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《競(jìng)爭(zhēng)力》:車價(jià)水分背后的黑幕

http://whmsebhyy.com 2004年05月31日 09:15 《競(jìng)爭(zhēng)力》

  記者 王勇 尚言

  在市場(chǎng)上,汽車廠家與經(jīng)銷商展開激烈博弈。車價(jià)已經(jīng)沒準(zhǔn)兒了,同一款車在不同的店里有不同的價(jià)格。不甘寂寞的消費(fèi)者則抓住空隙展開了"團(tuán)購(gòu)有理、優(yōu)惠無罪"的運(yùn)動(dòng)。

  在如今的中國(guó)汽車市場(chǎng)上,消費(fèi)者買了一輛車,但轉(zhuǎn)眼之間車子縮水千元乃至萬余
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元,已是見怪不怪的事了。降價(jià)風(fēng)潮讓許多消費(fèi)者生怕成為冤大頭而持幣待購(gòu),已經(jīng)被剮了一刀的消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上怨聲不斷。

  GOL旋風(fēng)前不久剛剛上市,但沒幾天其8.99萬元的價(jià)格就傳出了其降價(jià)的消息,一位想給老婆買這輛車的消費(fèi)者告訴記者,他隨即撥通了兩個(gè)經(jīng)銷商的電話,都得到了8.86萬元的報(bào)價(jià),比原來的價(jià)格整整便宜了1300元,此外還送8000元的工時(shí)費(fèi)及15000公里的保養(yǎng)一次。但他從4S店得到的反饋信息是,GOL旋風(fēng)的價(jià)格仍然維持8.99萬元不變。

  對(duì)于價(jià)格反差如此之大的緣由,記者從一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士那里得到的解釋是,此次的GOL旋風(fēng)降價(jià)行為可能是某些小經(jīng)銷商迫于資金壓力急于出手才造成的。上海大眾的有關(guān)人士明確表示,廠家并不支持某些經(jīng)銷商的降價(jià)行為,GOL旋風(fēng)剛剛上市不久,也不可能搞降價(jià)促銷活動(dòng)。

  不同的利益方表達(dá)著不同的聲音,消費(fèi)者卻不免迷茫,到底應(yīng)該相信誰?買了價(jià)高的怕吃虧,買了便宜的怕上當(dāng)。

  最低價(jià),消費(fèi)者只能憑運(yùn)氣

  汽車制造商并不情愿喪失一向由自身主導(dǎo)的價(jià)格話語權(quán),卻不得不面對(duì)經(jīng)銷商崛起后的挑戰(zhàn)。如今汽車廠商的產(chǎn)品報(bào)價(jià),常常被經(jīng)銷商給否定掉。廠家不愿自己掌控的車價(jià)水分輕易就被人擠掉,他愿意給一點(diǎn)點(diǎn)所謂讓利酬賓的甜頭,也不愿讓消費(fèi)者看清車價(jià)水分的玄機(jī)。但經(jīng)銷商為了自己的利益揭開了黑幕的一角。從一個(gè)細(xì)節(jié)上也可看出其中玄妙的斗爭(zhēng):記者留意到近來在相當(dāng)多的平面媒體上投放廣告的汽車廠家都旗幟鮮明地打出所謂的“全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)”或“廠家建議零售價(jià)”。

  但在100多個(gè)汽車廠商背后的是超過兩萬家的經(jīng)銷商,這個(gè)數(shù)字可以表明經(jīng)銷商對(duì)于掌控價(jià)格的渴望。一位一汽大眾4S店經(jīng)理對(duì)記者說:“一家4S店從申請(qǐng)到審核要經(jīng)過很繁瑣的手續(xù)和過程,一般一家店從申請(qǐng)到最后開業(yè)要經(jīng)過1~2年的時(shí)間。而現(xiàn)在的情況是經(jīng)銷商爭(zhēng)奪銷售代理權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,況且現(xiàn)在名品牌的經(jīng)銷權(quán)都已經(jīng)趨于飽和,經(jīng)銷商需要恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格獲利并取得與廠商談判的能力!

