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自己內傷不少還遭他人圍攻 國美電器渾身酸痛

http://whmsebhyy.com 2002年12月04日 09:40 中華工商時報

   □本報記者杜鵑

  也許是無心插柳,也許是處心積慮,10月底以來國美再次成為業(yè)界焦點:隱居幕后多年的北京鵬潤投資有限公司(國美電器母公司)總裁黃光裕宣布重掌國美帥印,與之相呼應的是,國美高層人事與組織架構也進行了大規(guī)模的調整,而于近期在廣州、深圳開業(yè)的國美店也拉開了其所謂“營銷大三角”的序幕……

  盡管國美員工均對國美接二連三的大動作輕描淡寫,但記者還是從其言辭間捕捉到了其風風火火之下的種種無奈。

  無奈應戰(zhàn)?

  國美的此番“圖變”很容易讓人聯(lián)想起9月下旬“九大零售巨頭結盟”一事,盡管原國美電器總經(jīng)理現(xiàn)調任A區(qū)采購中心總經(jīng)理的李俊濤稱上海“中永通泰”聯(lián)合體為“弱弱聯(lián)合”,但其投來的戰(zhàn)書仍讓國美或多或少地感到不安:臥榻之側,豈容他人酣睡?

  以北京大中、上海永樂、河南通利、山東雅泰、東澤電器、浙江五交化、成都百貨、深圳銘可達、武漢工貿9家區(qū)域零售大戶為成員,共同出資組建的上海中永通泰電器營銷有限公司,其主要功能是協(xié)調成員進行規(guī)模統(tǒng)購與分銷,使整個系統(tǒng)運作功能向大的連鎖流通體制轉變,以期用更低的產(chǎn)品價格來對抗國美、蘇寧等給各自帶來的價格壓力。

  這種被“群起而攻之”的遭遇對國美而言并不罕見,但與以往不同的是,此次“中永通泰”聯(lián)合體帶給國美的威脅已不再是舊的百貨業(yè)態(tài)式的情緒抵制,而是相同業(yè)務模式的理性對抗。

  業(yè)內人士分析,與國美以往遭遇到的區(qū)域對抗不同的是,現(xiàn)在的聯(lián)合體中的企業(yè)都是區(qū)域性的連鎖企業(yè),而在此之前,國美進入一個新市場的時候往往是經(jīng)過當?shù)乩蠘I(yè)態(tài)(主要是當?shù)氐陌儇浖译姌I(yè))的聯(lián)合抵制,這種抵制其實沒有真正的業(yè)務模式來支撐,所以每次抵制最后都遭到失敗。即使地方的老業(yè)態(tài)全部聯(lián)合起來,他們的采購規(guī)模相對于國美來說也是“小巫見大巫”,所以失敗是一種必然。

  如今,“中永通泰”選擇的運營模式實際上就是與國美一樣的連鎖零售業(yè)態(tài),盡管它在統(tǒng)一采購之后的貨品具體分配以及物流、服務等問題上存在比較大的技術問題,它的內部協(xié)調難度也要遠遠大于國美總部對區(qū)域店的協(xié)調,但它的規(guī)模優(yōu)勢是顯而易見的。

  據(jù)有關數(shù)字,國美2001年的營收是60億元,完完全全是業(yè)內的“霸主”;而根據(jù)國家經(jīng)貿委的最新統(tǒng)計數(shù)字,今年上半年國美電器銷售額為47億元,聯(lián)合體的銷售規(guī)模則在150億元左右———是后來者居上,還是“人多力量大”?

  面對這一敏感話題,國美總部銷售中心A區(qū)企劃部經(jīng)理陳曉萌再三向記者申明此次“改制”跟“中永通泰”沒關系,并且

  表示“3年來國美一直在調整”,但后者的潛在推動力是不言而喻的。國美似乎到了不得不“痛定思痛”的時候。

  渠道之痛

  “家電企業(yè)如果管不好渠道就管不好自己”,專家指出,渠道在某種意義上講是家電制造商們的命門所在。在1998年之前,中國家電渠道的格局基本上是自有渠道、共用渠道和區(qū)域內的批發(fā)大戶三種模式,后來鄭州百文的倒下實際上已經(jīng)宣布中國家電批發(fā)大戶時代的結束,取而代之的是龐大的共用渠道、自有渠道與剛剛開始發(fā)展的家電專營連鎖店渠道。

  在構建家電專營連鎖店渠道方面,國美無疑是當之無愧的“領路人”,它的出現(xiàn)讓大家看到了一種渠道分工的希望。相對品牌制造商們來說,他們看好國美的至少有兩點:一是它的業(yè)態(tài)形式之優(yōu)適應市場發(fā)展要求;二是它的發(fā)展速度之快適應市場發(fā)展要求。盡管目前國美的市場份額只占中國家電零售市場的1/50,但它給家電制造商們則帶來了無限美好的期望———于是我們經(jīng)常看見國美與各路家電制造巨頭握手言歡的情景。

