晨報訊(記者袁滿)昨天,工商銀行宣布,該行全新的綜合業務系統已全面上馬。新系統實現了對個人賬戶的一卡通管理,這意味著不用多久,居民辦理炒股、炒匯、買賣國債、本外幣存款等業務只要一個賬戶就能完成。
據有關人士介紹,工商銀行綜合業務系統改變了以往只對賬戶不對人的管理模式,將客戶的多個賬戶統一到一個客戶編碼下進行管理,因此可以實現對個人客戶資金的整合管理
和信息互動,即通過對客戶的資產狀況、消費傾向等情況的了解,為客戶度身定做理財產品,并且可以將多種金融產品服務整合到一個賬戶中辦理,“這就像外資銀行推出的綜合理財賬戶,股票、國債、外匯……客戶只要申請一個賬戶就可以辦理各種理財業務,而銀行還將提供個性化的咨詢服務。”據了解,工行的新系統已經增加了定、活期本外幣一本通、靈通卡一卡通、個人實時匯款等服務功能。
此外,新系統還實現了銀行柜臺業務的整合,一個銀行柜員利用同一臺終端、在同一個操作系統界面下,既能辦理對公業務,又能辦理零售業務、國際業務和銀行卡業務,從而減少了客戶的業務辦理時間。
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