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據新華社杭州7月1日專電
王女士在某保險公司買了一份保險，最近到了續繳保費的時期，要在以往，保險業務員(代理人)已經上門了，可這次過了一個多星期也沒有什么反應。王女士打了個電話過去，才發現自己熟悉的業務員已另謀高就，不再管自己的保險業務了。記者6月30日獲悉，在浙江，類似于王女士這樣的“孤兒保單”越來越多。
跳槽催生“孤兒保單”
最近入住浙江的保險公司越來越多，在此情況下，保險公司之間的“挖墻角”大戰也相繼拉開序幕，表現尤為激烈的是保險業務員之間的流動。頻頻跳槽的業務員撇下了一大堆“孤兒保單”，今年1-5月份，某公司“孤兒保單”同比去年增加了30%以上。“一般跳槽的精英業務員手中都持有上千張保單”，業內人士估計說，按照2003年由業務員營銷的保險保費收入70億元計算，目前浙江的“孤兒保單”涉及的保費至少在3億元以上。
可能危及保戶利益
“業務員跳槽了，我們有新的業務員接單。”盡管保險公司表示不必擔心，但有投保人擔憂說，在一項正規的保險業務中，有諸如家庭電話、住址、銀行賬號等個人資料，“如果換了業務員，那么我們的一些個人資料不就隨便暴露了嗎？”
某投保人介紹說，自己的保險本來就是礙于情面才買的，現在換了個業務員，“很多情況需要重新溝通，這給我們帶來了很大的麻煩。”
續期業務員接手
在采訪中，保險公司的負責人解釋說：“由于保險公司日益增多，保險業務員流動是很正常的事情。”但業務員辭職后，并不代表服務的終止。據了解，當保險業務員離職后，“孤兒保單”就會被送到“保費部”，然后保險公司的續期業務員會按照郵編來劃分這些保單，每個地區的保單都會有一個續期業務員負責。
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