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工商銀行上海“電話銀行”暫不考慮收費

http://whmsebhyy.com 2004年07月22日 03:19 新聞晨報

  實習生 馬偉偉 記者 陳澍

  晨報訊 繼銀行卡跨行取款收費、借記卡收取年費以來,電話銀行收費成了銀行收費的又一個“熱點”。昨天,從中國工商銀行四川省分行傳來的消息稱,該行全省分支行將于今年9月1日起對其“個人電話銀行”

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  業務征收一定費用。記者就此問題向工行上海分行方面求證,工行上海分行對此事的說法是,工行的個人電話銀行業務在上海至今仍然是“免費”的,并且“暫時還沒有計劃對電話銀行服務向個人客戶進行收費”。

  中國工商銀行北京總行辦公室有關人士在接受記者采訪時表示,電話銀行的對公業務客戶每年都要向總行繳納一定費用,至于個人客戶是否收費,總行沒有統一說法,具體業務是否收取服務費用要詢問工行當地各分行。

  據介紹,工行四川分行此次擬定的收費主要針對“個人注冊用戶”,其中,通過柜臺注冊開通的每年收取12元,通過電話注冊開通的每年收取5元。

  記者還從工行以外的其他銀行了解到,電話銀行收費在其他銀行其他地區分行確有不同程度的試運行,但是上海地區尚未有電話銀行的具體收費個案。因此,至少短期內,市民仍可使用各家電話銀行提供的免費服務。


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