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快樂蜂吞永和大王 中式快餐引新一輪整體蛻變

http://whmsebhyy.com 2004年02月25日 08:42 新聞晨報

  晨報記者錢鑫

  昨日,菲律賓最大的快餐連鎖企業———快樂蜂集團,正式收購了永和大王85%的股份。快樂蜂入主永和大王后,永和大王的品牌不會改變,而快樂蜂在國外經營的一些品種也暫時不會進入永和大王各門店。

  永和大王目前在全國有85家門店,其中30家在上海。而快樂蜂旗下擁有快樂蜂(雞、漢堡快餐店)、ChowKing(中式快餐店)、格林威治(匹薩店)3大品牌,在全世界共擁有門店988家。永和大王的創辦人林猷澳坦言,在未來的3-5年中,永和大王想要在全世界發展連鎖門店1000家,希望能成為中國最大的中式快餐品牌,但僅靠公司目前的管理水平,尚難達到該目標,因此希望快樂蜂能帶入先進的管理經驗,加快永和大王的擴張。

  去年,香港“大家樂”溢價出資4050萬元受讓上海新亞大包有限公司50%的股份。有業內人士預測,隨著新亞大包、永和大王紛紛請“外腦”來調整各自的經營,由此可能引發中式快餐新一輪的整體蛻變。

  中式快餐的5個鏡頭

  餓了,你會想到蛋炒飯、生煎、餛飩、排骨面……但最后你可能還是會選擇去吃漢堡。這到底是為什么?你或許能從下面幾個鏡頭中得到答案。

  ●鏡頭1鍋貼餡冷面條沒熟

  昨日早上,記者在豫園一中式快餐店內,點了一份鍋貼和一碗肉絲面,可端上來吃了兩口,記者就沒了胃口。鍋貼的餡已冷,而那碗面條,似乎沒煮爛,送進嘴里嚼了好久,也沒能咽下。

  ●鏡頭2洗手間變成了儲藏室

  記者昨日走進萬航渡路上一家生煎快餐店,想用一下洗手間,可一拉開門,卻見兩個男子正在里面搬東西。原來,廁所一側被辟成了一個儲藏室,等到他們搬完東西,已是10分鐘之后。走進衛生間,里面暗暗的,地上又臟又濕,墻上寫著馬桶已壞,洗手間中沒有一張手紙。

  ●鏡頭3服務員坐著迎客

  走進北京西路上的一家中餐店,只有一個穿紅色運動裝的服務員坐在餐桌旁的凳子上。記者在商品目錄牌邊看了近2分鐘,該服務員始終冷漠地坐在那邊,記者上前問她,是否有生煎,她坐在凳子上冷冷地說:“沒有了”。

  這家店的對面也有一家中式快餐店,剛走進去一股油煙味撲鼻而來,原來這里的廚房是開放式的,再仔細看看,店內的座椅也已經很舊了。

  ●鏡頭4暗白的燈光有些冷

  走過靜安寺附近的拉面店,發現里面暗暗的,記者還以為是打烊了。透過玻璃窗朝里仔細一看,原來里面有人。走進店內,除了日光燈外,里面只開著幾盞小白燈。

  味道不等于魅力

  形象地說,中式快餐猶如烤白薯,西式快餐就像土豆泥。據不完全統計,上海目前有快餐門店約4000家,其中中式快餐約占8成多。但根據2003年上海快餐企業銷售排行榜來看,新亞大包、豐裕生煎、大食代、王家沙、喬家柵這些上海中式快餐中佼佼者的銷售總額,還難敵一個肯德基。

  身邊的朋友,有70%贊成中式快餐味道好過漢堡。記者也注意到,吃一頓中式快餐的消費,平均要比西式快餐便宜50%以上,但為何中式快餐卻顯得缺乏魅力?

  上海飲食行業協會秘書長段福根認為,中式快餐品種繁多,因此其標準化是個大難題,有關專家應就此成立研究課題,以確保中餐的質量穩定化,目前上海很多中式快餐的管理水平還處于原始階段,而國外的快餐業已發展到了擁有供配貨中心、固定的原料提供廠商、網絡化的管理。

  餐飲企業也要研究消費者的需求變化,要推出系列以人為本的服務和經營內容。如今,吃飯不僅是為了吃飽,同時還帶有交流、享受和休閑的成分。因此,如今市民在選擇就餐地點時,除了口味外,還會考慮環境、服務以及舒適度、方便度等因素。






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