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“零團費”引起重視 香港游擬取消小費提高團費

http://whmsebhyy.com 2004年06月10日 09:22 京華時報

  本報訊 本該在6月進入旺季的香港游,最近創出一路低價,廣東中旅的“55元香港一日游”,康輝的“港澳5日游1800元”,均創下港澳游市場的最低價格,其他旅行社也紛紛低價跟進,令業內人士質疑為“零團費”、“超低價游”。這種現象也引起了香港旅游部門的重視。

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  昨天,香港旅游業議會總干事董耀中指出,香港將積極研究團費過低的問題,包括考慮取消小費制度,使業界明碼實價做生意。香港消費者委員會也將大力打擊超低價旅行團,防止旅行社以小費及附加費等形式補貼團費,正與香港旅游業議會商議規范團費的方案。此外,受航空公司征收燃油附加費影響,旅行社正計劃向旅客收取額外的行政費用。

  香港旅游業議會總干事董耀中稱,為了保障消費者權益,香港旅游業議會將全面檢查團費,嚴防旅行社濫收附加費,范圍包括取消小費,要求旅行社將補貼團費的小費金額反映在團價,讓消費者更清晰地知道旅行團的真實費用。香港消委會發言人也表示,旅議會5月中旬實施的“小費上限”規定,令旅行社將小費提高至最高水平,消委會對此深表擔憂。此前雖然曾有人建議定出統一最低團費,不過考慮到香港屬自由市場,最低團費在執行上會有困難。

  對于最近多家航空公司相繼征收燃油附加費使旅行社增添了很多行政工作,而部分已報團或購買機票的旅客不肯補交附加費使旅行社付出了額外的行政及補貼費用。董耀中表示,有業界已就此向旅游業議會反映希望可向游客征收行政費以彌補額外開支,旅游業議會將在6月15日舉行的理事會上商討。

  又訊 (記者楊?)昨天,記者從香港旅游發展局了解到,香港將首次面向內地游客在本月推出“旅游尊賞護照卡”,又稱“購物護照”,為內地游客提供購物保障和優惠。

  據香港旅游發展局北京辦事處市場策劃主任陳妍介紹,這本“旅游尊賞護照”將在內地游客到香港機場時由機場提供,只針對內地個人游游客發放。這本“購物護照”一方面是給游客的一種購物保障,使游客認清優質商戶,能放心地在護照上所列的商戶消費,而由于該卡只適用于游客,商戶也許會要求客人出示護照或身份證明文件;另一方面它也是一個優惠券小冊子,集錄了由香港消費者協會挑選的上百家珠寶鐘表業及影音、攝影器材業、電子用品業、服飾美容業的優質商戶所提供的優惠。






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