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【據(jù)新華社深圳2日電】
一場(chǎng)關(guān)系到深圳百萬(wàn)消費(fèi)者的商戰(zhàn)2日終于暴發(fā)，“戰(zhàn)場(chǎng)”就在該市眾多大商場(chǎng)用于刷銀行卡的POS機(jī)上，“拒絕刷卡”成為這些商場(chǎng)今天共同的行動(dòng)。
今天上午9時(shí)40分，記者先來(lái)到大型連鎖超市“新一佳”，收銀臺(tái)的小姐說(shuō)：“接到
上面的通知，因系統(tǒng)維修，暫停使用所有銀行卡。刷卡機(jī)什么時(shí)候開通不太清楚。”記者后來(lái)詢問(wèn)商場(chǎng)一位姓劉的主管，他說(shuō)不清楚“拒絕刷卡”的具體原因。10點(diǎn)左右，記者又來(lái)到萬(wàn)佳百貨商場(chǎng)，該商場(chǎng)的POS機(jī)也都“拒絕刷卡”，要求消費(fèi)者購(gòu)物用現(xiàn)金付賬。收銀臺(tái)的小姐解釋說(shuō)，6月2日、3日因系統(tǒng)維修，暫停使用所有的銀行卡。6月4日恢復(fù)刷卡。
下午2時(shí)40分左右，記者來(lái)到深圳市國(guó)際商場(chǎng)，在珠寶柜臺(tái)看到一位女顧客，千挑萬(wàn)選地選中了一只玉鐲，價(jià)格將近8000元，但得知商場(chǎng)的POS機(jī)不刷卡后，只好掃興而去。她說(shuō)：“誰(shuí)會(huì)帶幾千、上萬(wàn)元現(xiàn)金上街呀！”記者看到該商場(chǎng)的收銀臺(tái)旁貼著這樣的告示“因系統(tǒng)維修，自即日(2日)起暫停刷卡。由此給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)?jiān)彛∥覀儗⒈M快完成維護(hù)工作。”在記者的盤問(wèn)下，收銀員說(shuō)他們是今天早上才接到“拒絕刷卡”的通知。至于什么時(shí)候恢復(fù)刷卡，回答是“不知道”。之后記者又去了歲寶百貨商場(chǎng)，這里“拒絕刷卡”的理由也是“系統(tǒng)維修”。收銀員告訴記者，顧客可以在一樓的銀行柜員機(jī)里取現(xiàn)金購(gòu)物，此外，歲寶的購(gòu)物卡還是可以刷的。一位售貨員對(duì)記者說(shuō)，因?yàn)椴荒芩⒖ǎ虉?chǎng)里的顧客比以往少了一些，“顯得冷冷清清。”
跑了五六家大商場(chǎng)，幾乎都“拒絕刷卡”，惟一的例外是“吉之島”，這里各種銀行卡都可以刷。看來(lái)，近來(lái)深圳商界與銀行間關(guān)于刷卡手續(xù)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)的爭(zhēng)執(zhí)終于在今天暴發(fā)了。
據(jù)了解，此次集體行動(dòng)前，深圳市不少零售商曾單獨(dú)與銀行方面商量，要求降低費(fèi)率，但都遭到了拒絕。今年2月27日，深圳市零售商行業(yè)協(xié)會(huì)就代表全體會(huì)員向中國(guó)銀聯(lián)深圳分公司送達(dá)《關(guān)于要求降低刷卡消費(fèi)結(jié)算手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的函》，并進(jìn)行首次交涉，該函同時(shí)抄送人民銀行深圳支行及深圳市貿(mào)工局。此后，雙方代表進(jìn)行了三次磋商，但均未取得進(jìn)展。4月27日，深圳市零售商行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)出了《致深銀聯(lián)及深圳國(guó)內(nèi)銀行同業(yè)公會(huì)的通告》，要求5月10日前給予明確的書面答復(fù)，否則將保留不少于50家大型連鎖商場(chǎng)聯(lián)合采取進(jìn)一步行動(dòng)的權(quán)利。5月20日下午，銀商雙方代表就此進(jìn)行談判，最終因雙方分歧過(guò)大而宣告失敗。昨晚，深圳一些商場(chǎng)已將深圳市零售商行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一印發(fā)的關(guān)于停止刷卡的公告提前貼出，之后，便有了今天商家的統(tǒng)一行動(dòng)。
據(jù)悉，商家在6月2日、3日兩天統(tǒng)一“拒絕刷卡”后，如果銀行還不讓步，商家“將有更大規(guī)模的行動(dòng)”。記者同時(shí)了解到，出于多種考慮，參加“拒絕刷卡”行動(dòng)的一些商家稱，希望銀行充分重視商家的意見(jiàn)，只要能夠達(dá)成協(xié)議，商家可隨時(shí)恢復(fù)刷卡。
深圳市金融辦、貿(mào)工局對(duì)此非常關(guān)注，相關(guān)人士表示堅(jiān)決反對(duì)“拒絕刷卡”這種過(guò)激行為，要求各方繼續(xù)協(xié)商，盡快達(dá)成協(xié)議。而消費(fèi)者則普遍反對(duì)商家“拒絕刷卡”的行為，認(rèn)為商家與銀行的矛盾導(dǎo)致無(wú)卡可刷是對(duì)消費(fèi)者利益的一種漠視，直接損害了消費(fèi)者的選擇權(quán)。
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