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 民航總局規劃科技司司長王知
針對入世之后我國民航業所面臨的挑戰和機遇，民航總局將信息化作為“十五”期間發展的戰略任務。在今后一段時期，民航信息化發展的基本思路是，全面貫徹國家信息化建設指導方針，以信息資源開發利用為核心，加強信息基礎設施建設，逐步實現兩大專用網融合。加快建設全球分銷系統(GDS)，加快發展電子商務，大力推進政府信息化和企業信息化。為此，民航總局重點組織實施了八大信息化工程。在這一推進信息化工作的過程中，我認為還應注意把握以下原則：
首先，要堅持高標準、高起點的建設原則。信息技術突飛猛進。我們在進行信息化建設過程中，必須堅持這條原則，避免出現項目建設完成投入使用時，應用系統卻已經落后的尷尬局面。同時要注意處理好引進技術和自主創新的關系，引進國外先進系統，不單是采納先進技術，更重要的是吸收他人的先進管理思想和管理模式，并結合自身特點進行創新。
其次，正確處理市場機制和政府行為的關系、宏觀調控與市場機制的有機結合，是推進信息化進程的重要保障。沒有好的市場機制，信息化進程就會受到阻礙。同時，在目前市場尚不完善的情況下，政府的作用不能忽視。在民航信息化建設過程中，我們要堅持市場導向、政府調控的原則，凡是涉及全行業安全和發展的系統，政府要加強監督。政府要營造重視信息化建設的良好環境，搞好宏觀調控，增加研究開發和基礎設施投入，加強對信息化的組織領導、統籌規劃，做好綜合協調和政策引導。
此外，要加強隊伍建設和人才培訓，逐步建立起一支精技術、懂業務的專家隊伍。
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