這里的戰斗靜悄悄
夏普與國美“定牌包銷”,日立、松下跌破3000元大關,LG價格實惠禮品豐富,開利送電視機,伊萊克斯送電飯煲……在上?照{市場,外資與合資品牌已經全線大“放水”。
面對今年上海市場國外品牌的發力,空調事業部上海營銷公司經理佘俊波用“如履薄冰”來形容他如今的心情。對于美的而言,上海市場上的處境處于二三線品牌和合資、外資品牌的夾擊之下,是一次十分嚴峻的考驗。
呆在上海的三年,很多品牌的上上下下佘俊波已經司空見慣了,有些品牌曾經鎩羽而歸這兩年卻卷土重來,也有些品牌曾經笑傲江湖如今已經銷聲匿跡了。有些淡季銷售比不上美的的國際品牌在五一的促銷一直沒有停過,增長甚至超過了美的。佘俊波說,“我們的壓力真的很大,稍不留神,就會被甩到后面!
有一份空調市場年度調查報告顯示,去年上海合資品牌空調的市場占有率接近半數,達到47%,成為國內洋空調最為集中的市場。其中,日立、夏普和三菱電機分別列排行榜的前三名。今年,松下、LG、伊萊克斯等在上海加大了攻勢,降價的幅度都很大,只不過合資品牌降價都不宣傳,不炒作,一切都在靜悄悄地進行。
與此同時,美的小家電在上海的競爭也非常激烈。微波爐和電飯煲在經受著國際品牌的沖擊,松下前不久就推出328元的微波爐和200多元的電飯煲,對美的的影響非常大。另外,上海本地產的風扇價格便宜,外觀設計比較符合上海人的審美觀點,格力推出一款100元以內的落地扇更是讓將近300元的美的落地扇鞭長莫及!由于飲水機的市場正在成長,在家電渠道的市場占有率與顧客見面率都非常高。
五年增長22倍
美的空調從1997年進入上海市場以來,短短的五年時間里,從最初的1000萬做到去年的2.2億的銷售額,增長了22倍,證明了自己從不入流的品牌上升為如今二線品牌的領頭軍。小家電也是美的在上海的重拳之一。據家庭電器事業部營銷公司經理王書軍介紹,從1995年開始進入上海市場以來,每年都有所增長,產品不斷豐富,渠道也不斷拓寬,現在正在朝良好的方向發展。
上海作為一個國際化的大都市,擁有各種層次的消費者,各種品牌都占有一席之地,空間也比較大,但消費者接觸國際化程度比較高,傾向于國外品牌,特別是本地產的國外品牌就有極大的市場。同時,上海商業很發達,家電經營形態非常豐富,目前已形成了以國美、永樂、蘇寧等為代表的家電連鎖、以曲陽家電城等為代表的家電專賣場,以上海一百、新世界等為代表的百貨商場和以麥德龍、家樂福、華聯等為代表的超市賣場的家電經營多元格局,四大家電營銷形式之間相互展開了全方位的營銷大戰。另外,上海本地家電廠家很多,國際品牌也在上海設廠,外地品牌削尖腦袋往里鉆,激烈的競爭抬高了商家的地位,流通商都已經比較理性成熟了。而美的能在強手如林的上海占據一席之地,主要就是不斷適應市場形式的快速變化。
在品牌還不夠響亮的情況下,美的在上海的發展歷年來采取滲透方式,從客戶和終端抓起,抓準了每年的市場變化,由一線營銷人員一步步做起來的。目前,上海營銷公司建立了星級導購評審制度,完善了終端人員系統管理機制,讓優秀的導購人員留下來并且可以做到終端助理、終端主管等等,形成一個良性的循環。從導購做到終端助理的小王開玩笑說,"在上海,如果你做過美的的導購,很多公司都很想要的。"五一期間,商務代表處所在的大廈就開通了通往18層的電梯,因為就只有美的還在上班,就連同在一個大樓的春蘭和松下都放假了。美的這幾年在上海取得的成績,營銷人員功不可沒。
前不久,全國家電三巨頭之一的蘇寧電器在上海打造出首個1萬平方米的家電專賣店,盡管進入上海時間比較短,美的五一期間在這里賣得卻是最好。
經營好上海這塊試驗田
擁有亞洲第一世界第三高的東方明珠、萬國建筑群的外灘、繁華的南京路淮海路的上海,已經是當今世界最具活力和競爭力的迅速發展變化中的國際化大都市之一,上海繁榮的商業吸引了大量的游客到上海購物。在上海的品牌形象對周邊地區甚至全國的輻射都很大。比如別克在上海做大量的廣告而很少在江浙做廣告,但上海的銷量還不及在江浙一帶。
目前,佘俊波和王書軍都認為急需提高的一個問題就是要在上海樹立強勢的品牌形象,相比較而言,同為二線品牌的松下、LG、伊萊克斯等就不需要考慮如何提高品牌的知名度,而美的知名度則遠遠低于這些品牌,價格卻不是很低,處境相對來說有些尷尬。
上海已經成為一個國際化的大都市,越來越多的跨國公司來到這里,越來越多的外國人在這里工作生活。上海市場對于美的的影響,一來可以擴大國際的影響力加快國際化的步伐,二來,上海市場的商業化、市場化和專業化都很強,三到五年后,國內其他區域可能將復制上海的經濟模式,如果美的在上海有成功經驗的積累,當國內市場發生很大變化的時候,就可以早于國內其他品牌取得領先?照{上海營銷公司市場推廣經理張志偉說,‘我們就是把上海市場作為一塊試驗田來經營”。是的,做好了上海,美的就會更加從容地面對未來的競爭。
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