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家電賣場 昨日同打空調牌

http://whmsebhyy.com 2004年04月19日 11:42 北京晨報

  專家檢測 聯營銷售 “打包”優惠

  27攝氏度、28攝氏度、29攝氏度……京城氣溫是一天高似一天,眼看著要進入夏季。昨天,京城三大電器賣場同時打出“空調牌”,吸引消費者光顧。

  國美電器

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  購買空調享受專家建議

  昨天下午,國家空調檢測機構的專家們結束了在國美電器北太平莊店的雙休日咨詢活動。“顧客真的是很歡迎,人多的時候在咨詢臺前排起了長隊!”工作人員告訴記者。

  記者從賣場了解到,國美電器今年推出的“國美金牌空調一號公告——清爽無憂2004解決方案”活動得到了消費者的認可。顧客告訴記者,其實,現在不同銷售商和不同品牌的差別不大,新產品、新概念更是很難理解,“國美邀請了商家、廠家之外的第三家——檢測機構的專家做現場答疑,我們會覺得比較放心!”

  據國美電器相關部門負責人介紹,目前開始的活動只是今年公司實施的“彩虹服務工程”系列活動的一部分,針對消費者選購空調面臨的供大于求,品牌和功能種類多;售后服務、安裝是否及時;工作人員的服務態度和質量能否滿意;消費投訴是否有門四大問題,國美今年在保持低價(現最高降幅為30%)銷售的同時,邀請專家進行一個月的各分店巡回咨詢。和廠家簽訂協議,由商家直接面對消費者,保證售后服務質量。“我們已經邀請了北京市消協作為活動的監督機構,在店內消費出現問題,可以通過96315熱線進行專線投訴!”

  大中電器

  聯營銷售推廣健康空調

  昨天,大中電器總經理張大中和LG電子中國有限公司營業總裁姜升求并肩出現在西壩河門店。LG方稱,雙方當天啟動的大中與LG電器熱銷推廣月活動是業內首次。據大中電器方的負責人透露,上周末的活動即將成為模式,LG是第一個客戶,不會成為最后一個。而今年主打“健康”牌的大中空調銷售策略里也加入了溫情的色彩。

  活動啟動的17日,LG電子北京分公司的相關負責人向記者解釋了這一活動的概念。作為各自業內的優秀企業,雙方的合作是一拍即合。“我們雙方簽訂了合同,把熱銷月里的具體銷售指標落實在文字上。”而具體的數字是:LG的彩電、冰箱、空調、洗衣機、微波爐、DVD六大產品全年的銷售目標5億,已經展開的熱銷月期待貢獻1.5億的額度。

  消費者能夠從活動中得到什么樣的實惠呢?據LG方介紹,價格上肯定會有優惠,活動開始當天,大中門店就搞起了LG產品老總售機活動,電器最高優惠幅度500元并有各種禮物贈送。這只是系列活動的開始。

  “我們不光提供價格上的優惠,也會通過在大中建立家電精品廳加大人力投入力度,使顧客享受到更好、更專業的服務!”LG方負責人表示。而在活動現場記者看到,因為LG品牌宣傳勢頭太大,場地節目表演、廣播宣傳、員工造勢確實吸引了很多顧客駐足專柜,既來之,則買之,當天的銷量讓雙方都很滿意。

  上周末,澳柯瑪空調也選擇在大中門店舉辦了空調義賣活動,款項捐給失學兒童。

  蘇寧電器

  “打包”優惠推出空調銷售

  上個周末,蘇寧電器朝陽路店開業整整一年,店里連續兩天舉辦的創維、TCL公司老總現場簽名出售電視機,每天都有400多顧客排隊,享受到了優惠。其中優惠活動幅度最大的是原價899元的電視降到了555元。據該店負責人介紹,光臨的顧客比同期多了5倍。

  記者了解到,做空調起家的蘇寧電器今年針對北京的氣溫條件,3月下旬就開始預熱空調銷售,包括前期談判、售后服務和配送等全套工作都已經提前做好了準備,每年5月底、6月初才開始大銷的空調現在的銷售數量已經出現日益增加的態勢。

  “我們主推LG、三洋、松下和獨家銷售的飛達侍4大品牌,率先提出了空調旺銷的概念。而且,我們將在這個系列活動期間,下周將在華威橋附近開第8家分店!”

  空調銷售是專長,可是醉翁之意不在酒,蘇寧近期熱推空調的同時也隱藏著更大的“野心”。“我們今后主推全套購買家電服務,顧客能夠享受到更大優惠的同時,也省去了很多的麻煩。”今年空調降價的方式除了直降以外,還推出了誘惑人的打包式方式,購買兩種或兩種以上電器,只要其中有空調就可以享受到額外的優惠。

  “蘇寧做空調銷售和服務是很專業的,今年的‘炎春’天氣給了我們一個更好為顧客服務的機會!”

  晨報記者 李晨光






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