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中國零售業(yè):一邊擴張一邊陷落

http://whmsebhyy.com 2004年06月29日 13:32 《互聯(lián)網(wǎng)周刊》

  近3年來內(nèi)資企業(yè)在營銷觀念、市場化和內(nèi)部管理上獲得長足進展,但在擴張布點上顯得有些瘋狂,目前零售業(yè)最缺的是市場調(diào)節(jié)手段。

  文/陳宇

  6月15日,百聯(lián)、王府井百貨、蘇果、大連大商、武商等15家排名中國零售行業(yè)前茅
進入伊妹兒的網(wǎng)絡(luò)豪宅 天堂II初章 戰(zhàn)亂魅影
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的企業(yè)已經(jīng)進入商務(wù)部確定的被扶持的大型流通企業(yè)推薦名單。“中國零售業(yè)國家隊”終于正式出爐。

  據(jù)悉,進入“國家隊”后,被重點扶植的企業(yè)將重新構(gòu)筑發(fā)展模式,并在參與政府重組并購活動中獲得更多的政策優(yōu)惠,在盤子“做大”的情況下與沃爾瑪、家樂福等外資巨頭相抗衡。很顯然,“國家隊”的橫空出世,將使已經(jīng)提前與外資打響“戰(zhàn)爭”的中國零售業(yè)以更強勁的姿態(tài),與外資貼身肉搏。

  2004年是外資商業(yè)零售企業(yè)對中國市場充滿想像的一年,因為在今年12月11日前,按照加入世貿(mào)組織的承諾,中國將取消對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域、股權(quán)和數(shù)量等方面的限制。也就是說,他們的身上再也沒有礙手礙腳的繩索了。

  今年4月份,在杭州舉辦的“2004年中國零售高峰論壇”上,上海連鎖經(jīng)營研究所所長顧國建爆出“2005年國內(nèi)本土零售業(yè)將全線敗退”的驚人之言。當時,坐在會議臺上的曾參加中國入世談判的龍永圖表現(xiàn)得異常激動,他把目光投向臺下發(fā)問:“你們承認節(jié)節(jié)敗退嗎?承認的請舉手!”臺下默然。

  在這個時間點,簡單地批評政府對零售業(yè)“過度”開放,似乎已經(jīng)沒有更大的意義。但是關(guān)于中國零售業(yè)的警世危言,足以引起人們的重視。

  本土零售業(yè)的擴張困局

  在過去的10年里,我國零售業(yè)走完了國外零售業(yè)150年的商業(yè)歷程,西方發(fā)達國家歷經(jīng)8次零售革命形成的20余種業(yè)態(tài)幾乎全部在我國出現(xiàn),一個城市從只有幾家發(fā)展到數(shù)十家商廈爭雄的局面。

  在2005年中國流通業(yè)即將全面對外開放之際,大賣場呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢,本土企業(yè)欲與國際巨頭分庭抗禮,連鎖經(jīng)營、聯(lián)合兼并等各種模式大鬧流通業(yè)。如上海聯(lián)華超市計劃5年內(nèi)將其門店從1921家拓展到8000家;華聯(lián)超市將把全國劃分為6個區(qū)域,組建龐大超市群;華潤參股蘇果,等等。

  擴張并非都是好事。過去的一年,由于大賣場、大超市的過度膨脹,造成了賣場的虛擬經(jīng)營。如曾經(jīng)兩度進入“中國連鎖百強”的福建最大連鎖企業(yè)華榕超市因急速擴張而突然破產(chǎn),打破了“大而贏”的神話,除此之外,還有一些知名賣場、超市也走進了擴張后的死胡同。

  “最值得擔憂的不是外資,而是內(nèi)資的盲目擴張。”摩爾百盛總經(jīng)理黃志強坦言,近3年來內(nèi)資企業(yè)在營銷觀念、市場化和內(nèi)部管理上獲得長足進展,但在擴張布點上顯得有些瘋狂,目前零售業(yè)最缺的是市場調(diào)節(jié)手段。

  這種狀況很像1997年、1998年的情況。那時以亞細亞、賽特為代表,零售企業(yè)在市場上四處布點,結(jié)果由于內(nèi)部人員儲備、管理等不足最后不得不收縮戰(zhàn)線。本土企業(yè)加入到與外資品牌搶地盤的陣營中,本來是一件好事,但卻因為缺乏慎重和理性,使得這場戰(zhàn)爭變得十分危險。

  我國零售業(yè)由于先天不足,存在著諸多問題。首先是規(guī)模小,集中度低。近年來,雖然通過兼并重組,涌現(xiàn)出了幾個在國內(nèi)堪稱巨頭的零售集團,但與國外零售大鱷相比,相距甚遠。沃爾瑪2003年銷售額為2600億美元。中國零售業(yè)排名第一的上海百聯(lián),2003年的銷售額是485億元,(約60億美元),這個數(shù)字只相當于沃爾瑪9天的銷售額。

