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 編者注：原文為《21世紀經濟報道》2002年4月文章
□本報記者邱冉北京報道
3月23日下午兩點，釣魚臺大酒店。約定的訪問時間已經過去10分鐘，略帶不滿的記者們開始竊竊私語。“我們一行3人被禮賓車隊堵在路口，非常抱歉，讓大家久等了。”姍姍
來遲的白嘉禮(GaryG.Benanav)———紐約人壽國際公司(New YorkLife，下簡稱NYL)董事長兼CEO臉帶微笑，目光掃過每一個人。
這段插曲顯然沒有給白嘉禮的從容造成影響。“這是我今年第一次來華訪問，在過去的17年里，我已經忘記了往返的次數。”白是一個善于觀察的人，每次來華的短暫停留，他總是能從機場高速路沿途的風景線和記者們的采訪上，體會到中國經濟的日新月異。
自1997年底執掌NYL門戶至今4年多的日子里，2001年是白嘉禮最為得意的一年。他的得意源于兩個方面，一是已經到手的錢，一是即將到手的錢。
截至2001年底，NYL負責管理的紐約人壽投資管理公司(NYLIM)是美國25家最大的資產管理公司之一，下轄資產達1529億美元，同比增長32%。另據國際壽險營銷研究協會(LIMRAInternational)統計，2001年，NYL在美國壽險市場銷售增長41%，新增保費收入的市場份額名列第一，海外市場銷售增長31%，投資管理銷售增長了20%。“NYL的業務增長是驕人的。”白嘉禮不無自豪。
更令美國同行拍案驚奇的是，2001年12月11日方獲準籌建合資壽險公司的NYL，12月26日即宣布與海爾集團共同組建海爾紐約人壽保險公司。
“兩周的時間是不可能誕生一家合資公司的。”白嘉禮否定了人們近乎天真的想象，“早在一年前，我們就進行了高層互訪。”不經意間，白透露了NYL的暗度陳倉之舉。
《21世紀》：海爾紐約人壽的申請開業地點是哪里？開業后會為中國消費者提供哪些產品？
白嘉禮：上海將是我們在中國展業的第一個城市，但我要強調的是，它只是第一而不是惟一的，NYL希望盡可能快地把業務推廣到其他地區。至于產品方面，合資公司將首先會考慮推出儲蓄型和保障型險種。一段時間后，如果保戶有需求，我們會適時推出投資連結型險種。只有當保戶擁有了儲蓄型、保障型險種保單之后，投連產品才真正對他們有意義。
《21世紀》：最近，投連產品在中國遇到了一些困難，您如何看待這個現象？
白嘉禮：目前中國投連險名聲不佳，是因為消費者并未真正理解該產品的性質是什么，購買這些產品會有什么潛在的風險。真正的需求者，必須要理解投連產品的保單價值，會在很大程度上浮動。如果沒有承受這種風險或在財務上吸收這種風險的能力，建議消費者不要購買。
《21世紀》：去年底，中意人壽從友邦廣州大肆挖人，在業內引起不小震動。NYL會否效仿這一做法？
白嘉禮：我們會從上海本地招聘一些代理人，甚至會招聘連“Insurance”(保險)一詞都不懂的人，當然會有少量來自同業，但占比很小。這是因為，我們要按照自己獨特的公司文化、獨特的經營方式建立公司，而有過從業經歷的人，他們在其他公司養成的辦事方式和行為習慣很難改變。比如，NYL在印度的公司的幾千名代理人中，只有2人來自其他保險公司，大部分來自銀行、證券、制造和醫藥等行業。
《21世紀》：在中國內地，由于壽險業務開展得較晚。一些經驗數據，如疾病發生的概率、賠付率、費用率等，至今仍是空白。考慮到這一點，世界上部分再保險公司對中國的某些業務已經采取拒絕分入的做法。NYL在中國設計保險產品時，依據是什么？
白嘉禮：中國內地不是NYL面對的惟一沒有經驗數據的市場，在類似的香港、臺灣地區，我們掌握了大量的相關數據，譬如生理周期、生育期等，我們的技術專家和精算師將根據這些數據作出一些預測。有些再保險公司在承保大額保單時，如果統計數據不夠精確的話，他們的確不愿意承擔風險，不過隨著中國市場的逐步發展，這種現象可能會在10年以后消失。
《21世紀》：從償付能力監管到市場行為監管，中國的保險監管幾乎是全方位的，NYL如何看待這一點？
白嘉禮：不管在世界上任何國家，NYL都會按照所在地政府和監管部門的要求去做。
我們并不認為，今天中國現行的法律法規和條例，再過5年仍然如此，因為市場將不斷地發展，并變得越來越復雜、精深。舉一個例子，我們就不贊成將保險資金很大比例地投資于股市。如果允許保險公司把50%的資金投入滬市，那么這家公司很可能將以破產來結束它的使命。在十九世紀二三十年代的美國，就是如此。當然，不允許保金入市，這種做法的限制也太強了。對正在走向成熟的資本市場和保險公司而言，如何在兩者之間找到一個正確的平衡點，其實很不容易。
《21世紀》：目前《保險法》的修改已經提上人大議程，NYL對此有何建議？
白嘉禮：在今后5年甚至20年的時間里，我們將同保監會的有關部門合作，不斷提升和改善有關監管條例。我們希望，修改之后的《保險法》能夠更加透明、清晰和完整。
《21世紀》：最后問一個比較輕松的問題，打了這么多年交道，您覺得今天的中國人跟以前有什么不同嗎？
白嘉禮：當然有，不過有的東西不太容易發現。比如中國人的思維方式在變，他們對各種思想和潮流的態度變得開放了。
有人和我講，中國的保險業同行擔心，國際“大鱷”登陸中國市場，會讓他們掃地出門，這種無稽之談簡直是對中國同行的污辱。因為這種觀點就等于說，中國人不懂得或不會競爭，歐洲人、日本人、美國人比他們聰明。但是，在我到過的國家，沒有一個現象支持這個觀點。
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