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摘要：湖南豐富的旅游資源與旅游品牌創(chuàng)建的滯后構(gòu)成了湖南旅游業(yè)發(fā)展的軟肋。形勢(shì)逼迫之下，湖南人正在嘗試走出一條“崛起于中部”的湖湘旅游業(yè)品牌創(chuàng)建之路。
本報(bào)記者 胡應(yīng)南 見(jiàn)習(xí)記者 黃粒粟
日前，記者從湖南省旅游局獲悉，今年上半年，湖南省旅游接待人數(shù)和旅游收入雙
雙大幅增長(zhǎng)，全線飄紅。全省共接待國(guó)內(nèi)旅游者3182萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)51.52%，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入163.36億元人民幣，同比增長(zhǎng)172.27%，接待入境旅游者10.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)30.91%，創(chuàng)匯3200萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)46.35%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入166.05億元人民幣，同比增長(zhǎng)168.54%。湖南旅游業(yè)發(fā)展可謂呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，但是，湖南旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展仍有不少制約因素，最主要的是旅游企業(yè)特別是旅行社企業(yè)規(guī)模小、效益低、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，全省強(qiáng)勢(shì)品牌企業(yè)不多，豐富的旅游資源與旅游品牌創(chuàng)建的滯后構(gòu)成了湖南旅游業(yè)的發(fā)展軟肋。打造強(qiáng)勢(shì)品牌，整合旅游資源，助推旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)屬必然。
好山好水人不識(shí)
據(jù)湖南省旅游局官員介紹，湖南的旅游資源從數(shù)量分布上來(lái)說(shuō)比較豐富，居全國(guó)前8位，山水風(fēng)光、名勝古跡遍布三湘四水。南有東江湖、飛天山、舜帝陵、柳子廟，北有岳陽(yáng)樓、桃花源、屈子祠、張谷英明代古村落，東有炎帝陵、桃源洞，西有張家界、猛洞河、南方長(zhǎng)城，中有衡山、蔡侯祠、天堂湖，這些特有的自然風(fēng)光和人文景觀構(gòu)成了湖南豐富的旅游資源。
如此眾多的旅游資源理應(yīng)成為湖南旅游業(yè)發(fā)展的良好基礎(chǔ)，其癥結(jié)在于品牌影響力甚微。除了張家界世界自然遺產(chǎn)風(fēng)光之外，湖南的旅游資源知名度相對(duì)有限，與省外廣西桂林山水、云南昆大麗等旅游品牌相比尚有一定的差距，眾多的旅游資源尚未整合成湖南總體有代表性的旅游品牌，影響力在國(guó)內(nèi)外差強(qiáng)人意。
旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，也迫使湖南人改頭換腦。鄰省江西等省“紅色旅游”等跨省品牌旅游線路的推出，給湖南人在旅游資源的區(qū)域整合上敲了一記警鐘，作為偉人故鄉(xiāng)的韶山為何被排斥于7省市“紅色旅游”線路之外？相形之下，省內(nèi)以毛澤東、劉少奇、彭德懷等偉人故居為中心，由韶山、花明樓、烏石寨三地形成的“紅色旅游”板塊，雖曾創(chuàng)過(guò)日接待游客超過(guò)1萬(wàn)人次之記錄，也難免有小腳畦步之嫌。湖南人的旅游思維定位不能不引起思考。在旅游線路的開(kāi)發(fā)上，湖南旅游市場(chǎng)上更多的是“百姓生活游”，也就是省內(nèi)一日游等，旅游業(yè)門(mén)票收入成為重頭，廉價(jià)旅游在湖南占據(jù)相當(dāng)大的比例。
整合資源塑品牌
內(nèi)交外逼，迫使湖南旅游業(yè)邁出打造強(qiáng)勢(shì)品牌，整合旅游資源的步子。近年來(lái)興起的中國(guó)湖南旅游節(jié)將以往零星的各類(lèi)節(jié)會(huì)整合起來(lái)，趨向強(qiáng)勢(shì)的品牌效應(yīng)吸引了不少游客。即將于9月中旬舉辦的“2004中國(guó)湖南旅游節(jié)”將在萬(wàn)人同唱瀏陽(yáng)河中拉開(kāi)大幕，7大主題活動(dòng)、相關(guān)市州的一系列地方色彩濃郁的活動(dòng)將致力于打造旅游節(jié)慶品牌，塑造湖南旅游目的地整體形象。而在旅游企業(yè)中，專(zhuān)業(yè)化開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)漸成主流。