  在連鎖經(jīng)營上,國內(nèi)零售企業(yè)與跨國集團相比,更是無法抗衡。美國的連鎖經(jīng)營已占全國零售額的80%以上,而我國這一比重僅為25%左右。同時,大多數(shù)內(nèi)資零售企業(yè)規(guī)范化水平低,沒有建立起完善的配送中心和信息系統(tǒng);沒有形成完善的、規(guī)范化運作的經(jīng)營管理體制,從而阻礙了零售業(yè)連鎖經(jīng)營的發(fā)展。

  中華全國商業(yè)信息中心最近對全國近400家連鎖超市的14000多個門店2003年的情況進行了調(diào)查,其中涉及家樂福、歐尚、易初蓮花、萬客隆、麥德龍、沃爾瑪?shù)?2家外資企業(yè)的1700多個門店,從門店發(fā)展速度看,內(nèi)資企業(yè)發(fā)展速度明顯高于外資企業(yè)的發(fā)展速度。2003年,內(nèi)資門店占87.3%,增長速度為32.35%,外資企業(yè)門店占12.7%,增長速度為21%。

  但從商品銷售增長速度來看,外資零售企業(yè)明顯快于內(nèi)資企業(yè)。在所統(tǒng)計的企業(yè)中,占88.5%的內(nèi)資企業(yè)銷售額同比增長29.6%,而42家外資企業(yè)銷售額同比增長33%。從銷售所占份額看,外資企業(yè)銷售額合計占所統(tǒng)計企業(yè)銷售總額的28.3%,內(nèi)資企業(yè)占71.67%;與2002年相比,外資零售企業(yè)所占比重提高1.1個百分點。

  從所統(tǒng)計的企業(yè)單位面積銷售額數(shù)據(jù)看,外資零售企業(yè)也高于內(nèi)資零售企業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,外資企業(yè)平均每平方米年銷售額為2.06萬元,內(nèi)資企業(yè)平均每平方米年銷售額為1.40萬元。

  在大型綜合超市領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢地位的已經(jīng)不是內(nèi)資零售企業(yè),在單店經(jīng)營面積5000平方米以上的299家超市門店中,內(nèi)資企業(yè)的營業(yè)額所占不足三成。 

  經(jīng)研究沃爾瑪、家樂福、麥德龍和三家中國零售企業(yè)—聯(lián)華超市、華聯(lián)超市、北京華聯(lián)的財務(wù)數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)資產(chǎn)負債率明顯高于國外企業(yè),不少企業(yè)都在70%以上。而中國銷售額前10名的超市和中國連鎖百強的毛利潤率分別為12.8%及11.95%,而外資企業(yè)平均是20.56%;凈利潤率這一指標國內(nèi)企業(yè)普遍在2%以下,而沃爾瑪在2003年度為3.5%。

  這種高負債、低利潤率的經(jīng)營方式對國內(nèi)零售企業(yè)的擴張形成了巨大阻礙。由于利潤率太低,依靠自身積累發(fā)展太慢,而進入資本市場仍在客觀上面臨諸多限制,資金成為擴張的最大制約。

  而在資金上具有明顯優(yōu)勢的跨國零售集團則不會放過進一步搶奪地盤的機會。今年年底,我國將放開外企投資零售業(yè)市場的限制。調(diào)查報告預(yù)測,屆時,內(nèi)資零售業(yè)的市場份額萎縮幅度會更大。

  政府之手讓位于市場規(guī)則

  流通企業(yè)事關(guān)國家經(jīng)濟安全并非盛世危言,更為危險的是中國供應(yīng)商面臨的窘境。當流通渠道被外資超市完全掌控后,中國供應(yīng)商不但成為首先被擠壓利潤的對象,還會進一步淪為永遠的加工廠,即使產(chǎn)品銷到國外,也要面臨被跨國零售企業(yè)貼牌的命運。逐利的資本,最終會把所有利潤帶到跨國零售企業(yè)各自的老家,而不是創(chuàng)造培育這些利潤的國家和市場。

  3月16日的“全國流通改革發(fā)展工作會議”無疑成為中國零售業(yè)史上的一次“遵義會議”—國家的態(tài)度很明確:不能讓外企主導(dǎo)零售業(yè)。

  在會議上,商務(wù)部明確提出:成立15家“本土零售企業(yè)國家隊”,在政策上予以扶持。

  會議結(jié)束第二天,北京市商務(wù)局就已經(jīng)與北京市發(fā)改委聯(lián)合制定了《關(guān)于促進連鎖經(jīng)營發(fā)展實施意見》。3月22日,重慶市政府正式下文,同意組建國有獨資公司重慶市商務(wù)集團。

