中新社北京五月二十一日電 (記者 劉長忠)突發的“非典”疫情對中國商業、服務業造成很大沖擊，尤其是百貨零售業、飯店業和餐飲服務業遭受的損失更大。中國商業聯合會今天發出通知，要求各地商業企業抗擊“非典”力促商業服務業發展。

　　通知說，顧客急劇減少，營業額大幅下滑，一些企業被迫關門歇業，如疫情持續時間長，對商業、服務業的負面影響還會日益嚴重。但是，在困難的時候，有利發展的條件和機

遇依然存在。

　　日前中國發布的強制性國家標準《商業、服務業經營場所傳染性疾病預防措施》，對百貨店等九種零售業態和飯店、餐飲、美發美容等經營場所的傳染性疾病預防做出了強制性規定，近日又增加了商品交易市場(批發市場)、會展業和洗染、照像、家電維修業經營場所傳染性疾病預防措施的內容，并制定發布了《實施細則》，其中經營場所定期消毒，保持良好通風條件，為進商場購物的顧客準備口罩和消毒紙巾等對防治“非典”行之有效。

　　通知指出，在貫徹該項國標過程中，也要避免消毒過量，消毒劑污染環境現象發生。對經營環境的硬件進行必要的更新改造，增添一些既有環保效果又能預防疾病的先進設施設備，如紫外線空氣消毒機、紅外線體溫測試儀、自動店門、感應式洗手沖水龍頭、置換式新風空調等，創造放心、便利的消費氛圍。

　　通知稱，新的營銷方式在抗擊“非典”疫情中大量采用。不少商業企業利用網上購物、電話預訂、電視直銷、可視電話洽談、上門送貨、函購郵購、刷卡結賬等營銷方式，取得了很好的效果。

　　“非典”疫情過后，被壓抑的商品和服務需求會有較大的反彈。因此，商業、服務業企業要及早研究“非典”過后的市場變化，深入調研，尋求新的商機，把握新的銷售熱點。