百萬富翁先享私人銀行“高端服務” | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年04月20日 09:28 人民網-江南時報 | |||||||||
私人銀行南京推開一絲“門縫” 在瑞士和美國等國家比較普遍的私人銀行服務目前在南京也露開了一絲“門縫”,其暫時鎖定的服務對象是具有100萬元人民幣以上的富人們。 招行成為“首吃螃蟹者”
記者昨日獲悉,招商銀行繼2001年推出“金葵花”理財服務后,近日又嘗試進入私人銀行服務領域,對已有的優質客戶群體進行再次細分,提供差異化的服務。 即將面市的“轉債寶”是招行為私人銀行客戶推出的第一只產品,認購起點金額為100萬元人民幣,期限為一年,可提前贖回,預計年受益達6%。據了解,“轉債寶”主要投資于深、滬兩市的可轉換公司債券領域,收益高且相對穩定,實行透明化運作,客戶可以隨時查閱本人賬戶投資管理的相關情況,在去年的試運行階段,9個月的產品收益超過20%。 據悉,認購“轉債寶”的客戶可以獲得私人銀行服務,而這種服務目前在國內還是首次出現。 中外資銀行競爭的焦點 業內人士認為,入世后,私人銀行服務首先成為中外資銀行競爭的焦點。外資銀行從人力成本等各方面利益考慮,不會迅速增設機構,因此,他們將把主要精力放在個人優質客戶的爭奪上。招行的此舉無疑是為保住市場增加了一塊砝碼。 私人銀行是指一種銀行特別針對有錢的個人大戶,以銀行全部業務項目為主,由專業銀行人員依據投資人的財務狀況、對風險的接受程度及稅負等不同的需求,提供不同的銀行產品組合的一種顧問管理業務。 據統計,在過去的幾年里,美國的私人銀行業務每年的平均利潤都高達35%,年平均贏利增長12%至15%,遠遠優于一般的銀行零售業務。巨大的利潤吸引著中國各家商業銀行,而個人資產的激增也對銀行的個人金融服務提出了新的需求。私人銀行業務因此扣開了中國富人的大門。 私人銀行是這樣服務的 招商銀行南京分行個人銀行部的有關人士表示,私人銀行的服務理念首先走入南京,就是想看看南京的市場究竟有多大,等各方面條件相對成熟后才可能專門成立私人銀行部,到時候銀行提供的服務就會更全面。如按照客戶要求量身定做:從幫助客戶管理龐大的資產如投資規劃等,到提供并購案的建議及標的,甚至還提供收藏鑒定,代表客戶到拍賣場所競標古董。得標之后,財務顧問還能幫助客戶用古董做抵押向銀行貸款,再用借款投資生利。比如你打算買房了,銀行有專門從事房地產的理財師全程陪你看房、選房、買房等,直到你滿意為止。 招行首先鎖定的是一批先富起來的高收入階層們。 競爭大背景引發新變化 專家表示,私人銀行服務的出現是銀行細化客戶群體,有針對性提供特色服務的一種表現。據了解,目前南京各銀行都有專門針對細分客戶群體的服務,如中國銀行的“女子銀行”就有望成為全市高端女性的理財之家。 業內人士分析,銀行這種細化服務發展模式的出現有其大的背景原因。隨著中國加入WTO,金融業的開放步伐不斷加快,競爭的氛圍越來越濃。這種競爭形勢下,國內各家銀行在加快體制改革、創新內部機制的同時,對金融產品、服務的創新也愈加重視,在這方面下足了工夫。由此可見,銀行在激烈競爭條件下,不斷求新、求異,細化服務來爭取更多客戶關注的必然性。因為對銀行而言,在未來的競爭中,誰的服務具有優勢,誰就能贏得市場。 本報記者樊莉輝 |