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業內人士指出，旅游品牌的建設應朝著市場化和國際化的方向發展，才能融入世界潮流
本報記者 郭勁桐
品牌經濟已經席卷全球。國內旅游業亦越來越重視品牌建設，但細數我國現有的旅游品牌，運作尚顯稚嫩，生命也還脆弱，難以抵擋各種危機的侵襲。品牌，這個非常時髦經
常被人們掛在嘴邊的詞，事實上并沒有很多人真正理解它的內涵，其中懂得運作的更是少之又少。
許多旅游經營者把旅游品牌視為旅游產品，而忽視品牌的創立，對品牌的核心價值不明確，對品牌的角色關系理不清，對品牌認同的設計不重視。業內人士指出，我們的旅游景區和旅游企業必須在服務、質量、危機等方面重塑品牌意識，否則，我們只能被無情地淘汰，等待的將是悲慘的結局。
誤區之1 品牌定位脫離實際
旅游品牌定位的目的就是創造鮮明的個性和樹立獨特的形象，最終贏得市場客源。然而我國旅游景區和旅游企業在品牌定位中往往忽視市場調研，脫離實際，盲目作出品牌定位，僅僅為了顯示決策的果斷與英明。
有識之士指出，盲目品牌定位已成為中國旅游品牌建設中的致命傷。定位不準、脫離實際的旅游品牌，必定是經不起市場考驗的，即使一時異常火爆，最終亦將成為泡沫經濟。比如，海南南山強行定位為“壽比南山”，且把這一旅游品牌做得紅紅火火，但有人就提出質疑：“壽比南山在海南”有什么歷史依據？這種一廂情愿、僅僅靠金錢堆出來的旅游品牌，有多少人能夠認同？這一品牌究竟能否長壽？
誤區之2 品牌制造無創意
只要留意就會發現中國旅游景區、旅游城市越來越相像了：一樣標識的旅游飯店、星級賓館；一樣的旅游商品、主題公園……看到的是一張張似曾相識的臉龐，一個個相差無幾的景點。從而導致克隆出來的旅游品牌毫無特色，缺乏競爭力，產生不了品牌效益。北京、長沙先后克隆了一個世界之窗，但由于只是簡單的復制，遠沒有深圳的那樣火爆，與預期目標相差甚遠。特別是長沙世界之窗建筑粗糙、位置偏僻，除開業后幾個月火爆一陣外，大部分時間門庭冷落。
誤區之3 品牌營銷手段單一
國內的旅游企業在旅游品牌營銷中，仍然依靠降價、廣告、推介會等單一的營銷手段來參與市場競爭。大打價格戰，成了各大旅行社和賓館酒店營銷的一張“王牌”，由于價格競爭的有限，無止境地降低價格，導致旅游行業利潤越來越低，服務質量大打折扣。特別是使旅行社成了名符其實的微利行業，處境愈來愈艱難。旅游景區方面，自從廣西的大篷車隊旅游促銷取得空前成功后，各地的旅游促銷大篷車隊南來北往，這種單調的一窩蜂式的營銷，究竟能收到多大的效果？
誤區之4 品牌評選遍地開花
因為利益的驅動，中國旅游行業中的品牌評選活動越來越多，評選內容是無所不包。
只要肯花錢，便會有一個耀眼奪目的“頭銜”。“最佳酒店”遍地是，“最佳景區(點)”滿天飛，“最佳導游”到處可尋，均有過多、過濫之嫌。這種泛濫成災的品牌評選活動，并不能提高整個旅游行業的服務質量，只不過是滿足了部分旅游區和旅游企業領導的虛榮心而已，其直接后果是造成旅游品牌大大貶值，“金鑰匙”淪落到連“鐵鑰匙”都不如的境地。
業內人士指出，盡管品牌這個詞已經被講了很多年，但國內旅游業的品牌建設還剛剛起步，基礎薄弱亦屬正常。但是，面對加入WTO后的挑戰，不進則退，旅游品牌的建設亦應朝著市場化和國際化的方向發展，才能融入世界潮流。
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