出事車(chē)輛無(wú)法獲賠 平安保險(xiǎn)理賠服務(wù)引發(fā)爭(zhēng)議 | ||
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http://whmsebhyy.com 2003年04月16日 13:17 京華時(shí)報(bào) | ||
本報(bào)訊(記者錢(qián)昊平) 4月5日,孟先生收到了中國(guó)平安保險(xiǎn)公司北京分公司的拒賠通知書(shū)。他認(rèn)為保險(xiǎn)公司有失公允,保險(xiǎn)公司認(rèn)為拒賠理由得當(dāng),并建議孟先生通過(guò)法律途徑解決。 孟先生的帕薩特轎車(chē)是去年11月在北京購(gòu)買(mǎi)的,因已接近年底,他委托汽車(chē)公司給辦了個(gè)臨時(shí)牌照,行駛區(qū)域?yàn)楸本┑缴虾!kS后他又在中國(guó)平安保險(xiǎn)公司北京分公司上了車(chē)輛 今年1月10日,孟先生的車(chē)被開(kāi)到黑龍江,行駛中車(chē)撞了樹(shù),車(chē)內(nèi)氣囊全部迸出。孟先生隨后報(bào)案,并到指定維修地點(diǎn)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了維修。 回京后,孟先生到平安保險(xiǎn)公司北京分公司辦理理賠手續(xù),但保險(xiǎn)公司認(rèn)為“出險(xiǎn)時(shí)使用臨時(shí)牌照,且出險(xiǎn)地點(diǎn)不在臨時(shí)牌照規(guī)定的行駛區(qū)域內(nèi)”,對(duì)孟先生作出了拒賠決定。孟先生認(rèn)為:“保單上寫(xiě)明了是在中國(guó)境內(nèi),我沒(méi)在公安機(jī)關(guān)指定區(qū)域行駛,那也應(yīng)該是公安機(jī)關(guān)對(duì)我進(jìn)行處罰呀。如果我當(dāng)時(shí)寫(xiě)了黑龍江在行駛區(qū)域內(nèi)也就寫(xiě)了,保險(xiǎn)公司不應(yīng)以公安機(jī)關(guān)的規(guī)定來(lái)否定保單上的規(guī)定呀。” 接受采訪時(shí),平安保險(xiǎn)公司北京分公司車(chē)險(xiǎn)部經(jīng)理助理馮先生對(duì)“中國(guó)境內(nèi)”作了說(shuō)明,他說(shuō),這主要是區(qū)別于市內(nèi)行駛,有人開(kāi)車(chē)不出市內(nèi),保險(xiǎn)費(fèi)低;將車(chē)開(kāi)出市外就是“中國(guó)境內(nèi)”,保險(xiǎn)費(fèi)要高一些。 他表示:“公司之前從沒(méi)有過(guò)類似的案例,不過(guò)通過(guò)訴訟途徑解決對(duì)今后我們解決類似的案例會(huì)有借鑒和指導(dǎo)作用,對(duì)澄清一些概念也是有好處的,畢竟每起事故不完全一樣,有些條款還不是特別細(xì)。現(xiàn)在我們公司的處理是正確的。” 《京華時(shí)報(bào)》(2003年4月16日第A10版)
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