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王海晉 王旭
本報訊 “客戶在美元現金提現時收取0.25%手續費是自今年3月花旗開展對中國居民個人外匯業務起執行的，并非近日價格調整。”針對有關外資銀行降低收費標準的報道，花旗銀行有關人員昨天向記者表示。
昨日有報道說，花旗銀行近日“調整收費標準，對于存款收費方面，已降低為存款免費，取款收取0.25%的手續費。”花旗銀行公共事務部經理郭曄表示，花旗銀行收費的定價和調整是基于四個原則：商業策略、市場調研、客戶反饋、政策法規，對收費標準作調整屬于商業決策。花旗銀行上海分行浦西支行于今年3月21日開始對國內居民經營外匯業務不久，執行的就是目前“美元現金提現時收取0.25%手續費”的標準；同時，每月日均存款不足10萬美元收取100元或12美元月服務費，不低于5000美元免收50元或6美元的服務費的標準始終沒變。
在北京最先開展對國內居民外匯業務的香港匯豐銀行新聞發言人張丹丹則表示，該行“低于2000美元的存款將每半年收取20美元服務費、每筆外幣現金提款都將收取提款額0.25%的手續費”的收費標準，在近期不會作任何調整。“因為在北京、上海的分行，柜臺前經常有許多客戶，這說明我們的業務市場反應還是相當不錯的，我們的收費標準也能夠被許多客戶所接受。”據悉，匯豐目前的重點是在分行數量、人員數量都比較少的情況下，怎樣能滿足每一位客戶的需要，而非降低收費門檻。下一步則是如何開辟個人理財服務，實現投資，甚至服務的增值。
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