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盡管所有人都預料中國加入世貿組織后，銀行業的日子不好過，但是很少有人想到，中國銀行業在加入世貿組織后半年內的“生活”這么富有戲劇性。
中國銀行業的加入世貿組織體驗猶如意料中的一場戰爭：有跑馬圈地，花旗、匯豐等外資銀行開始在更多的城市安營扎寨；有短兵相接、“愛立信倒戈”凸顯客戶爭奪戰足夠火爆；有厲兵秣馬，四大國有銀行已制定了降低不良貸款的時間表；有合縱連橫，中國銀聯整
合分割的銀卡支付體系，做大全國統一信用卡市場。
對銀行間的“戰爭”，普通中國人原本樂觀其變，畢竟，更多的競爭總是帶來更好的服務。但是，很快就有人坐不住了，因為銀行業加入世貿組織似乎不僅僅是銀行家需要絞盡腦汁的事，也牽連到了每一個需要與銀行打交道的人。
先是上海一名律師將花旗銀行告上法庭，因為花旗要對小額存款收費；接著又傳出有中資銀行要提高存款的門檻；然后又是多家銀行要對提前還貸收取違約金。盡管央行表示，中資銀行不能對儲蓄設置門檻，盡管銀行對違約金一事只說沒做，但這一切還是足以讓中國的老百姓揣摩好久。
有調查顯示，有98%的儲戶對銀行提高門檻說“不”，但在國際慣例的旗幟下，銀行無須把每一個客戶都看做是“上帝”，而是要對客戶區別對待。當然，如果銀行能在服務水平上也能與國際接軌，則善莫大焉，因為調查還顯示：城市居民對國內銀行滿意度只有50%。
誰能帶來利潤，誰才是真正的客戶。收費所引發的爭論還在繼續，不論銀行的做法是否合情合理，以贏利為目的，中資銀行能有這樣深刻的認識，某種意義上說是一大進步。
的確，在“官司”、“倒戈”、“收費”等關鍵詞背后的，是銀行經營理念的調整，是中國金融改革與創新的迅疾步伐。
對外經貿大學金融學院院長吳軍接受記者采訪時說，國內的銀行已經認識到，不改變目前的狀況，很難與國外銀行競爭。
吳軍認為，中資銀行尤其是四大國有銀行，過去只重視批發業務，現在注重零售業務，注重中間業務，以及還受金融管制限制的一些其他金融創新業務。
中資銀行的經營理念、經營機制都在發生變化，連不夠靈活的國有商業銀行也在積極準備股份制改革并且上市，也不斷推出諸如淡化行政級別等新的改革措施。
加入世貿組織促競爭，開放促改革。中國銀行業在加入世貿組織半年內能弄出很大的動靜，并且引起全社會的關注與討論，這至少意味著銀行業加入世貿組織有了一個不錯的開場。
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