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本報(bào)訊 (記者 劉昕) 隨處可見的ATM機(jī)，為市民取款提供了方便�？勺蛱炖钚〗惆l(fā)現(xiàn)，ATM機(jī)一天“吃”掉她賬戶里的10元錢。李小姐說：“既然收取跨行手續(xù)費(fèi)，ATM機(jī)上為什么沒有明確提示？”
李小姐說，她的公司在外灘，7月12日，同事向她借錢，李小姐走到附近一家ATM機(jī)上，用建行和中行的銀聯(lián)卡在上海銀行的ATM機(jī)上，分5次提取8000元現(xiàn)金。
昨天，李小姐到銀行打印存折時(shí)發(fā)現(xiàn)，存折上顯示，7月12日被連續(xù)5次扣款，每次2元。中國銀行告訴她，因?yàn)槭强缧腥】�，每筆業(yè)務(wù)要收取2元錢的手續(xù)費(fèi)。李小姐說：“如果能看到提示，知道跨行要收取手續(xù)費(fèi)，我多走幾步路，就能省下10元錢�！�
記者在南京東路、漢口路、九江路及外灘附近看到，數(shù)十家銀行鱗次櫛比。但90%的ATM機(jī)上沒有任何提醒。
中行上海分行范先生說，7月1日起，中、工、農(nóng)、建四家銀行和郵政儲(chǔ)蓄已全部對(duì)ATM機(jī)跨行取款實(shí)行收費(fèi)，每筆收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2元。四家收費(fèi)銀行都曾要求本行的ATM機(jī)上張貼提醒說明。
但黃女士認(rèn)為：“即使張貼‘跨行取款手續(xù)費(fèi)’的提醒，也只是在4家收費(fèi)銀行的機(jī)器上。但很多用戶是在其他不收費(fèi)銀行的ATM機(jī)上取款，才造成手續(xù)費(fèi)的損失。最好在所有ATM機(jī)上設(shè)置程序，自動(dòng)識(shí)別跨行取款的卡，并自動(dòng)提醒收費(fèi)情況�！�
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招商銀行跨行存款還收手續(xù)費(fèi)
背景：今年6月28日,光大、招商、民生等8家中小股份制銀行在滬發(fā)起“柜面通”業(yè)務(wù)，市民只要擁有這8家銀行中任何一家的借記卡，就可以在8家銀行的各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行刷卡存款，而且不需支付任何手續(xù)費(fèi)。
本報(bào)訊 (記者 高玲) 楊小姐拿著光大銀行陽光卡到招商銀行淮海中路支行跨行存款時(shí)，卻被告知要收2元手續(xù)費(fèi)。楊小姐感到甚為不解。
楊小姐昨日告訴記者，由于她在光大銀行辦理了個(gè)人住房貸款，7月1日左右，光大銀行靜安支行發(fā)給她一張告知書，上面寫道：除了光大銀行外，客戶還可在民生、華夏、廣發(fā)、深發(fā)、招商、興業(yè)、中信實(shí)業(yè)銀行所有網(wǎng)點(diǎn)辦理跨行存款業(yè)務(wù)，不收任何手續(xù)費(fèi)，款項(xiàng)立即到賬。
楊小姐覺得這一措施很方便。7月底，當(dāng)楊小姐再次為還房貸向光大陽光卡存款時(shí)，選擇了離單位較近的招商銀行淮海中路支行。然而，招商銀行柜臺(tái)上接待的小姐卻告訴她，在招行為光大陽光卡存款要收跨行存款費(fèi)2元。記者隨后采訪了負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)8家銀行的中國銀聯(lián)上海分公司，該公司有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，招商銀行收取儲(chǔ)戶2元跨行存款手續(xù)費(fèi)的做法與其“柜面通”業(yè)務(wù)規(guī)定相違背。這筆費(fèi)用應(yīng)由銀行間支付。
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