| 信誠人壽今起推出國內(nèi)首份通俗化保單 | ||||||||||
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| http://whmsebhyy.com 2004年05月31日 08:23 北京青年報 | ||||||||||
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本報訊 從今天起，信誠人壽將在北京和廣州同時推出其經(jīng)過通俗化改造的全部險種的保險合同。一直以來消費者反映強烈的看不懂的“天書保單”，將變得語言通俗易懂、富有親和力，晦澀難懂的專業(yè)保險術語將從信誠人壽的保險條款中被剔除或作出最通俗化的解釋。 據(jù)信誠人壽CEO謝觀興透露，作為中國保監(jiān)會第一家進行保單條款通俗化的試點公司
與現(xiàn)行保險條款相比，已出臺的信誠人壽通俗條款具有幾大特點：結(jié)構(gòu)方面，以消費者關注的重點來安排內(nèi)容和順序；在語言方面，盡量使用比較通俗易懂的語言和表達方式，避免晦澀難懂的條款，使消費者感到親切、自然、易于理解。為了便于理解和說明，還增加了圖表和名詞解釋，對一些專業(yè)術語也進行了詮釋。尤其是在語言表述方面，使用了更親切易懂的表達方式，如用“您”和“我們”等來代替“投保人”和“保險人”這樣難以分辨的名詞。 張艷麗
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