| 深圳航空誤機一次損失40萬 | |||||||||
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| http://whmsebhyy.com 2004年07月21日 22:57 CCTV《經濟信息聯播》 | |||||||||
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昨天，深圳航空公司對本月17號ZH978次航班延誤的旅客給予了與票面價格相等的現金補償，這是深航自從7月5號推出《顧客服務指南》后，首次對延誤旅客做出100%票面價格補償。 7月17號，深航從蘭州飛往深圳的ZH978次航班由于機械故障，延遲了13小時17分才起飛。當時共有105名旅客乘坐這架飛機，其中11名旅客在知道飛機延遲后退票或轉簽。而剩
今天下午，深航的財務人員正往手續齊全的首批37位旅客賬號上打入現金，金額為票面價格的百分之百。 深圳航空公司今天稱，這次航班延誤已經使深圳航空公司損失了40萬元人民幣。 深航是目前唯一出臺誤機賠償明確標準的航空公司，南航、國航等航空公司仍未就航班延誤賠償標準做出明確規定。 《經濟信息聯播》播出時間： 經濟頻道每天：21:00-21:30 |
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