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21世紀保險行業各階層分析:應聘的故事

http://whmsebhyy.com 2002年08月28日 09:24 《英才》雜志

  應聘的故事:暗訪手記

  本刊實習記者以應聘者身份,對太平洋,新華,泰康三家保險公司進行暗訪,遭遇不盡相同,但有一個共同點:求才心切。

  太平洋保底工資最高

  走進了太平洋保險有限公司北京平安大道分公司,詢問保安應當在哪里招聘后,他竟欣然將我領進了二樓的經理辦公室。第一關如此簡單。我開始環顧四下的“景致”:營業大廳寬敞明亮,在經過狹窄的樓梯之后,呈現在我面前的景象確實有些慘淡,罐頭似的辦公室中擺著幾張擁擠的辦公桌,桌后還坐著一位和藹的大姐。在問清來由后,笑著將我迎進了總經理辦公室,我還沒坐定,她手捧一打報紙交給我,并告訴我經理出去了,耐心等待。

  在等待了一段相當長的時間后,一位西服筆挺的中年男人兀地出現在我的面前。旁人介紹說他是太平洋第二區的督導。得知我想當一名壽險業務員,他突然發問:“首先我要問你一下,你在大學畢業之后,為什么會選擇當保險業務員?”我胸有成竹地說完后,接著他好像例行公事一樣的問到:“你屬于哪種性格?你覺得你是否適合做保險業務員?因為做保險會面臨很大的壓力!

  “做任何事都會有壓力,都會存在風險。我想我是一個性格外向的人!

  這時他面孔上露出了一絲暖意。“很高興你會選擇保險作為你投入社會的第一份工作,同時也祝賀你選擇了一份具有鍛煉價值的工作,因為很多成功的人士都是從做保險開始的。你選擇我們太平洋也是十分準確的。我看你的簡歷,你是明年8月份畢業,希望你回去后向學校去要一份證明畢業的單據。下星期你就去參加一個我們公司的培訓就可以了!

  “請問您我聽說做壽險每個月都要完成一定的額度,一開始會不會有困難?”

  “這個你不用擔心,在經過具體的培訓后,你就會做好的。”

  “那具體是多少額度呢?工資是不是與之掛鉤呢?”

  “你剛開始做一個月大約是2000元,不過你可以放心,這個額度很容易做到。即使不行,根據你的學歷水平,一個月還有保底的1200元工資(這對我們剛大學畢業的學生來說,應該說很具吸引力)!

  “這與學歷還有關系?”

  “對。大本的工資基本是這樣。再加上你的業績后折合成工資。”

  “那我有沒有晉升的機會呢?”

  “這個對你絕對不成問題。只要努力做就行。”

  我本來還想多問一些問題,但他單方面要求結束這次刻意的面試,送我的時候,他還在一直叮囑我一定要盡快到學校開那份證明,還有星期一去培訓一定要穿西服。

  新華“學員”年齡偏大

  如約我打通了新華保險分公司經理的手機,電話那邊傳過來一個親切的聲音:“你家在哪里?我現在在外邊,要不然我拿車把你順道接到公司,然后我們聊聊。”

  我再次與這位經理通過電話后,一位年輕的業務員被派至樓下來接我。途中我們開始了攀談。業務員年齡不大“你來找我們老總算是找對了。他在這一行挺有名的,干得很出色。你要是像我一樣在他手下好好干幾年,一定會出人頭地的。”他對頭的贊揚與我眼前這幢大樓的寒酸形成了鮮明的對比!斑@幢大樓是我們新華和好幾家單位合租的。我們公司在三屋!

  陰暗的機關辦公樓,這是我對新華留下的第一印象。我被業務員領到了一間寫有“會客室”的屋子里。這時,一位“大塊頭”走了進來。他就是剛才與我聯系過的經理。他問我:“你是怎么和人資部聯系上的?”言下之意,將我當成托關系的主兒,我連忙回道:“我純粹是直闖過來的!毕艘苫,經理便滔滔不決地為我上了一堂“現代保險知識與形勢分析”課。忽然間,他話鋒一轉,問我如何看待保險業,我也只有將準備已久的話和盤托出。聽后,經理問“你家里情況如何父母都是做什么的?”我如實回答,他這才拿起我的個人簡歷看了看,恍然大悟地對我說:“你現在還沒畢業哪?”

