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2004年,零售元年

http://whmsebhyy.com 2004年04月08日 13:56 IT經(jīng)理世界

  是在保護(hù)中長(zhǎng)大,還是在巨頭壓境中生存,哪種環(huán)境對(duì)成長(zhǎng)更有利?

  劉湘明/文

  2004年是外資商業(yè)零售企業(yè)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)充滿想像的一年,因?yàn)樵诮衲?2月11日前,按照加入世貿(mào)組織的承諾,中國(guó)將取消對(duì)外商投資商業(yè)企業(yè)在地域、股權(quán)和數(shù)量等方面的限
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制。也就是說(shuō),它們的身上再也沒(méi)有礙手礙腳的繩索了。

  一個(gè)月前的2月29日,沃爾瑪董事長(zhǎng)薩米爾.R.沃爾頓、總裁李斯閣等一行47人入住深圳威尼斯酒店,在深圳召開(kāi)了沃爾瑪在中國(guó)的第一次全球董事會(huì)。沃爾瑪?shù)亩聲?huì)成員對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)并非持有一貫的、整齊的信心,這令堅(jiān)持要擴(kuò)大在華投資的總裁李斯閣頗有些傷神。此番把董事會(huì)設(shè)在深圳,他的意圖就是讓全體董事親眼看到,沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)上仍與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有很大差距,而這個(gè)市場(chǎng)的購(gòu)買力是非常驚人的。

  與外資強(qiáng)烈的擴(kuò)張欲望相比,此時(shí)的中國(guó)本土連鎖零售業(yè)正危機(jī)聲四起。從去年下半年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)的連鎖零售商就一直在呼吁“保護(hù)中國(guó)幼稚的、因?yàn)橥赓Y零售企業(yè)獲得超國(guó)民待遇而沒(méi)有來(lái)得及在保護(hù)期內(nèi)強(qiáng)身健體的商業(yè)”。這其中的代表人物,是物美商業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)張文中和東方集團(tuán)董事長(zhǎng)張宏偉。他們認(rèn)為,今年年底的過(guò)渡期大限一到,外資連鎖零售企業(yè)在已經(jīng)完成高端布局的情況下更會(huì)大揮收購(gòu)鐮刀,進(jìn)入全面擴(kuò)張期。

  危機(jī)的程度到底有多嚴(yán)重?

  自1992年上海八佰伴成為國(guó)內(nèi)正式批準(zhǔn)的第一家中外合資零售企業(yè)至今,外資零售企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已有12年歷程。但到2003年9月,全國(guó)商業(yè)領(lǐng)域累計(jì)實(shí)際利用外資只有約30億美元,而至2003年底,中國(guó)累計(jì)實(shí)際使用外資金額已達(dá)5014.71億美元,商業(yè)領(lǐng)域僅占全國(guó)實(shí)際利用外資總額的0.6%左右。從這一點(diǎn)來(lái)看,外資企業(yè)一直是一只受困于種種限制的“籠中餓虎”。按照規(guī)劃,到2020年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額將達(dá)到20萬(wàn)億元人民幣,是2003年的4.3倍。在這樣巨大的利益誘惑面前,沒(méi)有一種勢(shì)力會(huì)坐失良機(jī),各種較量在2004年12月11日這個(gè)解禁期限的冰蓋下早已開(kāi)始。外資零售業(yè)在各個(gè)城市瘋狂選址的消息早已不是新聞,國(guó)內(nèi)的零售企業(yè)去考察二級(jí)城市特別是中心城市商業(yè)地塊的時(shí)候,往往被告知這個(gè)地方已經(jīng)有外資零售企業(yè)正在洽談,或已經(jīng)簽了約。

  根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì),中國(guó)目前單店經(jīng)營(yíng)面積在萬(wàn)米以上的大型綜合超市共有75個(gè),其中外資47個(gè),其銷售額合計(jì)占萬(wàn)米以上企業(yè)銷售額的71.3%;而單店經(jīng)營(yíng)面積在5000平方米以上門店共有299個(gè),其中外資157個(gè),其營(yíng)業(yè)額占5000平方米以上企業(yè)營(yíng)業(yè)額總和的73.95%。可以看出,在5000平方米以上的超市中,外資占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

  從贏利能力上看,內(nèi)資零售企業(yè)目前要好于外資企業(yè),2003年所統(tǒng)計(jì)的內(nèi)資企業(yè)利潤(rùn)合計(jì)為11.2億元,同比增長(zhǎng)68.77%,外資企業(yè)合計(jì)虧損4479萬(wàn)元,比2002年減虧2億元。但考慮到2003年有6家外資企業(yè)開(kāi)設(shè)了新店,就會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題有新的看法。