  事實(shí)上,經(jīng)銷商都有自己特定的客戶群體,他們利用各自的進(jìn)貨渠道賺取差價(jià),在規(guī)范的4S店之外仍有其他二、三級(jí)的銷售商廣泛存在,他們都與特許經(jīng)銷商關(guān)系密切,有自己特定的客戶群體,也是掀動(dòng)車價(jià)變動(dòng)的主要因素。

  “在半年前,這不可想象! 在北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)工作了4年的張漢感受到汽車價(jià)格從未像現(xiàn)在這樣混亂,“這不是某個(gè)經(jīng)銷商的個(gè)人行為,而是‘集體跳水’!彼嬖V記者,像他們經(jīng)營(yíng)的04款寶來,價(jià)格好像已經(jīng)失控。北京幾家規(guī)模較大的一汽大眾經(jīng)銷商關(guān)于寶來的報(bào)價(jià)均低于一汽市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)近萬元。其中賣得最好的1.8排量也在降價(jià),舒適型MT優(yōu)惠價(jià)為17萬元,比廠方公布的價(jià)格低1.19萬元,豪華型MT、尊貴型MT等1.8排量的其他車型降幅則從1.03萬元到1.1萬元不等。廠家被拋到了一邊。

  其實(shí),從北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)每周銷售情況的統(tǒng)計(jì)表里,就可一見端倪。汽車銷售的平均價(jià)格每周基本上都會(huì)低著腦袋往下走。但在統(tǒng)計(jì)表難以展現(xiàn)例外的情況外也有昂著腦袋往上竄的,例如購(gòu)買一輛廣本雅閣2.0L汽車需要額外加價(jià)2.1萬元。交易市場(chǎng)內(nèi)一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露,許多緊俏車型瘋狂加價(jià)的緣由就是,廠家和銷售商達(dá)成默契,相互享有加價(jià)的利潤(rùn)。但其中經(jīng)銷商的意見正在成為主流,對(duì)渠道的控制,使他們有更多的發(fā)言權(quán),也對(duì)價(jià)格的變化更為敏感。

  車價(jià)的水分在市場(chǎng)的博弈中更多地被稀釋了,也有被抬得更高。哪一個(gè)才是最低價(jià),消費(fèi)者只能憑運(yùn)氣。記者在經(jīng)銷商中調(diào)查發(fā)現(xiàn),比如高爾夫1.6升5閥自動(dòng)檔標(biāo)準(zhǔn)型,有報(bào)價(jià)147800元可以優(yōu)惠800元的,有報(bào)價(jià)150000元最低價(jià)的,也有報(bào)價(jià)142000元說真要買時(shí)再談優(yōu)惠的。

  暴利黑幕

  記者的一個(gè)朋友,在排了幾個(gè)月的長(zhǎng)隊(duì)之后,如愿買到了一輛排量2.4升的廣本新雅閣,售價(jià)26 萬元。買到了緊俏商品,他很高興。但一位專注于汽車領(lǐng)域的媒體記者告訴他,在雅虎網(wǎng)站日本本土所產(chǎn)雅閣的報(bào)價(jià):最便宜的一款14318美元,約合人民幣11.9萬元,不到國(guó)內(nèi)售價(jià)的一半;最貴的25551美元,約合人民幣20.2萬元,比國(guó)內(nèi)售價(jià)也便宜近6萬元。他回家上網(wǎng)一查如此一比照,他覺得自己就是一個(gè)冤大頭。

  其實(shí)記者了解到的資訊是,不僅是雅閣,絕大部分國(guó)產(chǎn)汽車的定價(jià)都比國(guó)外生產(chǎn)的汽車賣得貴。今年2月下線的豐田花冠國(guó)內(nèi)報(bào)價(jià)18.22萬~20.38萬元,其在國(guó)際市場(chǎng)的報(bào)價(jià)則為12550~13374美元,折合人民幣約10.4萬~11.1萬元,基本為國(guó)內(nèi)報(bào)價(jià)的一半;寶馬325i國(guó)內(nèi)售價(jià)47.385萬元,國(guó)際報(bào)價(jià)最高也就29780美元,折合人民幣約24.7萬元,僅為國(guó)內(nèi)售價(jià)的52%;寶馬530i國(guó)內(nèi)售價(jià)70.385萬元,國(guó)際報(bào)價(jià)41020美元,折合人民幣約34萬元,為國(guó)內(nèi)售價(jià)的48%,這些情況不勝枚舉。幾乎所有在中國(guó)投產(chǎn)的汽車報(bào)價(jià)都要高于國(guó)際市場(chǎng)的定價(jià),其中一半以上國(guó)產(chǎn)車定價(jià)比國(guó)外同車型高出100%;價(jià)差最小的帕薩特、高爾夫等國(guó)內(nèi)售價(jià)也比國(guó)外市場(chǎng)高出30%。惟一例外的是國(guó)產(chǎn)捷達(dá),能比外國(guó)捷達(dá)便宜三五萬元,但國(guó)外的配置比國(guó)內(nèi)高了好幾個(gè)檔次。

