新華網武漢7月3日電(記者黎昌政張軍)國際環境管理認證、網上公墓、辦公自動化、公墓管理信息系統……,這
些富有現代氣息的名詞,使我國公墓一改過去呆板形象,變得“現代味”十足。
公墓推行國際標準認證目前已漸成氣候。上海、哈爾濱等地的一些墓園,已完成了ISO系列質量認證工作,把企業
化管理引進殯葬行業。武漢一家陵園還通過了ISO14001環境管
理體系認證。
利用現代計算機技術,提高工作效率,在墓園行業非常普遍。墓園管理工作量大、接觸面廣,傳統管理模式在墓區管
理、選墓管理、售墓管理、祭品銷售管理及客戶管理等方面,耗費大量人力、物力、財力。計算機管理信息系統的引入和應用
,方便快捷的服務,受到了用戶歡迎。
而網上墓園的興起正在改變傳統的祭奠方式。通過互聯網,將現實的墓地與虛擬的網絡空間結合起來,通過網絡獻一
束鮮花,送一首旋律,點一支跳動的蠟燭,記下追思和感懷,已被越來越多的人認可。湖北一家掃墓網站從去年開通以來,開
設虛擬祭奠、親人網頁、虛擬公墓等欄目,已有1000多人選用這種方式表達對親人的哀思。目前,國內已有數十家網上公
墓,今年清明節期間,數以萬計的人采用這種方式為親人掃墓。
據介紹,國外許多發達國家把辦理喪事當作一種特殊服務業,大學設有公墓管理系,美國還規定辦理墓地的經營者必
須有殯葬學院的畢業證書。我國目前也已在長沙民政學院開設相關專業。一些公墓經營者表示,只有增加公墓建設的科技含量
,不斷引進人才,提高經營者素質,公墓行業才能應對日趨激烈的市場競爭。(完)
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