呂冰冰

　　為掌握非典事件對深圳市外商投資企業(yè)的影響，近日，清華大學(xué)深圳研究生院管理學(xué)部在深圳外商投資協(xié)會的支持下，對深圳部分大型外資企業(yè)進(jìn)行了一次無記名問卷調(diào)查，發(fā)出問卷36份。此次參與調(diào)查的外商來自美、英、德、法、瑞士、意大利、芬蘭、西班牙、愛爾蘭等國。參與者31.3%是總經(jīng)理，25%是中層經(jīng)理，企業(yè)遍布深圳各區(qū)。

　　兩成半外商認(rèn)為疫情對企業(yè)影響較大

　　受訪企業(yè)中，96.9%稱沒有員工感染上非典，3.1%稱有懷疑病例。對于問題“這次非典對企業(yè)的影響程度”：有28%稱輕微，28%稱一般，25%表示較大，9.4%稱很大，6%反映無影響。外商還認(rèn)為受事件影響最大的行業(yè)依次為旅游、航空、酒店業(yè)、餐飲、零售、制造業(yè)。對于會否因非典的原因離開中國：62.5%稱不會，31%視情況而定，只有3.1%填寫會。另外，有1／3以上的外商反映仍有家人留在中國大陸。

　　三成多外商對中國政府表示肯定

　　對于非典的預(yù)防和就診情況，約60%的外商稱較了解、很了解；約六成企業(yè)對非典的消毒控制是完全自己進(jìn)行，約兩成由專業(yè)公司完成；此外，78%的企業(yè)為員工發(fā)放了預(yù)防藥品或口罩等防護(hù)用具，并對環(huán)境消毒；50%的企業(yè)要求員工自我保護(hù)培訓(xùn)。另外，還有34.4%的外商對中國政府處理非典采取的措施給予肯定，表示有信心。

　　建議政府增加信息透明度

　　為減少非典的負(fù)面影響，外商還建議政府增加信息透明度，加強(qiáng)預(yù)防的宣傳，改善醫(yī)療衛(wèi)生條件，增加醫(yī)療投入，加快研究有效的危機(jī)管理決策體制的經(jīng)費(fèi)支持。同時，可為企業(yè)培訓(xùn)一批具有非典預(yù)防知識的人員，或征集一批志愿者，深入企業(yè)，為員工宣傳預(yù)防措施，齊心協(xié)力抗擊非典。