家電頂級品牌顯現(xiàn)頹勢 “完美索尼”漸行漸遠? | ||
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http://whmsebhyy.com 2004年02月16日 08:08 中國經(jīng)營報 | ||
廣東劉步塵 索尼公司日前宣布,由于電路板存在問題,該公司將召回在日本本土銷售的10700臺等離子電視。媒體在報道這一消息時稱,此次召回將給索尼帶來380萬美元損失。 而在此前不久,索尼公布了其2003年第3季度的聯(lián)合結算(截至2003年12月31日),營業(yè) 兩年前,國內企業(yè)在講到自己未來發(fā)展目標的時候,總愛說這樣的話:我們希望成為中國的索尼。但是現(xiàn)在,這個說法在悄然發(fā)生變化,“索尼”變成了“三星”:三星正在日益走高,而索尼———這個昔日的家電頂級品牌,正在顯現(xiàn)出它的頹勢。 關于索尼危機探討的文章已經(jīng)很多,大家羅列的理由也是五花八門。我認為,最關鍵的問題在于,索尼作為模擬時代的代表,未能在數(shù)字時代到來之際實施有效轉型,可以說,索尼的形象仍然停留在“模擬英雄”的層面,而“模擬英雄”顯然是一個近乎落魄的形象。 這次索尼宣布召回的等離子電視,其實是2003年春天匆忙推出的產品 ,而這個時候它已經(jīng)被別的品牌遠遠甩在后面。據(jù)說,這是索尼首次推出沒有自己技術的產品,這對于一個視技術為最高原則的企業(yè)來說近乎恥辱。遺憾的是,這部分產品還是出現(xiàn)了質量問題,讓本來就挺沒面子的索尼又失一次面子。 幸好,索尼沒有隱瞞自己的問題,而是將這些問題昭示于眾,不僅僅是出于對消費者負責,也不是僅僅出于企業(yè)誠信,還有對自己的自信在里面。在索尼看來,這些問題并非不可解決。
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