新華網(wǎng)北京5月4日電(記者張建平) “非典”防治期間，您足不出戶(hù)、借助電話銀行就可辦理相關(guān)金融服務(wù)。

　　據(jù)中國(guó)銀行北京分行有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近日來(lái)中國(guó)銀行北京分行采取有效措施確保了“電話銀行”、“96299”電話繳費(fèi)業(yè)務(wù)和“95566”服務(wù)電話的暢通無(wú)阻。中行北京分行的客戶(hù)如果要辦理相關(guān)金融服務(wù)，無(wú)須再到銀行網(wǎng)點(diǎn)，足不出戶(hù)在家即可通過(guò)這些服務(wù)功能辦

理定活期轉(zhuǎn)帳、外匯買(mǎi)賣(mài)、A股、B股銀證轉(zhuǎn)帳和“銀券通”。撥打“96299”免費(fèi)電話，還可繳納移動(dòng)、固定電話費(fèi)。這些都可以減少客戶(hù)外出需要，避免交叉感染的可能。

　　據(jù)了解，中國(guó)銀行北京分行目前已開(kāi)通了抗“非典”服務(wù)“綠色通道”。參加抗“非典”的醫(yī)護(hù)人員或其家屬，在辦理取款、存款等業(yè)務(wù)時(shí)可優(yōu)先辦理。如遇掛失等特殊業(yè)務(wù)，經(jīng)核實(shí)確認(rèn)后，可特事特辦。在辦理消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)中，如貸款人為參加抗“非典”的醫(yī)護(hù)人員，中行北京分行將加快審批速度，在最短的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)工作。

　　在消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)中，借款人或其親屬確因“非典”原因無(wú)法按期歸還貸款，在借款人或其親屬提供相關(guān)部門(mén)的證明后，中行北京分行可免收其逾期罰息和復(fù)利，只收當(dāng)期貸款應(yīng)收本息。