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新華網北京10月6日電(記者張未民) 中國銀聯股份有限公司總裁萬建華日前在接受記者采訪時表示，中國銀聯正聯合各商業銀行，努力提高銀行卡跨行交易成功率。
萬建華說，目前的確存在銀行卡偶爾不好用或出錯的情況。事實上，跨行交易的完成涉及到多個環節，這包括發卡銀行、收單銀行、商戶的各種終端機具、城市銀行卡信息交換中心、銀行卡信息交換總中心等等。因此，銀行卡交易是否成功，受到各環節、多種因素的
影響。實施銀行卡全國范圍內聯網通用工程的時間不長，原先各銀行、各單位不同型號的主機系統、不同技術業務平臺，現在要聯起網來，按照統一的技術標準、業務規范運行，總要經過一段時間的運行磨合，在這期間，交易成功率就會受到影響。目前，各有關銀行正積極協作配合，不斷提高系統運行效率。
他說，在各方努力下，今年以來銀行卡跨行交易成功率比去年有了明顯提高。作為銀行卡聯合組織，銀聯一直把提高銀行卡跨行交易成功率當作銀聯應盡的職責，努力提高銀聯系統的運行效率。中國銀聯受人民銀行委托，與各商業銀行一起，通過對各地標準化改造、業務開放、終端受理等情況的測試檢查，及時發現了聯網通用中涉及跨行方面的問題，促進了各銀行對系統的維護和管理，提高了各方面對跨行交易的重視程度。在各商業銀行的大力配合和支持下，建立千名持卡人聯網通用監督機制，動員社會各界共同監督聯網通用，及時反映銀行卡聯網通用中的各種問題，這對改善銀行卡受理環境，提高銀行卡使用效果起到了很好的促進作用。中國銀聯還建立了銀聯數據統計及交易分析報告制度，加強了對不成功交易的統計分析工作，并及時查找影響聯網通用的障礙和問題。
萬建華指出，社會上對差錯率和成功率可能有一定誤解，跨行交易不成功是指卡沒有刷通，交易沒有完成；差錯交易是指錯誤交易，如ATM扣帳不吐鈔或POS重復扣帳等。目前跨行交易差錯率僅為千分之一點五，已經降到比較低的水平，在大家取款、消費等交易不成功的情況下，發生錯帳等差錯的可能性也是很小的。目前，中國銀聯正在和各行一起努力降低差錯率，加快差錯處理速度。(完)
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