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本報訊 (南方都市報記者 樊卿 杜雅文) 昨日，深圳商家和銀行刷卡手續費之爭終于爆發，該市眾多大商場用于刷銀行卡的POS機上，“拒絕刷卡”成為昨天共同的行動，眾商家“暫停刷卡”的理由都是“內部系統維護”。目前，中消協高度關注此事。
大件電器不便購買
昨天上午，記者首先來到商家集中的華強北商業街。在國美電器門口，豎著一個大牌子公告，“因系統維護，自即日起暫停刷卡，我們將盡快完成維護工作”。在國美商場里，記者還遇見了一位正在選購等離子電視的劉先生夫婦，他們選購的那款價值2萬多元，而不能用卡消費，即使在外面取款一天最多也只可取5000元，根本不夠。他們也只好悻悻地離開了。
昨日上午，記者逐一走訪或電話采訪的統計結果顯示，在46家商家中，有35家昨日明確表示暫停刷卡。
手續費之爭交涉未果
據了解，深圳商家和銀行刷卡手續費之爭爆發于今年2月底。2月27日，深圳市零售商業行業協會代表全體會員向中國銀聯深圳分公司送交《關于要求降低刷卡消費結算手續費標準的函》，進行首次交涉。此后，雙方進行了三次磋商，但均未取得進展。4月27日，零售商業行業協會發出了通告，表示將聯合不少于50家大型連鎖企業采取進一步行動。從5月13日開始，零售商業行業協會就放出話來，要求銀行降低5%的相關費率，否則將于6月2日、3日集體拒絕刷卡消費兩天。
據悉，如果銀行還不讓步，商家“將有更大規模的行動”。
銀行同業保留訴訟權利
對于昨日商家的舉動，深圳銀行同業公會有關人士稱，保留訴訟的權利，因為商家的這一舉動實際上是一種違約行為。對于商家宣稱的“內部系統維護”，該人士稱，早在前一天，同業工會下屬的專業服務公司已經對46家商家的系統進行檢查，已經確認這些商家的收銀系統不存在技術障礙。
政府部門不愿介入
深圳市一位不愿意透露身份的政府官員昨日表示，不介入是最理想的。
而消費者則普遍反對商家“拒絕刷卡”的行為，認為商家與銀行的矛盾導致無卡可刷是對消費者利益的一種漠視，直接損害了深圳百萬消費者的選擇權。
中消協高度關注
曾經就深圳商家拒絕刷卡事件發表意見的中國消費者協會新聞發言人昨日接受記者采訪說，中消協高度關注此事。由于刷卡消費是銀行與商家多年合作形成的一種消費模式，這種消費模式一經推出，即形成了銀行、商家與消費者之間的合同關系。商家單方面拒絕使用銀行卡，不僅損害了消費者的選擇權，也違反了合同義務，發卡銀行與商家應承擔相應的法律責任。
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