出擊國內快遞服務 中外運敦豪再拔頭籌 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年05月12日 09:39 人民網-國際金融報 | |||||||||
作為全球快遞與物流市場的領導者,繼完成品牌整合、在中國市場追加兩億美元投資之后,DHL再次給中國快遞市場帶來震撼。 5月10日,中外運敦豪正式宣布,在中國50個城市全線開通國內快遞服務,使眾多企業希望由一個國際領先供應商同時提供國內和國際快遞服務的愿望得以實現。由此,DHL亦成為首家開展國內快遞服務的國際航空快件公司,在這一市場中搶占先機、再拔頭籌。
國內市場細分凸現高品質服務空間 縱觀國內快遞市場,在競爭加劇的同時,也正一步步走向規范。在這樣的背景下,市場細分成為行業發展的突出特征。越來越多的客戶群體對國際化、高品質的快遞服務需求持續增長,其中對于安全、高效、快捷的快遞服務需求增長尤為突出。國際知名快遞企業參與國內快遞服務已經成為必然趨勢。 跨國企業的參與實現了服務提供商的統一化,即企業的國內和國際快遞服務由同一供應商提供,這對降低企業供應鏈管理成本、縮短供貨周期的促進作用是不言而喻的。實際上,中國眾多企業一直都希望只需通過一個賬號、一張賬單、一條客戶服務熱線,即可享受優質的國際和國內快遞服務。 DHL此次推出從國際到國內全程的門到門快遞服務,正是為了順應客戶的這一需求。作為第一家開展國內快遞服務的國際公司,憑借實力與經驗,中外運敦豪將提供覆蓋國內50個主要城市的包裹和重貨快遞服務。據悉,DHL的一站式的國際標準化服務,將確保服務的快速、安全和可靠,同時還提供派送信息反饋、貨物價值保險、多種付費方式選擇、多項跟蹤查詢等增值服務。 先行者是勇敢的,DHL勇于進軍國內快遞市場,其在中國強大的網絡無疑是最有力的保障。去年12月,隨著臺州分公司的成立,中外運敦豪在全國的分公司數量達到了50家,獲得了中國快遞市場網絡覆蓋的絕對領先優勢。實際上,正是這50家分公司及覆蓋全國318個城市的服務網絡,讓中外運敦豪對出擊國內快遞市場底氣十足。 品牌服務打造快遞業新格局 有專家預測,目前中國快遞市場規模已超過百億元,且正以每年30%的速度遞增,而這個市場一直是國內快遞企業的天下。此次DHL的正式加入,勢必為國內快遞市場的發展格局帶來變化。 毫無疑問,中外運敦豪一整套國際水準的服務、作業流程,將為國內快遞服務引入一股新風,有望推動國內快遞市場向著專業化、規范化的方向加速發展。同時,中外運敦豪提供的國際水準服務、符合國內客戶個性化需求的多種解決方案,更將成為客戶加快商業發展的有力支撐,相信大量國內企業將由此受益。 對于中外運敦豪來說,以成熟經驗開拓具有巨大發展空間的國內市場,使公司的業務發展進入一個全新局面,是上佳選擇。而作為國內的行業領導者,繼續引領中國航空快遞業發展進步,不斷邁向新的高度,這無疑更是一個新的契機。 |