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南航地面頭等艙首設男性服務員

http://whmsebhyy.com 2004年04月22日 16:30 金羊網-羊城晚報

  記者 彭衛、通訊員 袁莉報道

  火熱的春交會讓廣州的航空市場在黃金周前開始提前火爆,頭等艙的顧客也猛增了許多。隨著一群男面孔在南航廣州地面頭等艙服務首次亮相,讓火爆的機場更加熱鬧。

  南航客艙部的工作人員告訴記者,每年的交易會都會迎來眾多的商務旅客,公務艙
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和頭等艙也多了起來。據統計,從4月15日至今,短短幾天南航廣州地面頭等艙已經接待了3781名頭等艙旅客,是平時一個月的1/3!

  但是增多的商務客和增重的個人行李往往讓女性服務員有心無力。為了更好地提供服務,南航廣州地面頭等艙特地增設了男性服務員。在30多名的南航廣州地面頭等艙服務員中,男性服務員就有4名,打破了以往地面頭等艙女性服務員一統天下的格局。雖然不少旅客都對這些新成員的加入投出了驚詫的目光,但是在交易會期間的隨機調查顯示,旅客對頭等艙服務的滿意度達到89.5%。

  據悉,只要旅客購買了南航的頭等艙、公務艙或持VIP卡的旅客,都可享受南航廣州地面頭等艙服務。旅客安檢后,服務員引導旅客到專門為頭等艙、公務艙旅客提供的豪華、舒適的專用候機室等候登機。旅客可以在休息室內休閑地喝茶、聽音樂、上網、休息。






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