  標(biāo)準(zhǔn)普爾公司最近剛剛出臺(tái)的一份報(bào)告揭示了其中的玄機(jī)。這份報(bào)告稱中國(guó)國(guó)內(nèi)汽車制造商平均運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為30%~35%,而成熟市場(chǎng)的平均運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率僅為5%。這意味著一輛成本為10萬元的汽車,它在國(guó)外的出廠價(jià)是10.5萬元,在中國(guó)的出廠價(jià)則是13萬~13.5萬元。售價(jià)在20萬元以上的中高檔車則是由于供不應(yīng)求或競(jìng)爭(zhēng)不足而導(dǎo)致價(jià)格虛高,國(guó)產(chǎn)雅閣、奧迪、寶馬等都屬此列。

  近一兩年來在中國(guó)市場(chǎng)上,造手機(jī)的、造洗衣機(jī)的、造電池的,甚至造酒的外行企業(yè)都已殺入進(jìn)來大力造車。汽車行業(yè)的高額利潤(rùn)早已將他們的小心肝誘惑得怦怦亂跳。

  一位業(yè)內(nèi)人士回憶說,他記得在1995年的一次經(jīng)濟(jì)研討會(huì)上,專家在核算桑塔納轎車的成本時(shí),一位知情人士就說,該車即使銷售價(jià)格在9萬元,廠家也有豐厚利潤(rùn)。不少學(xué)者當(dāng)時(shí)以為是天方夜譚,而他本人也不例外,因?yàn)槟菚r(shí),該轎車的價(jià)格在13.6萬元,而且是最基本配置。聯(lián)想到20世紀(jì)80年代初期桑塔納價(jià)格為18.5萬元,的確讓他頗費(fèi)思量。現(xiàn)在配置已經(jīng)大幅度提高的桑塔納初級(jí)車價(jià)格也不到9萬元。若論貨幣購(gòu)買力,20年前的10萬元,大約是現(xiàn)在20萬元的購(gòu)買力。如此,汽車價(jià)格水分的學(xué)問就值得他大加研究了。

  已有專家預(yù)測(cè),國(guó)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型轎車和中高檔轎車價(jià)格將繼續(xù)下降,而且在今后幾年中每年降幅10%左右,到2006年與國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格接軌。但在接軌前車價(jià)水分還是在暴利掌控中。那么消費(fèi)者就不買車了嗎?他們自有辦法或多或少地蒸發(fā)掉車價(jià)水分。

  “團(tuán)購(gòu)有理、優(yōu)惠無罪”

  “有欲購(gòu)買愛麗舍16V的在北京的朋友請(qǐng)速與我聯(lián)系,組成10人購(gòu)車組。5月15、16日去和4S一級(jí)經(jīng)銷商談判簽合同。比市場(chǎng)價(jià)優(yōu)惠5500元以上,經(jīng)銷商要見到買主才會(huì)說出自己真正的底線!边@是張凡聲為了買一輛能打折的愛麗舍16V在某網(wǎng)站的汽車論壇里發(fā)的個(gè)人組織汽車團(tuán)購(gòu)的帖子。這樣的帖子目前基本上每天都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上大量出現(xiàn)。

  汽車團(tuán)購(gòu)是一種以量壓價(jià)的消費(fèi)行為,其成交價(jià)格一般取決于購(gòu)買的車型、數(shù)量以及經(jīng)銷商的利潤(rùn)等因素,并最終在廠家指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上打折優(yōu)惠。

  “五一”期間,記者就在一家4S店里遇到一起15個(gè)人的團(tuán)購(gòu)。他們經(jīng)過與經(jīng)銷商事前和現(xiàn)場(chǎng)的砍價(jià),用139000元的團(tuán)購(gòu)價(jià),將高爾夫1.6升5閥手動(dòng)檔舒適型買了下來,比市場(chǎng)價(jià)147300元優(yōu)惠了8300元。這次團(tuán)購(gòu)中在一家網(wǎng)站工作的李凡對(duì)記者說:“團(tuán)購(gòu)有理,優(yōu)惠無罪!

  已經(jīng)從一家跨國(guó)公司辭職半年的郭金生,目前就在專職做團(tuán)購(gòu),雖然成交了幾筆,但并沒有效益。他期望以后做得多了,能從經(jīng)銷商處得到傭金。他很看好團(tuán)購(gòu)的發(fā)展前景,“汽車廠家定的車價(jià)水分太大,在沒和國(guó)際市場(chǎng)看齊前,這是一份有利可圖的‘職業(yè)’!

