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“終身免費”股票機憑啥收費?尋呼業面臨絕境

http://whmsebhyy.com 2003年05月14日 06:21 北京晨報

  晨報訊實習記者代小琳 “終身免費”的股票機竟要收費,臧先生看著自己股票機上頻頻收到的百思特尋呼臺的收費通知,心中很是懊惱。

  -多花錢圖“終免”

  “我這臺股票機買的時候花了將近700塊錢,一般的機子也就300多塊錢,我就是圖它
‘終免’。”臧先生對記者說,“2001年3月的時候我買的機子,當時各個尋呼臺競爭得很激烈,每個臺都大搞促銷。百思特尋呼臺的促銷人員告訴我,選他們的機子就可以終身免服務費”。臧先生覺得挺合適,就買了機子。“當時我的購機發票上清清楚楚寫著‘終免’”。

  -經營困難想新招

  這臺“終免”的股票機用了兩年多。5月10日,臧先生忽然收到了一條催費的通知:“請您在5天之內交注冊費30元。”臧先生糊涂了:“這30塊錢是怎么回事兒?”

  記者以用戶的身份給百思特尋呼臺打去電話,咨詢小姐委婉地解釋道:“這30元錢是為了讓尋呼臺更好地經營。現在尋呼臺的確有些資金困難,希望廣大用戶理解。”當記者明確表明自己是“終免”用戶的時候,咨詢小姐說:“對于‘終免’用戶,我們也是收錢的,但比普通用戶要少。”咨詢小姐還表示,如果用戶沒有如期交納注冊費,股票機就無法接收股票信息。

  -合同不能擅自改

  律師認為:“尋呼臺和用戶的服務協議是一種平等民事主體通過雙方協商的合同,對于合同的理解要結合當時的規定,任何一方都不能擅自修改合同。如果尋呼臺當時確實有‘終免’的協定,事后再收取其他費用是不可取的。”

  萬壽路工商所的工作人員接受了臧先生的投訴,他們表示,他們已經與百思特的經理聯系,要求暫緩“終免”用戶的收費。

  -尋呼業困難咋應對

  百思特尋呼臺忽然要求“終免”用戶交注冊費,折射的是尋呼業的經營困難問題。萬壽路工商所的工作人員說,尋呼業如今的確面臨著嚴重的困難。以往競爭中造成的“終身免費”承諾也使某些尋呼臺面臨被動。如何應對經營問題,如何改變這種被動局面,這是尋呼業的最大難題。但是,把自身的困難轉嫁于用戶身上的方法是不妥的。





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