本報訊 (記者 周明杰) 本報12月19日《樂華彩電維修部全線失蹤》的報道在讀者中引起很大反響，很多使用樂華彩電的讀者紛紛打電話詢問詳細(xì)情況。記者經(jīng)過調(diào)查后驚悉：廣州樂華電子有限公司(以下簡稱廣州樂華)的彩電事業(yè)部已經(jīng)全面崩潰，其員工只剩下不到100人，而且從10月份就沒有拿到工資，樂華彩電也已經(jīng)在全國停止銷售，種種跡象表明，這家被廣州市政府定為重點發(fā)展的企業(yè)已經(jīng)是大廈將傾。

　　廣州樂華彩電事業(yè)部的大多數(shù)電話已經(jīng)無人接聽，其技術(shù)部經(jīng)理的固定電話也已經(jīng)“因用戶原因暫停使用”，廣州樂華的很多網(wǎng)站也已經(jīng)失效。樂華北京分公司經(jīng)理、維修部經(jīng)理的手機(jī)也分別被停機(jī)和關(guān)機(jī)。記者輾轉(zhuǎn)與廣州樂華彩電事業(yè)部取得聯(lián)系，終于獲知內(nèi)部消息。樂華的員工向記者透露，公司因為經(jīng)營不善和管理混亂已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)，并且拖欠員工10月至12月的工資，在此期間也沒有發(fā)給員工任何生活費。目前公司的員工已經(jīng)剩下不足百人。據(jù)了解，陷入恐慌的員工正在努力向有關(guān)方面反映情況，希望解決迫在眉睫的生存問題。截止到記者發(fā)稿時，還沒有一個廣州樂華集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)站出來給消費者、公司員工一個滿意的解釋。

　　　廣州樂華陷于困境，購買樂華彩電的北京消費者怎么辦？匯源律師事務(wù)所魏曉東律師提醒：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第35條明確規(guī)定，消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償……消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償……如果樂華彩電用戶今后發(fā)現(xiàn)問題，可以要求銷售商承擔(dān)責(zé)任，以盡可能避免自己的損失。