  4月底,郭金生完成了一筆10輛捷達(dá)的團(tuán)購(gòu)交易。成交價(jià)是105000元,低于廠家規(guī)定價(jià)1萬多元,低于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)最低價(jià)2000元。“5輛以上就算團(tuán)購(gòu),雖然數(shù)量不多,但在經(jīng)銷商那里能砍下去的,多的上萬元,少的近千元,具體依品牌和車型而定。”郭金生說。

  郭金生表示,團(tuán)購(gòu)關(guān)鍵是找消費(fèi)者和經(jīng)銷商的中間點(diǎn),有時(shí)會(huì)因?yàn)橐粌汕г┏植幌,最終只能以失敗告終,也會(huì)有人最終價(jià)錢談定了后又改變主意不買的。他說,在尋找最低價(jià)格的同時(shí),他要關(guān)注經(jīng)銷商的服務(wù)、維修等!半m然團(tuán)購(gòu)的目的是最低價(jià)買車,但這并不是惟一目的”,郭先生表示:“每次團(tuán)購(gòu)都是一家、一家地問,找到最低價(jià),然后再去和經(jīng)銷商談,在談的過程中,還要了解商家的專業(yè)水平、維修能力及售后服務(wù)等。盡量再爭(zhēng)取其他方面的優(yōu)惠!

  郭金生下一步的打算是,在全國(guó)范圍內(nèi)搞好團(tuán)購(gòu)征集信息,直接跟生產(chǎn)廠家談判,爭(zhēng)取最低價(jià)格,獲取團(tuán)購(gòu)車數(shù),然后有各報(bào)名團(tuán)購(gòu)人員在當(dāng)?shù)?S經(jīng)銷商處購(gòu)買提車,這樣一來,會(huì)有一個(gè)全國(guó)大網(wǎng),各個(gè)地方的人都在當(dāng)?shù)?S店提車,維修、服務(wù)都比較方便。“規(guī)模如此壯大,效果一定會(huì)好! 郭金生說:“這個(gè)方法吉利車的團(tuán)購(gòu)軍已經(jīng)在操作,他們?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)征集團(tuán)購(gòu)信息,跟吉利廠談好,由各個(gè)購(gòu)買者在當(dāng)?shù)?S店購(gòu)買,我現(xiàn)在就要搞這么一個(gè)組織!

  看好這個(gè)空間的不只郭金生這樣的個(gè)人?峥峥ㄆ嚲銟凡烤W(wǎng)站就打出了北京團(tuán)購(gòu)汽車的旗幟,成立近一年在北京已有會(huì)員兩萬人,組織的團(tuán)購(gòu)車輛已超過千輛,4月份他們完成了117輛的團(tuán)購(gòu)交易。據(jù)他們工作人員向記者透露,他們的利潤(rùn)來源是,“我們和4S店有私下交易,我們銷售到一定數(shù)字后經(jīng)銷商要在我們的網(wǎng)站投放廣告”。他們不愿透露收入的具體數(shù)字和與經(jīng)銷商的具體協(xié)議,不過他們的團(tuán)購(gòu)價(jià)格的確很優(yōu)惠。不過,為了防止報(bào)名者最終變卦,他們要求報(bào)名的會(huì)員交納在車價(jià)里扣除的500元定金。如果隨意變卦,定金將不予退回。

  據(jù)記者了解,受北京市場(chǎng)汽車團(tuán)購(gòu)喜人局面的影響,在網(wǎng)絡(luò)上許多大城市的網(wǎng)民目前都在討論如何組織向北京學(xué)習(xí)和看齊,向車價(jià)水分開戰(zhàn)。

  經(jīng)銷商的算盤

  一家4S特約銷售店的面積大約在6~10畝左右,平均租金大約每年120萬元,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,一般展廳投資大約450萬元,設(shè)備投資最少350萬元,同時(shí)一家小型4S店必須保證不少于1200萬元的流動(dòng)資金,據(jù)此計(jì)算,一家4S店每月至少要開銷掉近50萬元。由于銷售任何一種車型都會(huì)得到廠家的返利,高的每輛8000元,低的僅有3000元,大約是總銷售價(jià)格的3%~5%。另外銷售公司在車輛保險(xiǎn)上大約還能賺500元,每輛車總利潤(rùn)平均在6000元左右,近50萬元的月開銷意味著這家店每月必須賣掉80輛車才能保持不虧。

  對(duì)于經(jīng)銷商來說,團(tuán)購(gòu)批量出貨,減少庫(kù)存,降低銷售成本,可以迅速回籠資金。“團(tuán)購(gòu)數(shù)量大,有時(shí)一天要有近100臺(tái)。雖然價(jià)格便宜點(diǎn),但是因?yàn)槌鲐浛於叶啵艿挚鄄簧龠\(yùn)營(yíng)成本,利潤(rùn)不一定比零售少。同時(shí),由于銷量大,也可以在月終或年終的廠家返點(diǎn)中獲得更大優(yōu)勢(shì)。”北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)里的一位經(jīng)銷商對(duì)記者說,“有了如此大的銷量,就可以和廠家要政策,討價(jià)還價(jià)!

