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2004年4月7日中國銀行與翰威特咨詢公司正式簽署了企業年金個人賬戶管理業務合作備忘錄。根據該備忘錄，中國銀行和翰威特咨詢公司將共同致力于國內企業年金計劃咨詢和個人賬戶管理業務的市場拓展和相關服務的提供。
“企業年金”這個概念在國內只有短短三年多的歷史，其前身是企業補充養老保險，2000年時國務院頒布《關于完善城鎮社會保障體系的試點方案》，決定將企業補充養老保
險更名為企業年金，確定企業年金采用個人賬戶方式管理，實行市場化運作，從而為養老保障制度國際接軌和企業年金事業發展創造了前提和條件。據統計，截至2001年年末，國內共有655萬職工參加了企業年金計劃，積累年金基金約260億元，而同期美國除政府保障外的、補充性質的私人養老金規模已經達到11萬億美元，可見未來國內企業年金發展前景廣闊。
最近幾年勞動和社會保障部一直在醞釀出臺規范企業年金市場化運作的法規，今年首先頒布了《企業年金試行辦法》，從而為企業年金市場化運作提供了法律依據，國內企業年金事業的發展迎來一個新時代。有關專家預計，未來企業年金將以每年1000億元的速度增長。正是看到這個巨大的市場機會，國內各類金融機構都在為迎接企業年金的大發展進行“熱身運動”，而各類合格金融機構的積極參與和充分競爭也成為市場化運作方式下保障廣大參保員工切身利益的重要條件之一。
中國銀行是國內首批獲得證券投資基金托管業務資格的商業銀行之一，2002年又先后取得了全國社保基金托管和企業年金托管業務資格，同年年底中國銀行成功競標成為全國社保基金的托管人，成為國內最早一批擔任社會保障類資產托管人的商業銀行之一。2003年，中國銀行還成功競標擔任中國人民財產保險股份有限公司保險資金的唯一托管人，從而成為國內首家為保險資金提供專業托管服務的商業銀行。
翰威特咨詢公司(紐約證交所代碼：HEW)是全球最大的綜合性人力資源行政實施管理和人力資源管理咨詢公司和全球第二大福利管理的公司，致力于為企業提供全面的人力資源管理咨詢服務。翰威特的服務包括了：企業員工薪資福利實施管理、退休金計劃和財務管理、組織變革管理、人才管理和組織策略、薪酬及福利評估。翰威特在全球38個國家設立了辦事機構，在華運作也已有十個年頭。在2003財政年度，翰威特咨詢為全球2600多家企業提供了咨詢業務，這其中包括了半數以上的“財富500強”企業和“全球500強”中三分之一以上的企業。在中國，翰威特已為2000多家在華企業提供全面人力資源咨詢服務，這些企業均為中國市場上著名的外資及中資企業。翰威特在最近兩年密切關注并積極地參與到中國企業年金制度發展中，并堅信企業年金將成為中國員工未來退休福利保障的重要組成部分。
中國銀行通過與美國翰威特公司的強強合作，將其在企業年金業務領域的服務從年金設計、年金托管擴大到個人賬戶管理及年金實施等多個領域。并且，通過引進翰威特公司的先進個人賬戶管理系統和經驗，使得中國企業年金參保職工從一開始就能享受國際水平的高質量服務，為提高國內企業年金整體服務水平增加了推動力。這樣，借助自身多年來已經構建完善的金融集團格局和與翰威特咨詢公司的合作，中國銀行集團在企業年金業務上形成了包括設計咨詢、投資管理、托管、賬戶管理等在內的完備產品線，既能為客戶提供“一站式”服務，又能根據客戶需求靈活多變地提供其中某一項或某幾項服務。
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