  這一連串的數(shù)字說(shuō)明,商業(yè)零售行業(yè)中的外資公司正在緊鑼密鼓、外松內(nèi)緊地布局,已形成了大兵壓境之勢(shì)。

  3月份的十屆全國(guó)人大二次會(huì)議開(kāi)幕式上,全國(guó)人大代表、湖南步步高連鎖超市董事長(zhǎng)王填將一部厚厚的《商業(yè)大店法》遞給新上任的商務(wù)部長(zhǎng)薄熙來(lái),并在同一天遞交了呼吁盡快出臺(tái)《商業(yè)大店法》的議案,100多名代表簽名附議。面對(duì)強(qiáng)敵,國(guó)內(nèi)企業(yè)焦灼的心態(tài)可見(jiàn)一斑。

  立法尚需時(shí)日,整體規(guī)劃中國(guó)連鎖零售業(yè)的健康發(fā)展也勢(shì)在必行,但事情也未必像想像的那么糟。1996年外資零售企業(yè)進(jìn)入深圳的時(shí)候,當(dāng)?shù)氐囊恍┝闶燮髽I(yè)也曾打算聯(lián)合起來(lái)向政府申請(qǐng)保護(hù)。而且就在1997年底,當(dāng)?shù)氐拇_有一批零售企業(yè)應(yīng)聲倒閉。但是,1996年到1999年正是深圳零售企業(yè)從恐慌到學(xué)習(xí)到調(diào)整的過(guò)程,自1998年開(kāi)始,倒閉的企業(yè)明顯減少。從1998年到2000年,本地企業(yè)開(kāi)店的數(shù)量反而開(kāi)始增多。2000年底本刊第22期封面報(bào)道《直面沃爾瑪》一文,報(bào)道了一家“不幸”落在了沃爾瑪與家樂(lè)福兩大巨頭夾縫之間的超市。在與兩大巨頭的近距離正面競(jìng)爭(zhēng)中,這家超市不但沒(méi)有被擠死,反而完好地生存下來(lái),而且出人意料地長(zhǎng)大了。這家超市,就是深圳人人樂(lè)連鎖商業(yè)公司。2000年時(shí)的人人樂(lè)是一個(gè)只有4家連鎖商店的本土小型零售商,營(yíng)業(yè)額僅僅數(shù)千萬(wàn)元。3年過(guò)去了,如今人人樂(lè)已經(jīng)成為集團(tuán)公司,在中國(guó)10多個(gè)城市擁有19家大型連鎖購(gòu)物廣場(chǎng),去年的銷售收入超過(guò)30億元人民幣,成為中國(guó)最大的民營(yíng)連鎖零售公司(以同業(yè)態(tài)計(jì)算)。人人樂(lè)也因此進(jìn)入了“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”的名單。

  人人樂(lè)的總裁何金明說(shuō):“我們學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)囊?guī)范,學(xué)習(xí)家樂(lè)福的靈活,學(xué)習(xí)伊藤洋華堂的精細(xì),然后我們會(huì)在學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)。”在他看來(lái),能和強(qiáng)敵近距離競(jìng)爭(zhēng),是巨大的挑戰(zhàn),更是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。人人樂(lè)今天的成績(jī),難道沒(méi)有沃爾瑪和家樂(lè)福的功勞嗎?深圳市零售協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)花濤說(shuō):“深圳的商業(yè)現(xiàn)在看起來(lái)還像那么回事兒,當(dāng)初如果沒(méi)有外資零售業(yè)進(jìn)來(lái),深圳的商業(yè)不知道會(huì)被冷落在哪個(gè)位置。”

  時(shí)至今日,在商業(yè)零售這樣因WTO而發(fā)生巨變的行業(yè)中,外資的影響已十分深刻。但是,斷下“外國(guó)企業(yè)將超過(guò)中國(guó)企業(yè)或取而代之”的結(jié)論還不是時(shí)候——實(shí)際的情況更復(fù)雜。商業(yè)零售是個(gè)看起來(lái)極其簡(jiǎn)單的行業(yè),同行之間的競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有什么特別的手段,都是爭(zhēng)取從商品質(zhì)量和價(jià)格上獲得顧客的認(rèn)同。但是要從這么簡(jiǎn)單的判定條件上勝出,背后的支撐系統(tǒng)就變得異常復(fù)雜。如果沒(méi)有異常激烈的競(jìng)爭(zhēng),就不會(huì)有任何一個(gè)人肯一分一毫地辛苦雕琢系統(tǒng)上的每個(gè)環(huán)節(jié)。這就是為什么只有世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,才會(huì)產(chǎn)生世界級(jí)的企業(yè)。

  中國(guó)零售業(yè)的新紀(jì)元,肯定將從2004年開(kāi)始。


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