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深圳商家聯合拒絕銀行卡聯盟開始出現分裂

http://whmsebhyy.com 2004年06月04日 08:15 中華工商時報

  【記者 劉曦 3日深圳報道】

  備受社會各界高度關注的“深圳商家聯合拒絕銀行卡”事件今天有了新進展。記者了解到,此前聯合聲明將在昨天今天拒絕銀行卡的46家商家中,深圳的順電商場明確表示,已經退出了這一活動。茂業、西武百貨等多家商場今天沒有暫停刷卡,商家聯盟已出現分裂。深圳商家在接受記者采訪時均表示,“系統維護”將維持到今天,明日將重新恢復刷卡。

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  據了解,在深圳商業旺地華強北,幾乎各大商場都允許消費者刷卡購物。其中不乏深圳零售協會的會員,但諸如華潤萬佳、新一佳等連鎖超市,則以“內部系統維護為由”不能刷卡,但賣場內的自動提款機仍然可以正常運轉。

  記者今天到商家集中的深圳華強北商業街,昨天在深圳國美、天鴻、萬佳百貨、新一佳等多家商場的店堂內外通過明示的“因系統維護暫停刷卡”公告今天仍然存在。

  在曼哈商業廣場、天鴻商場、萬佳百貨、新一佳超市,同樣,刷卡消費不被接受。天鴻商場、萬佳百貨的告示也明確稱,系統維護暫停刷卡,新一佳超市的每一個收銀臺上都貼了一張小小的告示。

  消費者不僅是在百貨、超市購物可能會因為沒有帶足夠的現金而帶來不便。在深圳書城購書,也遭遇不能刷卡。深圳的市民到藥店買藥,也遇到類似問題。

  國美商場有關負責人表示,暫停刷卡就是因為內部系統維護,和此前零售商業行業協會決定的拒絕刷卡消費兩天沒有直接關系,純屬于時間上的巧合,而國美也愿意與銀行保持良好的合作關系。各家商場都表示,這只是單個企業的行為。

  另一位知名連鎖商家有關人士告訴記者說,“對外解釋系統維護,是便于和銀行的交涉,否則可能被銀行抓住辮子”。商家大都表示,系統維護的時間大約是兩天,也就是說6月4日恢復使用銀行卡,與行業協會此前的通告又是一個“巧合”。

  中國消費者協會新聞發言人在接受記者采訪時說,中消協高度關注此事。商家單方面拒絕使用銀行卡,不僅損害了消費者的選擇權,也違反了合同義務,發卡銀行與商家應承擔相應的法律責任。中消協還認為,由于銀行卡手續費標準引發的商家拒絕刷卡消費問題,在我國已經發生過多起,并且以POS機不能正常使用為由變相拒用銀行卡的現象也時有發生。這說明銀行卡手續費標準引發的問題不是偶然的,應引起足夠的重視。


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