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21世紀保險行業各階層分析:跳槽的故事

http://whmsebhyy.com 2002年08月28日 09:22 《英才》雜志

  跳槽的故事:傷心太平洋

  俠客任職公司:太平洋保險公司,入司時間:1997年

  文·俠客

  正如這巷人皆知的歌中寫的一樣,我在這壽險的大海里徜徉了五年,浪尖浪底的顛簸也深有些感觸,坐看風起云涌有自己的悲歡離合,也有他人的陰晴圓缺。傷心的太平洋里,有我為之奮斗,為之付出,也為之遍體鱗傷遭遇種種。

  在為太平洋保險公司奮斗的歲月中,先是以百般熱情投入工作,看到前輩們“慘死”戰場,所謂“慘死”并非敵手所傷,而全為內部所制。

  業內人士眾所周知血緣的重要性在壽險團隊中例如凡是由甲發展的組織內部成員均為與甲有血緣關系,規范的公司發展要求只有業務員在逐級完成公司要求的業績與人力指標的情況下才能晉升為主任、高級主任、資深主任;經理、高級經理、資深經理;督導、高級督導、資深督導;每一職級為三個月的考核期,若六個月不能達成任務則降一級。督導下屬要有若干個經理,經理下屬要有若干個主管,主管下轄若干個組員,總之要求憑個人能力晉升,能者上庸者下,嚴格執行大綱?稍谔窖筮@制度名存實亡,在其軍博區一增員大腕兒經理的得力干將被人為斷掉血緣關系,且不講收入上的損失如何慘重,光精力上的付出與后期的培育都是讓人所無法接受的;還有今天你是督導,明天是經理不管你的考核期是否期限已到;更有甚者業務做得半吊子的主兒能到培訓部當講師,再傳授些套出保費的絕活,殊不知保險真諦何在?服務意識何在?客戶的信任經不起摧殘,壽險行業的形象經不起摧殘。自己親手折斷民族保險業的翅膀將是如何殘酷?

  公司獎勵制度的制定更是朝發夕改,漏洞百出使業務員有可乘之機。為獲獎將客戶數百元的保費拆成數十張全然不考慮客戶的方便與否,公司的制單成本。這些看上去只是個案、表象。其實這也某種程度顯現內部管理層的問題。

  我畢竟是太平洋中的一條魚,海洋寬闊才有我的暢游空間,揭其痛為去其病,我還是希望這深深的太平洋的魚兒越來越多,海水越來越藍……




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