  然而,好景不常在。如今,家電專營連鎖店模式不僅成了眾多商家的慣用招數(shù),也是“中永通泰”大做文章的地方。

  國美如何做到技高一籌?對此,陳曉萌似乎充滿信心:“對于連鎖這種世界商業(yè)潮流的發(fā)展模式,我們從深思熟慮到實際操作,都比別人早走一步,而且走得快,步子也穩(wěn),并且積累了成熟的經(jīng)驗,也沒有太多的猶豫,快速向前發(fā)展,并且速度會越來越快。這是它們遠遠遜色的。”據(jù)悉,國美明年的目標是把整個一級市場開發(fā)完,上市后,在資金充裕的情況下,國美將采取收購、并購方式,直接將當?shù)氐募译娚虡I(yè)企業(yè)按照國美的模式重新運作。

  管理之痛

  從用價格戰(zhàn)沖擊家電制造企業(yè)以打通銷售渠道,到整合老家電商業(yè)企業(yè)以優(yōu)化銷售渠道,國美要做的不僅僅是角色的轉變。更重要的是,它必須在對加盟店的管理上下功夫。這個時候已經(jīng)不再單純是采購規(guī)模的競爭,如果沒有有效的管理跟上,企業(yè)的發(fā)展將難以為繼。

  經(jīng)過最近幾年的發(fā)展,國美在市場上不僅贏得了品牌資產(chǎn)的積累,也在擴張過程中為自己摸索了一套比較成熟的家電連鎖經(jīng)營的管理經(jīng)驗,為自己的發(fā)展準備好了一個堅實的管理基礎。但相對于管理自己“親生”的店來講,對加盟店的管理將是國美必須面對的新課題。在這個方面,國美這個家電連鎖行業(yè)的行家里手并無太多經(jīng)驗。

  對此,陳曉萌一言蔽之,國美所做的種種調整都是“為了應對市場管理的升級”。他解釋,此次國美組織結構的調整目的就是力求機構的扁平化,同時授予各分公司更大的經(jīng)營自主權,以靈活應

  對中國家電市場品牌高度集中、洋品牌高速進入和家電零售業(yè)迅速變化的新局面。

  此間也傳來了許多家電制造企業(yè)人士紛紛加盟國美的消息,國美方面稱,有100多名中高層管理者將被充實到市場一線,從分區(qū)運作中積累管理中國家電零售市場的經(jīng)驗。業(yè)內人士分析,此次組織結構的調整也可以看作是國美在國內競爭對手仍然很弱的情況下的一次大膽嘗試,這次搶跑將為日后更激烈的市場競爭做好干部上的準備。

  資金之痛

  國美的原定目標是,2002年,銷售額將突破150億元;2004年,將進入國際市場,逐步樹立國美的國際商業(yè)品牌。照此擴張速度,國美必須有充足的資金流作后盾,否則,會帶來整個價值鏈的營養(yǎng)不良以致于癱瘓。

  有人給國美算了一筆賬:建一家2000平方米的家電連鎖店,每年用于場地、人員的投入要600萬—800萬元,按國美自己公布的2%平均利潤率和今年的贏利狀況分析,僅靠自身資金擴張顯然遠遠不足,于是盡快上市融資以滿足快速擴張之需成了國美的當務之急。

  11月18日,內蒙古寧城老窖生物科技股份有限公司(600159)發(fā)布公告稱,公司的第一大股東寧城縣國有資產(chǎn)管理局,與北京鵬泰投資有限公司(鵬泰投資)簽署了國有股轉讓及托管協(xié)議書。寧城縣國資局將向鵬泰投資轉讓其所持有的公司國家股21699.3936萬股,占公司總股本的71.1%,以經(jīng)審計調整后的每股凈資產(chǎn)值為雙方股權的轉讓價格;與此同時,將擬轉讓的公司國有股21699.3936萬股全部委托給鵬泰投資經(jīng)營管理。

  鵬潤投資欲進軍白酒業(yè)?鵬潤投資此番間接收購寧城老窖之舉給國美上市帶來了無限想象空間。北京鵬泰投資有限公司是北京鵬潤投資有限責任公司(鵬潤投資)的全資子公司,鵬潤投資總資產(chǎn)50億元,旗下還有鵬潤地產(chǎn)和國美電器兩家全資子公司。此前,國美曾先后與四五家國內商業(yè)上市公司接觸,均因價格問題不歡而散。在國內A股借殼上市買殼受阻后,國美轉向香港,國美有關負責人亦多次對國美謀求香港H股上市計劃言之鑿鑿,但受近來內地H股民企先后“出事”的影響,國美年底在香港上市的希望又陷入渺茫。

  隨著國有股股權轉讓政策的進一步松動,國美是否又加快了在A股借殼的步伐?對此,鵬潤投資董事長黃光裕表示:“目前還沒有這方面的打算。”國美最終何時何地上市還有些撲朔迷離,但可以肯定的是,能否盡快上市圈錢是國美當前最大的心病。




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