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農行:新辦卡要收費 老用戶還有一年免費午餐

http://whmsebhyy.com 2004年04月05日 17:22 北京晚報

  本報訊 (記者 楊濱 馬佳) 銀行卡收年費再次遭到阻擊,外地出現(xiàn)消費者排隊退卡的現(xiàn)象,中消協(xié)也明確表示這種做法違反了《合同法》,屬霸王條款。農行北京分行銀行卡相關負責人今天表示,他們已經(jīng)制定出新的收費辦法,即只對7月1日之后辦理金穗卡的客戶收取每年10元錢的年費,至于老用戶,還能再吃上一年的“免費午餐”。

  據(jù)了解,四大國有商業(yè)銀行中,目前只有農行和工行表示要對其發(fā)行的借記卡收取
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年費,而中行和建行目前的態(tài)度還不明朗。工行對現(xiàn)在紛紛擾擾的銀行卡收費問題的態(tài)度只有四個字:“還沒確定”。而其實在3月份,工行已經(jīng)在其企業(yè)網(wǎng)站上“預告”了將要收費的消息。

  昨天,中國消費者協(xié)會投訴與法律事務部主任王前虎明確向記者表示,對原持卡人而言,銀行卡加收年費是一種單方面更改協(xié)議行為,屬于霸王條款。因為對已持卡消費者而言,當初辦卡時銀行并沒有表示要收費,甚至明確表示不收費,這就視為銀行已放棄收費的權利。

  “銀行是在出爾反爾”。王前虎打了一個比方:比如消費者購買了6折飛機票登機,等到飛行途中,又通知說機票不打折了,需要付錢補足全款。“這對消費者來說顯然不公平”。王前虎認為,銀行以中國銀監(jiān)會和發(fā)改委發(fā)布的《暫行辦法》來為收費做解釋也沒有道理。因為主管部門早就賦予銀行這項權利,但在當初辦卡時沒有行使,從而視為已放棄了這項權利。

   對銀行借記卡收取年費,銀行的口徑十分一致:“這是國際慣例”。果真如此嗎?匯豐銀行的一位工作人員告訴記者,其實在國外借記卡的發(fā)行量還不到整個銀行卡總量的10%,而且通常是不收取年費的。因為發(fā)行借記卡的目的就是為了引導持卡人將轉賬等業(yè)務從銀行柜臺轉向ATM上由客戶自己操作。而且就中國目前金融自助機具(ATM、POS)保有量和商戶受理銀行卡情況看,與國外發(fā)達國家比起來有很大差距,也就是說我們的用卡環(huán)境并不具備“國際慣例”,這也難怪廣大持卡人對10元錢的收費不認可。

   針對中消協(xié)認為銀行對銀行卡收取年費屬于霸王條款的觀點,絕大多數(shù)銀行表示不能認同。一位國有商業(yè)銀行的個金部負責人表示,現(xiàn)在公眾只算了收取年費后銀行每年能夠因此增收這一筆賬,而沒有算多年來銀行為了維護“睡眠卡”賬戶而付出的成本。據(jù)銀行估算,目前北京市各家銀行發(fā)行的銀行卡中,有80%屬于“睡眠卡”。

   據(jù)了解,農行金穗借記卡的發(fā)行量約為400萬張,工行牡丹靈通卡的發(fā)行量為505萬張,一旦這兩種卡收取年費,將為兩家銀行帶來近1億元的“進賬”。

   而對于更受廣大持卡人質疑的是否該對交通卡、車船使用稅繳稅卡、醫(yī)保卡等具有特定交費功能的銀行卡征收年費,中國銀監(jiān)會有關人士表示,對于這類銀行卡,如果收費,應該本著誰委托、誰交費的原則。他舉例說,比如如果確實需要對駕駛員人手一卡的交通卡收取年費,這筆錢應該由銀行同交管部門協(xié)商征收。銀行界也表示,對于捆綁卡它們會區(qū)別對待,而不會一刀切。

   另據(jù)了解,今年二季度,中消協(xié)將對銀行、保險等金融單位的不平等格式合同進行點評,并向社會公布,中消協(xié)隨后還會向這些單位一一發(fā)函建議其修訂相關條款。


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