志在中國摩根郭廣昌要做“商業(yè)真理發(fā)現(xiàn)者”

　　本報記者劉暉

　　上海報道

　　理性如郭廣昌者其實頗具激情。說到激動處，郭廣昌像指揮家一樣揮動著手勢，讓人想起他曾經(jīng)批評下屬公司的會議缺乏激情之事。

　　在郭廣昌看來，商人和藝術(shù)家一樣，需要天賦與激情兼具。只有具備這兩者，才能在嘔心瀝血中體會到“商業(yè)真理”。而現(xiàn)在，在上海，在2002年即將結(jié)束之際，郭廣昌覺得自己已經(jīng)清晰地體會到了這種“商業(yè)真理”。

　　“商業(yè)真理是什么？就是發(fā)現(xiàn)、體察到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢，并從大趨勢中找到機會。而在中國，復星的使命就是成為產(chǎn)業(yè)整合者，在產(chǎn)業(yè)整合中，為股東創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造價值。”郭廣昌說。

　　經(jīng)過了十年的發(fā)展，復星集團已經(jīng)成為民營企業(yè)中的巨鯨。在房地產(chǎn)、生物醫(yī)藥、商業(yè)、鋼鐵、金融等諸多領(lǐng)域中，無不閃現(xiàn)著復星敏銳、果斷甚至是強悍的身影。但郭廣昌認為，這些業(yè)績只是一年年努力后水到渠成的結(jié)果，然而，這種嘔心瀝血結(jié)晶而成的商業(yè)真理更具價值。

　　對于外界的猜測和好奇，郭廣昌一直保持著低調(diào)，但在平靜的水面下，其實已經(jīng)有決定產(chǎn)業(yè)未來的急流。可以說，在中國的民營企業(yè)中，復星是一個不斷能激發(fā)出想象力的公司。“復星不僅要貢獻利潤，還要貢獻商業(yè)模式。”郭廣昌說。

　　入夜，黃浦江燈火璀璨，身處臨江的復星商務大樓里，郭廣昌認為并沒有一個標志性的事件可以總結(jié)復星風起云涌的這一年，自己一直在以平常心待之：“每一年都在踏踏實實地做事，每一年也是在上一年的基礎(chǔ)上不斷成長。”

　　產(chǎn)業(yè)整合是最大機會

　　《21世紀》：十六大之后，民營企業(yè)無疑意味著將具有更大的空間，對于復星來說，你覺得具體會有哪些新空間和新機會？

　　郭廣昌：以前，民營經(jīng)濟是兩頭受擠，國有資本和國外資本都比較強勢，但是在夾縫中，民營經(jīng)濟獲得了自己生長的空間。可以說，哪個地方的民營經(jīng)濟發(fā)達，哪個地方的經(jīng)濟就比較繁榮。而具體說來，十六大之后，復星在中國最大的機會就是產(chǎn)業(yè)整合的機遇。其實，這個機會一直存在，因為從產(chǎn)業(yè)狀況上講，中國大部分產(chǎn)業(yè)的情況都是，論公司數(shù)量比美國都多，但論公司實力，卻是一盤散沙，所以必須要改變這種狀況。在十六大之前，許多機會已經(jīng)顯現(xiàn)，而在十六大之后，這種趨勢將更為明顯。以前，一個公司不大可能到外地去收購一個企業(yè)，地方保護使成本高企，另外，也存在所有制的壁壘，一家民營企業(yè)要想收購一家國有企業(yè)，更是難上加難。還有，一個公司要做這樣的事情，沒有資本市場的支持，是不可能的，因為在當時，一個民營企業(yè)很難具有這樣的資源。現(xiàn)在地域的壁壘，所有制的壁壘，資本市場的壁壘，都在逐步取消和降低，政府也在宏觀上降低整個社會的交易成本，而復星要做的，就是要抓住這樣的趨勢，淋漓盡致地發(fā)揮自己的能力。

　　《21世紀》：現(xiàn)在也有一些公司提出要成為中國的產(chǎn)業(yè)整合者，但是哪樣的企業(yè)最終會成為整合者，誰是產(chǎn)業(yè)整合的創(chuàng)造者，誰又會成為產(chǎn)業(yè)的掠奪者？