大公司、大財(cái)團(tuán)相繼入主湖南旅游業(yè)，促進(jìn)了湖南旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與資源整合。鴻儀投資公司及其張家界股份公司繼投資經(jīng)營(yíng)猛動(dòng)河、寶峰湖等景區(qū)后，又在2003年簽訂了投資古丈座龍溪、澧縣城頭山、瀏陽(yáng)道吾山等旅游景區(qū)。黃龍洞旅游投資股份公司也將觸角從湘西鳳凰古城、湘北石門(mén)夾山延伸至湘南。而在這一系列動(dòng)作背后的關(guān)鍵人物之一，長(zhǎng)沙黃龍洞旅游公司總經(jīng)理葉文智坦言：“湖南旅游資源豐富，而且資源品位較高，但是產(chǎn)業(yè)化程度低，甚至還處于旅游業(yè)初級(jí)階段�！比~文智告訴記者：“資源雖然豐富，開(kāi)發(fā)的點(diǎn)也非常多，如張家界、鳳凰、韶山、岳陽(yáng)樓、桃花源等等，都是非常經(jīng)典的景點(diǎn)，但是行業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)能力太弱了，沒(méi)有形成核心力，這是湖南旅游急需解決的大難題。需要一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)機(jī)構(gòu)
來(lái)重新系統(tǒng)地包裝這些資源，通過(guò)品牌和資源的整合，來(lái)提高湖南旅游的知名度，從而加快產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。”
而于去年成立的全國(guó)首家旅游學(xué)會(huì)首席旅游專(zhuān)家團(tuán)湖南省旅游學(xué)會(huì)也更是致力于湖南的旅游品牌發(fā)掘與創(chuàng)建�！皢�(dòng)了旅游智業(yè)工程，著力打造湖南旅游品牌，為湖南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展助力�！痹≌䥇f(xié)副主席、省旅游學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)游碧竹在接受記者采訪時(shí)如是說(shuō)。專(zhuān)家團(tuán)擬用3年時(shí)間，對(duì)湖南省各市州旅游資源及旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行一次會(huì)診把脈，就各市州提出的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行集中調(diào)研，開(kāi)出切實(shí)可行的解決方案。游碧竹認(rèn)為，湖南旅游應(yīng)著力打造大湘西板塊、湘南板塊、長(zhǎng)株潭板塊和環(huán)洞庭板塊，并可按這四大板塊整合資源，塑造品牌。
營(yíng)銷(xiāo)突出針對(duì)性
作為湖南旅游資源開(kāi)發(fā)的中心城市長(zhǎng)沙，近年來(lái)也頗有動(dòng)作。長(zhǎng)沙市旅游局副局長(zhǎng)陳威認(rèn)為：“長(zhǎng)沙在旅游品牌建設(shè)方面應(yīng)突出文化特色，依托湖湘文化融入有如岳麓書(shū)院，賈宜故居將是一大賣(mài)點(diǎn)。其次在城市旅游方面，完善城市旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，旅游的重頭在于多吸引游客逗留時(shí)間，這也是拉動(dòng)相關(guān)行業(yè)如旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、賓館消費(fèi)、做大做強(qiáng)旅游業(yè)之所在。”湖南師大博士生導(dǎo)師鄭焱教授認(rèn)為，歷史文化古城是長(zhǎng)沙旅游資源中最有價(jià)值的部分，其重要原因就是長(zhǎng)沙擁有綿延不斷的歷史文化脈絡(luò)：商代青銅器、西漢女尸、唐代銅官窯、千年岳麓書(shū)院、近代曾國(guó)藩……幾千年一直沒(méi)斷過(guò)，而國(guó)內(nèi)許多旅游大城市表現(xiàn)的往往都是一段時(shí)期內(nèi)的歷史輝煌。長(zhǎng)沙旅游是就要緊緊抓住這條主線，以己之長(zhǎng)來(lái)做文章。他指出，要對(duì)歷史文化資源進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)，推出“千年湖湘文化之旅”、“湖湘文化夏令營(yíng)”等主題線路，大力宣傳“長(zhǎng)沙-湖湘文化之都”的品牌，對(duì)特定的文化層次較高的游客群體進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)宣傳。
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