  “沒有,這次我只是來碰碰運氣!

  經理不假思索道:“沒關系,畢業證到時候拿也不遲。你可以在我這里先干著。你下星期一拿著你的高中畢業證書到公司參加一個培訓就可以在這兒工作了。”

  “那他不用參加周日的招聘了?”旁邊那位一直工作的大姐突然打斷了我們的談話。

  經理馬上轉過頭對大姐進行了簡單地交代:“不用了,他直接參加培訓就行了……”

  “我剛開始做,業績如果不好,薪水有沒有保底?”我問道。

  “我們這里試用期是三個月。每個月的完成額度分三等:1300元,1800元,2500元。試用期薪水相應的也分三等:400元,600元,800元。等你轉正后,薪金也一起累加到第一個月的工資中。不用擔心,我可以帶你。如果實在完不成,開始時,你可以在我手下打打手!

  “那我有沒有晉升的機會呢?”

  經理拍著我的腿對我說:“小伙子,沒問題,只要你努力做。我就是從業務員一直做到現在的位置!苯又銥槲伊信e了一系列讓人艷羨的數字,“現在我每個月拿二三萬不成問題。即便是拉不到什么人,差不多也有二三千吧!而且現在的保險行業有一些魚龍混雜的狀況,什么人都可以做保險。像你這樣的學歷來做,絕對沒問題!

  再一次來到新華是星期天下午。我走進“培訓室”。臺上坐著新華的三位業務經理(其中當然也包括給我做應聘的那位經理)在講從事保險行業的心得。

  坐定后,我才注意到周圍的“學生”的確是有些不同,年紀約莫都在四五十歲左右。我這樣的學生在隊伍中,確實有些“鶴立雞群”的感覺,我猜這些人多是下崗后,才選擇保險這一行業的。所以,應屆大本畢業生變成“緊俏貨”應是情理之中。

  泰康要求額度最高

  經過與保安的努力交涉,我才獲得了走進泰康所在大樓電梯的權利。自此看泰康的管理制度與管理系統也是我走訪三家保險公司中最嚴格的一家。進入泰康的營業大廳,空無一人(可能與時間有關系,我面試是在下午一點整)。抬頭一看,四周墻上還零星地散布著一些彩條,上面寫有如“努力干好今日”、“孝敬父母”、“日行一善”等諸如此類的標語。

  我徑直走向經理室。接待我的是一位中年男子,他馬上讓我填了一張“面試人員登記表”。內容包括的相當全面,也是在我三次訪問中不曾碰到的狀況。我填好后,經理拿起了登記表,要我在此稍后片刻,他馬上找總經理來給我面試。幾分鐘后,他對我說:“總經理出去開會了,面試由我來做!彼紫扔诌M行了一遍詳細的自我介紹,原來他只是一個業務組的經理。接著他向我宣讀了公司關于面試的一些規章制度及程序步驟,其中的要求還相當嚴格。他說公司要在2002年中推出一套很大規模的人才招聘計劃,因此泰康無論對應聘者素質的要求,還是招聘手續和程序上的要求都相應的有所提高。之后,經理又是向我介紹了保險業的美好前程:他1996年畢業,從業務員做起,1998年已經提升為通州區的經理,2000年開始做朝陽區的總經理,買車,買房也同時完成。而且,他還想將保險作為他一生的事業。他向我傳授了一些做保險的經驗后,便開始為我填報培訓單據。

  “聽說保險員每月要完成一定的額度,大約是多少?會不會很難完成?”我問道。

  “這個絕對不是問題。在培訓后你會得到一張考核合格證書,并聘發證件,持證上崗。絕對會讓你學到一身本領,能夠獨立完成好業務。”

  “您能不能告訴我一個具體數字?”

  “正式員工每月額度按10000,10000或20000元以上分配,獎金相應有800,1200或1600元,實習人員會相應減少!

  “升級前景如何?”

  “那就要看你的業務量了!

  “三險公司是否具備?”

  “等你轉正后全部上好!

  臨別前,他伸出大手緊緊地握住我的手說:“希望你能順利通過培訓。以后你會分在我手下。前途一定會一帆風順!




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