　　郭廣昌：現(xiàn)在的確有不少公司提出要成為產(chǎn)業(yè)的整合者，這是符合整個中國經(jīng)濟大勢和產(chǎn)業(yè)趨勢的，復星不可能成為所有產(chǎn)業(yè)的整合者，當然會根據(jù)自己的優(yōu)勢和資源來做事情。但是值得注意的是，現(xiàn)在一些要成為產(chǎn)業(yè)整合者的說法其實是似是而非的。在我看來，有兩類產(chǎn)業(yè)整合者，一類是創(chuàng)造者，在產(chǎn)業(yè)整合中產(chǎn)生價值，為股東創(chuàng)造價值，也為社會創(chuàng)造價值；另一類其實是掠奪者，以產(chǎn)業(yè)整合之名行掠奪社會之實。比如一些公司有錢，有資源，他把一個產(chǎn)業(yè)基本上都能控制起來，誰要是來買，不找它還不行。但是真正地觀察和分析一下，難道這些企業(yè)真的能創(chuàng)造利潤，創(chuàng)造財富嗎？即使是在美國，《反托拉斯法》也禁止這樣的所謂的產(chǎn)業(yè)整合者。復星要做創(chuàng)造者，而不是掠奪者，比如說復星的鋼鐵業(yè)，復星的地產(chǎn)業(yè)，還有復星實業(yè)等等，這些都是實實在在地創(chuàng)造著利潤，創(chuàng)造著價值。

　　嘔心瀝血體會商業(yè)真理

　　《21世紀》：你剛才提到，在商業(yè)活動中，最重要的就是要發(fā)現(xiàn)商業(yè)真理，你所說的商業(yè)真理的含義是什么？

　　郭廣昌：很長時間以來，我一直在思考一個問題，那就是一個企業(yè)的核心競爭力到底是什么？成本？規(guī)模？技術(shù)？營銷？在這里面，充滿了似是而非的東西。比如說，一項技術(shù)可能從單純的角度來講是最先進的，但是如果沒有經(jīng)過市場的檢驗，就不能說擁有這項技術(shù)，就具備了核心的競爭力。同樣，并不是最大規(guī)模的企業(yè)就必然就具有核心競爭力，因為他很可能只是一個泥足巨人。營銷也是，它只是企業(yè)運作中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并不能代表最終的核心競爭力。任何競爭力都是比較的競爭力，任何商業(yè)都是博弈的商業(yè)。在我看來，上述這些東西都是第二個層面上的東西。首先要找到市場的發(fā)展方向在哪里？只有把握了市場大勢、掌握產(chǎn)業(yè)趨向的，才可能談到成本、規(guī)模、技術(shù)、營銷等因素。我認為，企業(yè)存在的價值就是要為客戶創(chuàng)造價值，為股東創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造價值。在一個成熟的市場經(jīng)濟體系里面，這三者絕對是統(tǒng)一的，而這也就是復星的使命，而我認為，這也是商業(yè)中的真理。

　　《21世紀》：加繆曾經(jīng)說過，人會成為真理的獵物，你是學哲學的，怎么看？商業(yè)機會稍縱即逝，復星是怎么抓到一個個商業(yè)機會的？能不能舉一個案例來說明？

　　郭廣昌：這么多年復星一直在發(fā)現(xiàn)、體察產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢，并從大趨勢中找到機會。復星之所以能做到現(xiàn)在這樣，就是順著大勢走，并先在大趨勢來臨之前敏感地意識到。所謂時勢造英雄就是這個意思。比如說，在世界制造業(yè)中，有80%是做中端產(chǎn)品的，而有20%是做高端產(chǎn)品的。那么是選擇80%還是20%？當然是80%，因為只有在這一部分，機會最多，市場最大，成本也最低。再舉一個例子，復星當初做房地產(chǎn)的時候，上海的房地產(chǎn)市場上只有兩種產(chǎn)品，一種是2000美元以上的外銷房，另外一種是2000人民幣的動遷房，巨大的中端市場是空白。復星當時也沒有什么錢和資源，于是就提出來，幫有資源的地產(chǎn)商改造動遷房，那時動遷房都是一棟棟賣，我們就一間間地賣，結(jié)果市場一下就做起來了。在1992年就意識到將有一個中產(chǎn)階層崛起的地產(chǎn)商人，現(xiàn)在都成了上海灘鼎鼎有名的地產(chǎn)商。而隨著經(jīng)濟的發(fā)展，中產(chǎn)階層的逐漸壯大，復星的上升空間自然越來越大，這就是市場上活生生的需求，這就是市場的大趨勢。誰意識到這一點，誰就能成為市場上的領(lǐng)導者。當初微軟和IBM相比，連IBM的一個手指頭都不到，但是微軟看準了個人PC機的大趨勢，結(jié)果成了軟件產(chǎn)業(yè)的整合者。