  其實,各地政府早在今年年初就紛紛發(fā)文進一步促進商業(yè)連鎖企業(yè)發(fā)展,爭取讓紅旗插遍全中國。

  有數(shù)據(jù)顯示,到1999年底,正式獲得中央批準,能夠合法進入中國的中外合資零售商業(yè)企業(yè)只有21家,但實際上進入中國的外資商業(yè)企業(yè)近300家。

  而且,外資零售商總是出現(xiàn)在中國一些城市最繁華的地段,而專家分析,像這種地段,利潤極低的大賣場是無法支付昂貴的地價的,因此,肯定是得到了地方政府的特殊批準,比如讓它們用低于市場的價格購買土地,從而降低了經(jīng)營成本。這實際上使中國的零售企業(yè)面臨不平等競爭。

  “如果不采取相應(yīng)的保護措施,中國本土的商業(yè)零售企業(yè)很難和沃爾瑪這樣的國際商業(yè)航母競爭,”有人憂心忡忡地說。

  顯然,外資零售企業(yè)的進入步伐已經(jīng)遠遠走在了政府的開放時間表之前。而許多地方政府突破中央限制給予外資零售企業(yè)的優(yōu)惠政策,更為其迅速擴張?zhí)峁┝朔奖悖蛊溥`規(guī)進入中國市場并賺取滾滾利潤,然后導(dǎo)致今天的激烈競爭。

  為了規(guī)范這一現(xiàn)象,2003年12月,一份由中國商務(wù)部起草的《外商投資商業(yè)企業(yè)管理辦法》(以下簡稱《辦法》)草案下發(fā)到了各家外資商業(yè)企業(yè)。《辦法》將外資在中國商業(yè)領(lǐng)域投資過程中無違規(guī)行為的列為A級,有違規(guī)行為但予以規(guī)范的列為B級,違規(guī)且未規(guī)范的列為C級。像家樂福這樣的B級投資者,違規(guī)行為在進行規(guī)范后1年內(nèi),應(yīng)該不能申請開設(shè)新店。此辦法一出籠立即引起了外資一陣驚慌的同時激起了內(nèi)資的一片叫好聲。

  很多人認為,中國零售業(yè)太弱,經(jīng)不起進攻。如此惟一的辦法就是使它強壯起來。今年以來,一條脈絡(luò)已經(jīng)逐漸展現(xiàn)在人們面前。

  元月底,一份由商務(wù)部、建設(shè)部聯(lián)合發(fā)出的通知出現(xiàn)在每個地級城市商業(yè)主管部門的案頭,通知要求年底前完成制定地級城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃。

  2月初,商務(wù)部將《辦法》上報國務(wù)院。 2月履新商務(wù)部長的薄熙來上任伊始,就表示要高度重視被稱為中國商業(yè)第一法的《商業(yè)大店法》,這使人們寄予厚望。

  2月20日,國務(wù)院副總理吳儀在中南海召集15家商業(yè)企業(yè)進行流通企業(yè)改革與發(fā)展的座談會。

  由于《辦法》的頒布牽動中國零售業(yè)的未來布局,以及中外零售企業(yè)今后的發(fā)展前途與命運,在修訂過程中,一直伴隨著多方力量的博弈。在經(jīng)歷了一系列的波折,八易其稿后,《辦法》才終于出爐。

  值得注意的是,在《辦法》中,對違規(guī)企業(yè)進行分級管理的條文已經(jīng)取消。由于家樂福和一些臺資零售企業(yè)對“分級條款”提出了激烈的反對意見,理由是“這樣的規(guī)定違背了中國對WTO承諾的開放零售業(yè)的有關(guān)條款”。分級管理辦法胎死腹中。

  同時,《辦法》中規(guī)定,每個城市都必須有商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃,沒有商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃的城市不允許外資零售企業(yè)進入開店。也因為外資企業(yè)的集體反對被迫取消。

  今年兩會期間,由100位人大代表簽字附議的《商業(yè)大店法》議案引起了國內(nèi)流通業(yè)以及全國人大的關(guān)注。

  在《商業(yè)大店法》被各方呼吁的同時,還有另外一種聲音,有人以此舉違反WTO規(guī)定而對此項法律的制定提出異議。

  《商業(yè)大店法》能否成為中國流通業(yè)第一法,至今仍是懸念。

  如何發(fā)展我們自己的民族商業(yè)、確保國家經(jīng)濟安全,需要思考的不僅僅是政府相關(guān)部門,更多的問題恐怕還要由本土零售企業(yè)來回答,而這其中,提高自身的競爭力依然是最關(guān)鍵的。

  商務(wù)部副部長張志剛希望,未來5至10年內(nèi)培育出兩三家進入世界500強的具有中國特色的連鎖企業(yè)集團,這固然令人興奮,但是更重要的是,這樣的圖景將如何造就。






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