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在國外的銀行卡市場，持卡人在進行跨行交易時都要向銀行支付費用。
新快報訊 (記者 蔣江敏) 正當外資銀行否認了在中國降低服務(wù)收費標準、中國人民銀行日前又表示有關(guān)中間業(yè)務(wù)收費的規(guī)定將于8月出臺之際，北京部分商業(yè)銀行率先在部分領(lǐng)域取消“免費大餐”的舉動引起了業(yè)界及持卡人的廣泛關(guān)注。記者從廣州各銀行了解到，目前，市民在廣州跨行ATM取款仍不收費。
廣州跨行ATM取款免費
據(jù)報道，從本月起，北京建行率先對本地跨行交易收費，凡持有龍卡的用戶在跨行ATM機上提款時每筆交易要收費2元，對異地跨行取款則在原有異地手續(xù)費的基礎(chǔ)上再加收跨行手續(xù)費。據(jù)報道，北京的工行也開始向持卡人收取跨行取款手續(xù)費，北京的招商銀行也即將跟進。
廣東的有關(guān)銀行會不會也步其兄弟行后塵呢？廣東建行方面在接受記者采訪時表示，目前該行還沒考慮向持卡人收費；工行廣東分行營業(yè)部則稱，收不收費要等上級行通知；廣州招行個人銀行部總經(jīng)理徐金表示，不一定會跟進北京招行的做法，因為各地市場有差別，他認為在這個收費問題上，大銀行跟進會容易些，而小銀行就不太好做。
不收費不等于不能收費
記者昨天還采訪了廣東中行、農(nóng)行信用卡部的負責人，均得到?jīng)]有收費的答復(fù)。但有關(guān)負責人都同時強調(diào)，不收費不等于不能收費，因為按人民銀行有關(guān)規(guī)定，是允許銀行向當?shù)乜缧蠥TM取款交易收費的，并規(guī)定每筆不得超過2元。
據(jù)了解，在北京每完成一筆跨行ATM交易，發(fā)卡行須向出機行交納4元手續(xù)費，這一標準比以往提高了2元，北京的一些銀行感到如果像以往那樣負擔全部費用則負擔太沉重，因此決定與客戶分擔。針對北京部分銀行“水漲船高”的做法，廣州部分銀行表示，將來收不收費，除了看業(yè)界的做法外，還要視銀聯(lián)的收費標準會不會提高。廣東銀聯(lián)有關(guān)人士則表示，目前廣東銀聯(lián)代出機行向發(fā)卡行收取的費用并沒有任何變化。
跨行取款成本不低
農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行營業(yè)部信用卡部總經(jīng)理鄺志濤說，現(xiàn)在銀行不僅沒有向持卡人收取這個手續(xù)費，其實還替持卡人墊付了有關(guān)費用好長時間了。據(jù)了解，每筆跨行ATM取款交易廣東銀聯(lián)都要向發(fā)卡行收取3.5元的跨行手續(xù)費，其中近1／3由銀聯(lián)用于維護、發(fā)展銀聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)，超過2／3部分會交給出機行。鄺志濤認為，銀行向持卡人收費是合理的，因為每臺ATM機需要近40萬元，加上通訊費、機器折舊費、維護人工費及消耗品等運轉(zhuǎn)費等，銀行在ATM業(yè)務(wù)上根本沒什么利潤可言，他說四大銀行的ATM機最多，發(fā)的卡也多，成本是很高的，事實上大家都在虧損。
有業(yè)內(nèi)人士說，銀行一直沒有對同城跨行ATM取款收費是因為要以實際行動推動“金卡工程”發(fā)展，希望有更多的市民享受到電子銀行的優(yōu)越性。這位人士指出，中資銀行服務(wù)收費雖然是個敏感問題，但長期“免費大餐”對銀行而言也是個沉重的負擔。徐金還舉例說，一個月工資1000元的工人通過招行的“一卡通”取款，假如他分10次跨行取款，那么招行就得為他付出35元的成本，而1000元存款給招行帶來的利益顯然不夠所支付的費用。徐說，招行發(fā)的卡多，但ATM較少，會比較吃虧。
國際慣例要收費
鄺志濤說，按國際慣例，持卡在POS機上消費不需要收費(中國也如此)，但同城跨行ATM取款需要收費，甚至還有部分銀行對本行發(fā)的卡在同城本行的ATM上取款也是照收不誤。
據(jù)了解，國外交費標準是統(tǒng)一的。在國外的銀行卡市場，持卡人在進行跨行交易時都要向銀行支付費用，只是費用標準大多通過行業(yè)協(xié)會或金融組織來統(tǒng)一，不會出現(xiàn)有的銀行收費、有的銀行不收費的情況。此外，各家銀行也大多不管理銀行卡的網(wǎng)絡(luò)和機具，而是外包給第三方來經(jīng)營，在使用過程中各自付費，由此來實現(xiàn)銀行卡的聯(lián)網(wǎng)通用。
有消息人士透露，事實上目前廣州已有個別銀行早已做好了具體的收費方案，只等時機成熟就會推出。有業(yè)內(nèi)權(quán)威人士指出，收費其實是早晚的事，是銀行業(yè)發(fā)展的趨勢。
要收費也要留住客戶
毫無疑問，對同城跨行ATM取款收取手續(xù)費肯定會令銀行流失一部分客戶，但對于銀行而言也是無奈之舉，當感到無力承擔沉重的跨行手續(xù)費負擔時，希望通過向客戶收費來轉(zhuǎn)嫁部分負擔，同時也是鼓勵自己的客戶更多地使用本行的柜員機。
也有一些銀行為降低銀行卡的經(jīng)營成本采用一些比較折衷的辦法。據(jù)徐金介紹，北京招行除了收取一定的手續(xù)費外，還會向持卡人每月提供一定次數(shù)的免費取款服務(wù)，而深圳招行是實行每次提款額不得低于200元的辦法，前者有利于留住客戶，后者希望客戶盡量節(jié)省銀行網(wǎng)絡(luò)資源，這些措施都有利于銀行控制成本，也不會給客戶帶來太大的不便。
相關(guān)新聞：中間業(yè)務(wù)收費規(guī)定8月出臺
日前，中國人民銀行貨幣政策委員會秘書長易綱在接受記者采訪時表示，央行關(guān)于商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收費規(guī)定將很快出臺。而北京市銀行業(yè)協(xié)會有關(guān)負責人昨天則向記者證實，央行《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理辦法》出臺時間在8月，其中將涉及到40多項收費項目。
據(jù)負責起草《調(diào)整中間業(yè)務(wù)收費的建議》的中國銀行業(yè)協(xié)會前副秘書長楊烈介紹，中間業(yè)務(wù)主要包括由銀行代發(fā)的工資、水電費、手機費、養(yǎng)老金和保險金等。這些服務(wù)費都是由委托收費的企業(yè)負擔，不會向居民收取。
(王旭、王海晉)
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