在中國，世界第一消毒液品牌的總經理為什么沒有臨陣脫逃

　　本報記者 劉騰

　　他擁有滴露、必撲、巧手、奇力潔、喜詩……對他而言，與那場發生在1998年前后，也就是他的巧手牌洗衣粉剛進入中國時，發生產品告缺的窘迫相比，這次SARS無疑顯得更為

緊張。

　　孟勵成(Roger Millichamp)，身材像歐洲人但略顯瘦小，他的握手坦率而有力。

　　“外國人都回國了，您為什么沒走？”《財經時報》問這位利潔時(中國)有限公司總經理。

　　孟說：“回去的主要是美國人、法國人，還有日本人，但英國人、德國人還有荷蘭人都留下來繼續工作。”

　　英國人孟勵成公司的5名外籍員工都選擇了留下，除了用不同國籍不同性格來解釋外，其主要產品滴露在非常時期遇到的非常禮遇，恐怕也是原因。

　　一個有趣的事實是，現時，他領導的這家跨國公司，民眾趨之若鶩的主要消毒水品牌——滴露(Dittol)的生產商，總部已經移出了北京三元橋，改在距離此30公里之外、順義境內的龍苑別墅，他們租用了兩間會議室，新址距首都機場也有15公里。呵呵，非典時期，即使有著豐富消毒殺菌經驗的行家，面對可能的危險也退避三舍——公司原址南銀大廈并無非典事件。

　　“我們負擔了租用別墅而產生的費用，當然，也不可能指望南銀大廈減少這一個月的租金。”孟說。

　　記者算了一下，龍苑別墅的會議室明碼標價是500元人民幣／小時·間，但如果長期租用，價格還能減低，每一間日租金在千元左右。兩間會議室包租30天，利潔時在租金上的花費應當不會超過10萬元人民幣。

　　孟勵成說，我們在中國有650名員工，作為“滴露”公司的總經理，關鍵時刻自己回國，仿佛臨陣脫逃，員工將怎樣看待我？他承認，現在對于整個利潔時(中國)公司來說，是一個非常關鍵的時期。

　　1999年12月，德國美潔時公司與英國利高曼公司合并，形成了全球最大的家用清潔用品生產企業利潔時公司(Reckitt Benckiser)，合并總金額超過100億美元。

　　這次合并導致二公司在華投資的整合。1996年4月美潔時公司就與活力28集團建立一家合資公司，德方最初控股60%，后來增持至90%以上。1995年，英國利高曼在廣州設立一家合資公司，眼下，這兩家企業都成為孟旗下的工廠。

　　總部在英國的利潔時去年銷售額35億英鎊(約57億美元)，歐洲和北美市場占70%，亞洲、南美等只占30%，其中亞洲市場銷售額2.6億英鎊(約4.3億美元)。

　　在亞洲各國市場的排序中，中國甚至進不了前5名。孟勵成介紹，印度是賣得最好的國家，滴露是那里第一知名品牌，甚至超過可口可樂。馬來西亞、泰國也都排在中國前面，因為利潔時的絕對王牌“滴露”在這些國家銷售了至少20年，而進入中國才二三年，品牌認知度的提高非常緩慢。

　　現在，滴露突然時來運轉了。它和“84消毒液”一夜之間變成了家喻戶曉的明星——在SARS爆發之前，北京對消毒水的需求尚不到現在的1／100。

　　在這樣的機會面前，為了讓銷售翻上一個新臺階，孟勵成堅持坐鎮就再容易理解不過了。

　　4月底，北京公布今后一周可以供應滴露消毒水4萬-5萬瓶，但是實際上，記者告之孟勵成，市內滴露產品依然經常短缺。孟回應，脫銷現象不僅在中國，在整個東南亞現在都很普遍。目前滴露一進北京，就被有關方面全面接收，預計未來幾個月將基本滿足市場。

　　孟的眼前工作是：保證工人7天、24小時全力生產；加大在世界范圍內收購原材料；從別國收購自己的產品，到中國賣，茲如英國、南非和中東，“質量上完全一樣”。同時，利潔時告訴自己的經銷商，不能漲價，知情人士認為，這樣損失在所難免。此外，加班費用就是一筆不菲的開支，這都需要公司自身消化。

　　孟也坦承，能感受到上游的產品供應鏈吃緊。有媒體報道，拿消毒產品過氧乙酸來說，主要原材料醋酸的價格已從原來的3800元／噸漲到了7200元／噸，雙氧水的價格也差不多漲了一倍。滴露的命運大概也一樣。

　　孟表示，更需要看到的是，利潔時在中國經營并不是為了在短期內贏利。

　　龍苑別墅周圍有開闊的草坪和整齊的樹木，空氣流通順暢。在一樓的大廳中，孟勵成和隨同的翻譯都沒有戴口罩。