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新華人壽董事長關國亮:忠誠度是個大問題

http://whmsebhyy.com 2002年08月23日 10:39 英才雜志

  企業哲學:與“狼”共舞,學“狼”本領

  挖角對象:無明確界限,更傾向自己培養

  挖角行動:無攻擊性動作,反倒遭過同行“暗算”

  挖角炸彈:理念+一定的薪酬水平

  幕后“主謀”:新華人壽保險公司董事長

  文·本刊記者司萬方/圖·本刊記者趙亮

  新華人壽董事長關國亮兩年之前就有過一句“狠話”:“我們不僅要與‘狼’共舞,更要學習‘狼’的本領。”所以新華人壽在事關人才問題上也有自己的算盤。

  “目前,新華人壽的企業文化正在進行調整,后繼出臺的政策和理念將更具人性化的因素。這幾年以來,我們堅持從內部任用和提拔人才的做法,收效甚佳。”新華人壽人力資源部副總經理趙子良介紹說,在新華的各個中高層崗位上,很多人是被大力“拔”起來的。他還透露了一個內幕消息:“新華是一間快速發展壯大的新型壽險企業,目前在兩條戰線上進行著人才儲備,低端市場我們大量補充業內的專業人才,為企業的成長進行必要的‘增員’;高端市場,我們力爭在非專業的領域吸引更多的管理人才,到今年下半年,在國內的各大媒體上,你就會看到我們的動作。”“工作是最好的學習。”關國亮常這樣教導下屬,其實也表明了關對于高薪“挖角”的態度。在這方面,趙子良的體會是:“如今圈子里真正出色的人才早已被外資壽險公司和中保、平安一類公司招聘去,對于我們來說招賢條件優勢并不明顯;另外市面上的所謂‘壽險精英’往往有‘炒作’之嫌,價碼太高。何況在一個環境下有所成績并不意味著適應所有的體系。對于像新華這種成長期的公司而言,我們更愿意用自己的人做自己的事。”就是從這樣保守的起點出發,也難保會出現人員“叛逃”的現象。對此,趙也有些無奈,“前兩年公司曾培訓了一批剛出校門的大學本科生,花了不少本錢,這些人經過系統的培訓后身價翻了幾倍,有些人一出來就跑到別的公司去了。由此我們認識到,在沒有認知公司的企業文化和價值觀之前,員工的忠誠度是個大問題,現在我們的培訓更多地集中在那些走上崗位的管理人員,他們的歸屬感早已形成了。”

  來自印度的柯偉是新華分散到全國各地的3500余名管理人員中僅有的5名外籍人員之一,專門負責企劃部。但實際上他的身份的確有些特別,一方面,他要為新華公司制定戰略發展規劃;另一方面身為新華大股東之一蘇黎世集團在京的代表,他也在時刻注視著新華的發展,“柯偉先生準確的身份應該是公司的顧問,其實我們付不起請他的費用。”趙補充說,“其實新華的工資待遇在業界還是不錯的,屬中上等,公司的薪酬體系比較適合年輕人的要求。”

  “在新華人壽保險公司我們從未去教化員工什么,企業價值觀是個感同身受的東西,不能靠灌輸。”趙說。柯偉在一邊補充道:“變革的確會讓人不舒服,從A點到B點這個目標必須劃清楚,值得高興的是從公司高層給予我很多支持,整改措施推進得非常順利,我一個人能力有限改變不了什么。”

  “我們已走過了創業的最初階段。”關國亮的定性,使新華人壽在人才爭奪戰上邁進了兩條腿走路的階段。




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