  但絕大多數(shù)的汽車廠家并不希望經(jīng)銷商這么做,并且會(huì)打擊經(jīng)銷商的這種做法。一家汽車廠家駐北京代表處的工作人員對(duì)記者說:“幾十臺(tái)或者幾百臺(tái)的銷量,對(duì)于廠家在某個(gè)市場(chǎng)上萬臺(tái)的銷售來說,可以說是九牛一毛,而且團(tuán)購(gòu)實(shí)際上是小規(guī)模的‘降價(jià)’,這會(huì)損害品牌的形象!彼f,“廠家固然不會(huì)在乎某次團(tuán)購(gòu)幾十臺(tái)或者幾百臺(tái)的銷售數(shù)字,對(duì)于他們來說嚴(yán)重的是,市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)單點(diǎn)銷售突出的問題,即某個(gè)經(jīng)銷商銷售猛增,其返點(diǎn)增多,就會(huì)造成其他經(jīng)銷商的不平衡感。如果經(jīng)銷商都采取這種操作,就會(huì)損害廠家的利益”。

  “希望參加了團(tuán)購(gòu)提到車的網(wǎng)友們盡量不要隨意公布提車地點(diǎn),因?yàn)楹芏鄰S家和4S已經(jīng)在封殺團(tuán)購(gòu),為了更多的朋友能夠低價(jià)買到愛車,也算對(duì)一些比較好的4S店的保護(hù),希望大家盡量保密!笨峥峥ㄆ嚲銟凡烤W(wǎng)站提醒人們小心行事,“希望網(wǎng)友們出去談判的時(shí)候盡量不要說是酷酷卡的,因?yàn)橛行?S已經(jīng)很害怕了,對(duì)團(tuán)購(gòu)沒有益處”。

  目前經(jīng)銷商和消費(fèi)者之間的團(tuán)購(gòu)交易基本上還是背著廠家的暗箱操作。雖然廠家反對(duì),按照經(jīng)銷商的說法,廠家的盤剝使他們不堪重負(fù),他們只能如此。

  有經(jīng)銷商向記者私下抱怨,自己被廠家要求額外接收預(yù)定計(jì)劃外的多輛汽車,否則將被取消特約經(jīng)銷商的資格。

  由于汽車廠商通常采用“返利”形式控制經(jīng)銷商,通過對(duì)經(jīng)銷商的銷售情況、售后服務(wù)質(zhì)量、展廳布置和財(cái)務(wù)狀況等指標(biāo)的評(píng)分,廠商最終決定給予經(jīng)銷商年終獎(jiǎng)勵(lì)的數(shù)量,以此為保障,面對(duì)庫(kù)存壓力廠家一般會(huì)向汽車經(jīng)銷商施壓,這在行業(yè)內(nèi)被稱之為“壓庫(kù)”。經(jīng)銷商在無條件接受整車廠的“壓庫(kù)”要求時(shí)需要支付大筆額外資金,這種壓力短期難以消散。在廠家追求表面業(yè)績(jī)的情況下,經(jīng)銷商也只能委曲求全,另想他途。

  這位經(jīng)銷商說,為了緩解資金鏈的壓力,經(jīng)銷商只能拿出惟一有效的辦法——降價(jià),接受個(gè)人組織的團(tuán)購(gòu),甚至雇“托兒”自己組織團(tuán)購(gòu)。“但是降價(jià)所帶來的直接后果就是經(jīng)銷商的利潤(rùn)急劇減少,面對(duì)高額成本,我們經(jīng)銷商意識(shí)到爭(zhēng)奪主動(dòng)權(quán)的必要性!彼f。

  面對(duì)國(guó)外廠家平均僅為5%運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率,中國(guó)廠家與經(jīng)銷商和消費(fèi)者之間在高達(dá)30%的車價(jià)水分上的博弈還會(huì)上演更讓人欣喜若狂且心驚肉跳的一幕幕。






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