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首家銀行卡服務中心成立 專門化管理成趨勢

http://whmsebhyy.com 2003年01月09日 08:27 人民網-國際金融報

  記者陳超發自上海

  1月7日,記者從中國農業銀行寧波市分行得知,由農行寧波市分行牽頭、當地11家商業銀行共同籌資組建的寧波市銀行卡服務中心日前已正式開業。據悉,這是國內首家專門為銀行卡提供服務的特約商戶服務機構。

  有關人士指出,作為銀聯網點暫時無法鋪及的地區,寧波市各家商業銀行此次自發合作,成立專門的銀行卡管理機構,不失為一種有益的嘗試。該中心的成立,打破了11家商業銀行對特約商戶的重復管理,有效地避免了無序競爭,可以進一步提高服務特約商戶的效率,改善銀行卡用卡環境,推動銀行卡業務的健康發展。

  銀行卡服務中心總經理姚光榮表示,專門成立一個銀行卡服務中心有其必要性。

  “早兩年寧波的刷卡POS機就實現了跨行交易,但到現在又出現了不少問題。各家銀行對商戶管理混亂,刷卡交易手續費扣費率處于無序競爭狀態。此外,不少商戶反映,銀行共用的POS機出現故障時,投訴和咨詢都只能一家家銀行挨個地找,很多時候不能及時解決問題。POS機的投入沒有計劃性,商戶說要多少就供應多少,而不是主動替商戶分析應該要多少,結果造成POS機資源的一定浪費。”姚光榮說。

  銀行卡服務中心的第一步工作就是建立內部管理制度,統一商戶協議格式、交易手續費扣費率、POS機押金等標準。

  第一步工作結束后,寧波市銀行卡服務中心將與寧波全市商戶重新簽訂新的協議。同時,銀行卡服務中心還將對寧波市的POS機分布情況進行全面摸底。

  這兩步基礎工作完成之后,銀行卡服務中心才能步入正軌。據悉,今年的目標是使全市銀行卡交易量比2002年度有明顯上升,提高各家銀行的效益。

  此外,新成立的寧波市銀行卡服務中心也于日前加入杭州銀聯中心,大大提升了刷卡交易的處理速度。

  據了解,此前的工、農、中、建、交五大銀行寧波市分行曾簽訂過一份POS機共享協議,規定每家銀行購買200臺POS機,在這1000臺POS機上跨行交易。現在,五家銀行直接以這1000臺POS機加入銀行卡服務中心,其他6家銀行通過定期向寧波市銀行同業公會繳納會費、同業公會向服務中心投入的方式加入銀行卡服務中心。

  “我們現在只管商戶,不管清算。如果連清算也在管理范圍之內,就和之前的金卡工程差不多了。我們與金卡工程還是有不同之處的,每家銀行的投入比較少,只有它的二十分之一左右,目前來講是足夠的。”姚光榮對年內完成任務充滿了信心。

  北京大學金融研究所所長曹鳳岐指出,作為銀聯網點暫時無法鋪及的地區,寧波市各家商業銀行此次自發合作,成立專門的銀行卡管理機構,不失為一種有益的嘗試。目前銀行都有將銀行卡這種服務業務獨立出來的趨勢,因為這些業務可以獨立核算,也為日后的分拆上市作準備。今后,各家銀行的銀行卡通過種種方式專門化管理并融合打通,將更加方便廣大用戶。

  《國際金融報》(2003年01月09日第五版)




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