價格舉報顯示:物業服務收費呈現三大問題 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年08月05日 12:12 經濟參考報 | |||||||||
據國家發改委對全國價格舉報電話受理的舉報情況統計表明,近3年,群眾反映物業管理企業違反規定亂收費,以及因物業服務收費項目和標準不透明導致的投訴,一直位居各類舉報問題的第三位,損害了業主的合法權益。 據了解,物業服務亂收費主要表現在3方面:
一是自立項目亂收費。如以裝修押金、水電安裝費、“自來水二次加壓費”等名義隨意收費。如杭州市某物業公司擅自向業主收取每年“樓道維修費”150元、“樓道燈費”12元,以及“施工保證金”200至500元。 二是超過規定標準收費。如超過價格主管部門規定的標準,多收物業管理費、停車費、垃圾清運費、衛生費等。如重慶市渝北區某物業公司違反價格主管部門核定的“住宅每平方米0.50元,非住宅1.00元”的物業管理費標準,將物業管理費擅自提高到0.60元和1.20元。 三是只收費不服務或少服務。在業主交了物業管理費后,享受不到應有的服務。如黑龍江省齊齊哈爾市某物業公司在小區配套設施不完備的情況下,在業主辦理入住手續時,就收取物業管理費,并沒有按照價格主管部門的規定實行明碼標價。 高露 |