俞麗虹

　　用一張撿來的信用卡，憑一個(gè)錯(cuò)得離譜的假簽名，竟然輕輕松松在兩家商場“刷卡”消費(fèi)萬余元。日前發(fā)生在上海的一起信用卡盜用事件，為信用卡的使用安全問題敲響了警鐘。

　　消費(fèi)者張先生是某銀行的信用卡用戶。不久前，張先生使用ATM機(jī)提取現(xiàn)鈔，最后卻忘了拿回自己的信用卡。3天后，張先生才匆匆忙忙趕到發(fā)卡銀行，辦理掛失手續(xù)。不料，銀行工作人員告訴張先生，他的信用卡3天里已被盜用兩次，累計(jì)消費(fèi)金額高達(dá)1萬元。

　　“盜用者在商場刷卡消費(fèi)時(shí)，根本不需要提供密碼或者有效證件，僅憑一個(gè)簽名就能實(shí)現(xiàn)交易。更可氣的是，那個(gè)盜用者仿冒我的簽名時(shí)竟然還寫錯(cuò)了！”張先生告訴記者，目前國內(nèi)不少商業(yè)銀行為了簡化刷卡消費(fèi)的手續(xù)，提高刷卡效率，紛紛廢除以往要求持卡人輸入信用卡密碼、出示有效身份證明等規(guī)定，而只需要提供一個(gè)有效簽名即可。“所以，盜用者可以拿著撿來的信用卡，毫不費(fèi)力地痛快消費(fèi)。”

　　據(jù)介紹，根據(jù)發(fā)卡機(jī)構(gòu)制定的信用卡使用章程，持卡人拿到信用卡后，應(yīng)立即在磁卡背面規(guī)定位置簽上自己的姓名。以后每次刷卡消費(fèi)時(shí)，受理銀行卡的商戶會(huì)要求持卡人在結(jié)算單上簽名，而磁卡背面的簽名就是商場收銀員進(jìn)行核對、判斷真?zhèn)蔚闹饕�依�?jù)。

　　“提供有效簽名是國際慣例，但在實(shí)際操作中也隱藏著不小的風(fēng)險(xiǎn)。”上海申華律師事務(wù)所高級律師沈偉民表示，信用卡的使用安全問題不容忽視，僅憑一個(gè)簽名往往難以準(zhǔn)確判斷持卡人身份的合法性，會(huì)給一些不法分子提供可趁之機(jī)。此外，盡管銀行與特約商戶簽訂協(xié)議，必須認(rèn)真核對簽名，但相關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況并不盡如人意。盜用者在簽名時(shí)將張先生的名字前后顛倒，而兩家大商場的收銀員都“揮手放行”，就是最好的例證。

　　人民銀行上海分行有關(guān)人士表示，近年來我國的信用交易發(fā)展十分迅猛。以上海為例，今年該市將新增可受理銀行卡的商戶5000家，POS機(jī)總量達(dá)到2.6萬臺，同時(shí)，住院就醫(yī)也將開展刷卡試點(diǎn)。但我國針對信用交易這一特殊交易方式的法律規(guī)范相對滯后，目前惟一一部部門規(guī)章是1999年3月1日起實(shí)施的《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》，其中對于持卡人消費(fèi)時(shí)是否必須提供密碼、有效身份證明或有效簽名等均無明確規(guī)定。

　　銀行專家因此提醒廣大持卡人，在當(dāng)前相關(guān)法規(guī)尚不完善的情況下，持卡人一旦發(fā)現(xiàn)信用卡遺失或失竊，應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)辦理掛失手續(xù)；除正式書面掛失外，銀行接到持卡人的電話掛失，也會(huì)先行凍結(jié)相關(guān)賬戶，最大限度減少持卡人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　《市場報(bào)》(2003年03月31日第一版)