最近，法國舉世聞名的戴高樂機場坍塌,造成2名中國公民遇難。在這2名中國公民的善后處理工作成為各方關注焦點的同時，旅游保險也再次引起市場高度關注

　　本版撰文／記者 張方

　　法國當地時間5月23日凌晨，舉世聞名的夏爾·戴高樂機場發生了一起震驚世界的事

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故，剛剛建成11個月的機場2E候機廳屋頂發生大面積坍塌�熎渲�2名中國公民遇難。最近，國人開始關心這2名中國公民的善后處理情況，其中旅游保險也因此再次引起市場的高度關注。

　　一位保險業人士感慨道，據目前了解到的情況，此次2名遇害的中國公民是受單位委托前往國外出差，按照一般情況，單位應該會給赴外員工購買旅游保險，這樣受害者將能得到這部分保險賠償金。但是，此次2名遇害的中國公民卻沒有買旅游保險。旅游保險在國內一直不被重視，如今這個問題卻需要旅游業、保險業以及廣大游客的充分重視。

　　國內游客旅游保險意識差

　　在我國與旅游熱形成反差的是，旅游保險無人問津。5月2日，前往湖南省鳳凰縣旅游遭遇車禍而受傷的30多名北京游客中，竟無一人購買旅游意外險。

　　根據有關機構對北京、上海、廣州三地的旅游消費者進行的調查結果顯示，購買旅游保險僅占受訪者的20%～30%。目前出外旅游的人群中有80%是自助游，而這部分出游者基本上處于無保險狀態。還有一家專業調查公司曾對旅游保險作過調查，結果顯示：在七成旅游者當中，一半以上的消費者表示在旅游時根本不購買旅游保險，另有兩成的消費者說不清楚自己是否購買過旅游保險；購買旅游保險者僅占三成左右，且購買金額多在10元以下。

　　很多游客存在僥幸心理，不愿購買保險。有游客認為，出外旅游就那么幾天，根本沒有必要花錢來獲得這種保障，所以不愿意個人掏腰包為旅游上保險。另外，現在的保險合同過于繁瑣，一旦需要索賠則手續非常麻煩。因此，許多游客對旅游保險采取抵觸態度。

　　有的游客則存在認識誤區，認為既然已有旅行社責任險，無必要再買一份保險。其實，如果僅是一份旅行社責任險并不能保證游客整個行程的安全無憂。認識誤區導致一方面游客對旅游中風險沒有清醒認知，即便是對風險有所認知，但對風險可能帶來的嚴重后果卻認識不深。

　　另一方面，游客并不清楚如何進行風險轉移，對可以幫助自身轉移風險的途徑，如購買旅游意外保險缺乏了解及實際操作經驗。還有其他旅游服務商如旅游景區等亦缺乏防范自身風險的保險意識等。

　　國內旅游險市場亟待開發

　　隨著假日選擇出游的市民的增多，旨在防范旅途風險的旅游保險按理也應隨之紅火起來，但事實并非如此。因受種種因素的制約，這個巨大的市場呈現出一種“溫吞水”狀態。

　　據旅游業專家預測，未來10年，中國將跨入世界旅游大國的行列，到2020年，中國每年的旅游總收入將達3.3萬億元。現在國民素質正一步一步提高，追求精神層面享受的同時也會注重自身的安全問題，因此，旅游保險這一大市場火起來將為期不遠。旅游保險市場有著巨大的潛力，具有極大的發展空間。

　　有旅游行業專家表示，旅游保險潛力巨大，面對這塊大蛋糕，保險公司應開發一批新的保險產品，把險種延伸到旅游的各個領域，不斷拓寬投保渠道，而且與此相應的要加快保險立法，規范保險市場。

　　保險業人士也認為，要將旅游保險做得更靈活，保險公司應發揮更大的作用，如保險公司應加快開發新的旅游保險產品，把險種延伸到旅游的各個領域，積極開發旅游市場上急需的險種，如飯店公共責任險、旅游景區公共責任險、特種旅游保險、旅游緊急救援險等。同時，保險公司還應不斷拓寬投保渠道，通過產品和營銷創新，打破目前旅游險銷售局限的市場格局，并豐富保險條款內容。

　　溫馨提示

　　游客出游應購買的幾種保險

　　從2001年9月1日起，國家旅游局不再強制旅行社為游客購買旅游意外保險，為了獲得更為完善的保障，建議游客可自行聯系保險公司或通過旅行社與保險公司聯系，按各自需要投保旅游保險。保險業內人士認為，一般游客出游應購買以下幾種類型保險：

　　旅游救助保險：中國人壽、中國太平洋保險與國際(SOS)救援中心聯手推出的旅游救助險種，將原先的旅游人身意外保險的服務擴大，將傳統保險公司的一般事后理賠向前延伸，變為事故發生時提供及時有效的救助。

　　旅游救援保險：這種保險對于出國旅游十分合適。有了它的保障，旅游者一旦發生意外事故或者由于不諳當地習俗法規引起了法律糾紛，只要撥打電話，就會獲得無償的救助。

　　旅游意外傷害保險：旅客在購買車票、船票時，實際上就已經投了該險，其保費是按照票價的5%計算的，每份保險的保險金額為人民幣2萬元，其中意外事故醫療金1萬元。保險期從檢票進站或中途上車上船起，至檢票出站或中途下車下船止。

　　旅游人身意外傷害保險：參加探險游和驚險游的游客最好購買，這類保險每份保險費為1元，保險金額最高可達1萬元，每位游客最多可買10份保險。保險期限從游客購買保險進入旅游景點和景區時起，直至游客離開景點和景區。

　　住宿游客人身保險：這類保險每份1元，從住宿之日零時起算，保險期限15天，期滿后可以續保，每位游客可以購買多份，這類保險提供的保障主要有住宿旅客保險金5000元，住宿旅客見義勇為保險金1萬元，為旅客隨身物品遭意外損壞或被盜、被搶、丟失的補償金200元。

　　有關人士還提醒游客，旅游者人身意外傷害保險是由國家旅游管理部門以部門規章的形式加以約束的強制性保險，游客在跟隨旅行社出游時，一定要明確自己應獲得的保險權利。