交。
在昨天下午的采訪過程中，一位據稱是南苑店店長的男士4點多交給楚樹臣一份據說是剛剛收到的通知。在這份超市發下發給總部各中心及相關連鎖店的通知里，超市發稱，南苑店的系統切換是8月6日領導班子做出的決定，在此之后，還將把其他店鋪逐步納入正常經營管理之中。通知顯示，切換時間為8月8日。
然而，讓所有接到這份通知的有關人員更為關注的是，超市發總部用了2／3的篇幅給涉及員工指明了店鋪切換后個人前途選擇的三條路。分別是：愿意繼續在本店工作的保持崗位、薪酬等不變；不愿意在本店工作的可申請換崗；拒不執行公司決定的，將按公司有關規定嚴肅處理。
據了解，雖然法院已判定天客隆的19家店歸屬于超市發公司，但由于大商在天客隆的絕對控股地位，因此，這些店的實際控制權仍被大商牢牢掌握。“近百人的中層以上的管理層目前是穩定的，我剛剛還給所有的店長開過會。”雖然在超市發的CEO地位一直沒有得到確立，但楚樹臣對于自己在天客隆的說話份量卻始終信心十足。
連續兩天的悶熱天氣讓人有些無法喘氣，而那些坐在店門外的天客隆員工，其實心情比天氣更悶得難受。因為在兩個業內巨頭的博弈還未分出勝負之前，他們不知道該何去何從。
截至記者發稿時，楚樹臣表示南苑店將在今天系統恢復后正常營業。而超市發方面表示，總裁李燕川已帶著營業執照趕到了南苑店。
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