　　《21世紀》：嘔心瀝血和體會這兩個詞，看起來極不具平衡感，你能具體解釋你是怎么做的嗎？

　　郭廣昌：在中國這個市場，不能只相信分析報告，也不能光靠書本上的東西，要到市場中去，體會活生生的需求。比如說，現(xiàn)在我基本上每半個月就會到售樓處，看看客戶到底需要什么樣的產(chǎn)品，聽聽銷售員在想什么，到房子里看看，到底適合不適合居住，一有問題，我會指出來。同樣，我也會到一些優(yōu)秀的同行中去，看看他們是怎么做的。李嘉誠做商人應該是華人世界里頂尖的，除了他能把握商業(yè)中的真理，同樣也十分勤奮。李嘉誠當初在香港地產(chǎn)低迷的時候，逢低吸納，成為了商業(yè)巨子。而在電信市場一片紅火的時候，卻出手把“橙”賣掉，得到了豐厚的回報。要成為一個杰出的商人，就必須嘔心瀝血地去體會市場中的真理。復星就是這么一點一滴積累做市場的感覺，找到做產(chǎn)業(yè)的感覺。商人要兼具理性與激情

　　《21世紀》：在幾次采訪中，你給人的印象是邏輯上非常嚴密，但是在表達上卻又充滿激情，你認為一個商人必須兼具理性和激情嗎？

　　郭廣昌：商人必須是理性和激情兼具。商人首先必須是理性的。商業(yè)中的理性是什么？就是實事求是，具體來講，商業(yè)中的理性有幾個層次。一個是怎么對待商業(yè)中發(fā)展的機會。在復星的發(fā)展過程中，我們也會受到很多誘惑，就像平常所說的，聽見女妖的叫聲。比如說，地產(chǎn)業(yè)火爆的時候，賺1000元的時候，一些人就會想，能不能賺5000元。其實那就是心中的貪婪，貪婪會讓人在大勢好的時候幻想大勢變得越來越好，但是在大勢不好的時候變得懦弱。理性的另外一層意思就是，要清楚意識到自己應該做什么，不應該做什么。比如說，一個企業(yè)投100萬，發(fā)現(xiàn)效果不行，這個時候很多企業(yè)會覺得也許再投入一把，轉(zhuǎn)機就來了。結(jié)果一個小錯誤就不斷地變成一個大錯誤，而最后一個大的錯誤變成了一個不可饒恕的錯誤。其實，在做企業(yè)的時候，現(xiàn)在每做一個決定并不意味著這就是做下一個決定的理由。其三，商業(yè)中的理性，就是既要認清自己的目標，又要清楚自己所持有的資源，這樣才能做正確的事情，并把正確的事情做對。

　　《21世紀》：你剛才談了商業(yè)中理性的重要性，那么激情呢？激情會削弱商業(yè)中的理性，抑或相反？

　　郭廣昌：毫無疑問，商人必須是理性的，因為他面對是一個真實的金錢關(guān)系的博弈，但是商業(yè)和藝術(shù)家其實一樣的，都必須具有天賦和激情。藝術(shù)家是有天賦的，商人也是同樣的，不是編一個計算機程序，就能造一個藝術(shù)家來，同樣，企業(yè)家也不可能按同類模式產(chǎn)生。商人的天賦就在于他能不能敏感地體會到市場中的機會。而激情對于企業(yè)家同樣重要，激情其實就是理想在前，企業(yè)家為了這個宏大的目標，勇往直前、百折不撓的精神。只有具備了激情，才能克服一個又一個的困難。就像打仗一樣，一個個小的勝利，才能最終變成一個大勝利。只有具備了這樣的激情，才可能具備為一個宏大目標而奮斗的耐心。

　　2002年12月30日 21世紀經(jīng)濟報道第48版

　　新浪編者注：“激情燃燒的財經(jīng)歲月－《21世紀經(jīng)濟報道》歲末專輯”專題系《21世紀經(jīng)濟報道》與新浪財經(jīng)聯(lián)袂制作。本文為《21世紀經(jīng)濟報道》2002年終特刊（1－60版）系列文章之一，該年終特刊（完全版）為《21世紀經(jīng)濟報道》授權(quán)新浪網(wǎng)獨家刊登之作品，所有媒體及網(wǎng)站不得轉(zhuǎn)載，除非獲得《21世紀經(jīng)濟報道》書面授權(quán)并注明出處。欲轉(zhuǎn)載本專題相關(guān)內(nèi)容、或?qū)Ρ緦ｎ}有任何建議，請來信finance@staff.sina.com.cn， 或致電：(010)62630930 轉(zhuǎn)5361聯(lián)系。值此新年即將到來之際，非常感謝廣大網(wǎng)友在本年度對新浪財經(jīng)的支持，歡迎賜稿與合作。