企業的產品如何能從同類產品中脫穎而出,能否以消費者需求為特色,是這個企業成功與否的關鍵。長虹公司堅持把市場策劃作為實現準確設計輸入的重點,加強跟蹤市場信息,緊密聯系營銷部門,努力分析和把握市場消費流行信息和產品的市場定位,讓設計師明確自己產品的設計檔次和受眾,從而使電視產品的市場輸入具有系統性、準確性、前瞻性,有效提高新品開發的成功率。
為避免產品風格重復化,長虹特別重視產品外觀造型的設計開發。為了加速推出適應市場需求的新產品,公司從市場策劃入手,跟蹤和把握國內外彩電市場的流行趨勢。通過走訪市場、咨詢柜臺、征求消費者意見等方式進行市場調研,為新產品開發提供較為準確的設計輸入,總結出“平、直、薄、亮、精、新”的工業設計原則。產品開發始終圍繞市場需求來運作,使電視產品的外觀設計能夠在符合市場流行趨勢的基礎上不斷創新。
為了縮短交貨期、加速開發進度、減少重復工作,長虹采取平臺式機芯開發。公司利用現有的技術平臺和資源,將各項技術進行整合,重點加速了UOC機芯的開發,針對不同目標市場,按不同檔次將現有機芯優化、歸并。大力推行機芯功能模塊化、造型系列化、結構設計標準化,按全球化經營思路,系統考慮國內機、出口機及套料銷售機芯的兼容開發,加強機芯與模具的通用性、兼容性設計。
2002年長虹電視產品的出口量增大,國際市場范圍拓寬,僅上半年彩電出口量近300萬臺,相當于2001年出口量的3倍。在這種情況下,相對單一的出口產品開發管理模式就會顯得捉襟見肘。疏通全球市場信息渠道、從繁雜信息流中提取正確的設計輸入、規范產品開發管理,使有限的開發資源發揮其最大潛力,已成為策劃人員亟待解決的問題。為此,策劃人員通過信息查詢、CES展等方式收集相關市場信息,提煉出不同市場電視產品的技術要求及特征,結合公司出口戰略及客戶要求,再輸入給開發部門,并及時跟蹤,逐步完善。長虹公司的策劃人員還結合模具、機芯、生產和銷售等情況,分區域、分市場、分客戶制定了近20本中英文版產品手冊,包括美國、歐洲、澳大利亞、獨聯體、東南亞等版本,其規范的格式和詳盡的內容成為客戶了解公司產品的第一手資料,為公司產品在該地區的市場拓展和銷售奠定了良好基礎。經過一年的探索和努力,長虹彩電出口開發已形成了“生產一代、銷售一代、預研一代、儲備一代”的良性局面。
根據“質量利潤年”的要求,長虹公司在抓好設計開發的同時,努力把好設計開發的質量利潤關,抓住設計降本這一重點,推行分段式目標成本管理,實施了“由后端向前端,由制造向設計”層層倒推的方法來推進質量工作。據統計,長虹1—8月份實現了新品批量上線設計批次性質量事故及返工為零、市場批次性返工為零、設計性質量投訴為零的歷史同期最高水平。
目前,長虹公司已完成產品開發項目96個,推出新造型32款,同時還成功開發了適應美國市場需求的三大系列近20種電視,并已投入批量生產;此外一系列高檔產品,如多媒體信息家電、精顯互動電視、聲控電視、上星電視、上網電視、HDTV、TV/DVD/VCR三合一電視等產品的開發已經完成或取得了突破性的進展,大大提升長虹電視產品的形象,并為實現企業利潤最大化奠定了基礎。
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